第一節(jié) 眼鏡 行業(yè) 發(fā)展狀況及特點

未來的眼鏡 行業(yè) ，將有可能主動或被動地產(chǎn)生一些變化，這些變化的動力，源自消費者的需求以及 行業(yè) 自身健康成長的需要，變化的影響面則是中國以及世界的眼鏡 行業(yè) 。

（一）重新建立眼鏡 行業(yè) 的技術體系

未來的眼鏡 行業(yè) ，會重建以下四個方面的標準化技術體系，使 行業(yè) 進入技術規(guī)范期。

1、產(chǎn)品標準化體系

變化最大的是鏡片，鏡片生產(chǎn)出來將不再是圓餅狀的，而是直接做成了與鏡架的鏡圈相吻合的外形，因此，鏡片的技術參數(shù)項目將在現(xiàn)有的基礎上有所增加，例如增加鏡片的外形參數(shù)、鏡片的大小參數(shù)、鏡片的矯視光學中心位置參數(shù)等。所有這些鏡片參數(shù)的項目制定與系列化劃分，都來自于 行業(yè) 的龍頭企業(yè)，并最終被權威機構標準化界定，成為新的 行業(yè) 標準，企業(yè)只有按之執(zhí)行。

眼鏡架的標準化主要集中在鏡圈、橫梁、以及與鏡片之間的裝配性能上，鏡圈的形狀、大小、以及左右鏡圈之間的相對位置將被標準化。

產(chǎn)品標準化的最大意義在于，眼鏡產(chǎn)品可以最大程度地在制造企業(yè)里得到實現(xiàn)， 行業(yè) 成本會在工廠的批量生產(chǎn)中得到大幅降低，同時，產(chǎn)品的質(zhì)量可以最大程度地在制造企業(yè)中得到保證，最終產(chǎn)品的質(zhì)量受終端銷售企業(yè)影響的程度將大幅降低。

因為眼鏡被一定程度的標準化所限制，為追求產(chǎn)品的多彩化，眼鏡產(chǎn)品的外觀設計將更加靈活與多變，以彌補眼鏡被局部標準化所帶來的死板效果。

2、驗光的標準化體系

權威機構將聯(lián)合多家能力較強的企業(yè)或專業(yè)的醫(yī)療或 研究 機構，聯(lián)手制定出一套矯視驗光的技術體系，這套技術體系將被反復驗證與修訂，最終形成一系列的 行業(yè) 標準，被作為驗光的技術依據(jù)。這套標準相對于現(xiàn)有的驗光技術要素，內(nèi)容更細、更深，驗光采集的數(shù)據(jù)信息涉及面也可能更廣，比如要顧及驗光對象的年齡、頭型、臉型、鼻梁形狀、眼睛與鼻梁的相對位置、矯視歷史，等等。

3、矯視眼鏡配制方案標準化體系

有了標準化的產(chǎn)品以及可靠的驗光數(shù)據(jù)，還應該有一套可靠的配制方案來落實到顧客的矯視效果上，這套配制方案既有嚴格的配制對應要素，也有適度的現(xiàn)場調(diào)整彈性，以獲得最佳的矯視效果。這套配制方案仍然來自于權威機構與企業(yè)或醫(yī)療或 研究 機構的合作，最終由權威機構形成標準。

4、相對完善的技術監(jiān)督體系

技術監(jiān)督體系包含了四層內(nèi)容：

a.形成了 行業(yè) 權威機構，機構承擔起了 行業(yè) 技術規(guī)范與技術監(jiān)督的職能；

b. 行業(yè) 權威機構牽頭，建立與不斷地完善 行業(yè) 技術標準體系；

c. 行業(yè) 權威機構對 行業(yè) 從業(yè)資格進行管控；

d. 行業(yè) 權威機構在一定程度上充當 行業(yè) 質(zhì)量權威，并承擔起 行業(yè) 技術培訓與督導功能。

（二）產(chǎn)業(yè)鏈各產(chǎn)業(yè)段的分工變化及引發(fā)的產(chǎn)業(yè)模式變化

因為眼鏡 行業(yè) 新的技術體系的執(zhí)行，可能使得眼鏡 行業(yè) 的產(chǎn)業(yè)鏈分工發(fā)生較大的變化，并引起產(chǎn)業(yè)模式發(fā)生相應的變化。

