新華社廣州7月22日電（記者 胡林果）中央黨校（國(guó)家行政學(xué)院）電子政務(wù)研究中心21日在廣州發(fā)布的《2019移動(dòng)政務(wù)服務(wù)發(fā)展報(bào)告》顯示，截至2019年7月1日，全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市和新疆建設(shè)兵團(tuán)已建設(shè)31個(gè)省級(jí)政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端，“App+小程序”正在成為移動(dòng)政務(wù)服務(wù)的主流模式。
數(shù)據(jù)顯示，為了應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代政務(wù)服務(wù)方式的變革和挑戰(zhàn)，越來越多的地區(qū)和部門開始加強(qiáng)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)建設(shè)。
足不出戶就可以在多家醫(yī)院掛號(hào)、線上就能辦理出入境旅游證件、掌上也可報(bào)名幼兒園入學(xué)，去年以來，各地全流程一體化的“掌上政務(wù)”平臺(tái)陸續(xù)亮相。浙江的“浙里辦”、福建的“閩政通”、北京的“北京通”等移動(dòng)應(yīng)用將政務(wù)服務(wù)不斷向指尖延伸。
報(bào)告顯示，多個(gè)省級(jí)移動(dòng)政務(wù)平臺(tái)將公安、民政、人社、教育等部門資源進(jìn)行了整合。以廣東為例，通過底層云平臺(tái)和數(shù)據(jù)的打通，上線687項(xiàng)服務(wù)，其中597項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了“零跑動(dòng)”；重慶“渝快辦”推出審批服務(wù)事項(xiàng)超過500個(gè)。
小程序以其“輕、便、易”的特點(diǎn)受到青睞。報(bào)告認(rèn)為，“App+小程序”正在成為移動(dòng)政務(wù)服務(wù)的主流模式。數(shù)據(jù)顯示，約有3萬個(gè)政務(wù)小程序?yàn)槲?a href="http://www.ablewa.com/yhxypj/" target="_blank" class="keylink">信用戶提供服務(wù)；今年6月，中國(guó)政務(wù)服務(wù)小程序正式上線運(yùn)行，接入了46個(gè)國(guó)務(wù)院部門、32個(gè)地方政府的142萬項(xiàng)政務(wù)服務(wù)指南，用戶可在線辦理查詢、繳費(fèi)、申領(lǐng)證件等近200項(xiàng)政務(wù)服務(wù)。
最后，報(bào)告認(rèn)為，各地區(qū)各部門獨(dú)立規(guī)劃、獨(dú)立建設(shè)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用的情況依然存在，應(yīng)做到統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，杜絕分散建設(shè)和資源浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同源共享。