1、眼鏡制造企業(yè)

眼鏡制造企業(yè)，將眼鏡產(chǎn)品的生產(chǎn)職能幾乎全部集中到了工廠內(nèi)，只留下了最后一道裝配工序由終端眼鏡店完成，這對簡化眼鏡店的職能、發(fā)揮制造企業(yè)的質(zhì)量控制優(yōu)勢十分有利。

2、中間銷售環(huán)節(jié)

在 行業(yè) 中的職能與當前基本上沒有區(qū)別。

3、專業(yè)驗光機構

這將是眼鏡 行業(yè) 產(chǎn)業(yè)鏈中新出現(xiàn)的功能板塊。

因為權威機構對 行業(yè) 重要功能的從業(yè)資質(zhì)的嚴格管控，使得大部分眼鏡終端銷售企業(yè)不再具備驗光的資格，與此同時， 行業(yè) 中出現(xiàn)了專業(yè)的驗光機構，這種驗光機構，在矯視驗光方面有專業(yè)的技術與能力，并且，其驗光結果的標準化數(shù)據(jù)也使得驗光結果信息可以被整個眼鏡銷售終端所共享。

少數(shù)眼鏡終端銷售企業(yè)會擁有自己旗下的專業(yè)驗光機構。

4、眼鏡銷售終端企業(yè)

眼鏡銷售終端企業(yè)即眼鏡店，眼鏡店的功能將有大幅的變化，眼鏡店將脫出目前這種半醫(yī)、半店、半廠的格局，變得專業(yè)化與簡單化。眼鏡店可以不用為顧客驗光了，配鏡只需要簡單的工具，眼鏡店應做的只是按標準化的作業(yè)流程照單抓藥，不出差錯，適度調(diào)整后讓顧客覺得舒服就行了。這時的眼鏡店，與普通的商店已沒有明顯區(qū)別。

第二節(jié) 眼鏡 行業(yè) 市場需求 分析

一、兒童眼鏡市場需求

近年來，隨著經(jīng)濟、社會的發(fā)展和文化教育普及程度的提高，兒童用眼的頻率大大增加，由此導致了我國兒童近視的發(fā)病率持續(xù)上升。據(jù)有關部門的統(tǒng)計 分析 ，近年來，由于兒童普遍用眼過度，幼兒近視向低齡化方向發(fā)展，目前幾乎每5個學齡兒童中就有一個在用眼方面存在問題。因此，兒童眼鏡市場的空間不斷增大，可謂商機無限。然而，兒童作為一個特殊的消費群體，對于眼鏡產(chǎn)品的功能、品質(zhì)、技術、驗配、使用等均有著與一般消費群體不同的特殊要求。

對于經(jīng)營兒童眼鏡產(chǎn)品的驗配機構和經(jīng)銷商來說，如何了解、適應并滿足兒童消費群體的需求，就成為至關重要的問題。兒童作為一個消費群體，由于其年齡和經(jīng)濟地位的特殊性，其對于視光產(chǎn)品的消費意愿和趨向的表達，都完全決定于其監(jiān)護人——家長，因此，本次調(diào)查主要針對家長以及部分兒童眼鏡產(chǎn)品的經(jīng)營者（包括專業(yè)從業(yè)人員）。本次調(diào)查以隨機問卷調(diào)查為主要方式，共回收有效問卷147份，其中兒童家長110份，兒童產(chǎn)品經(jīng)營者（含驗光、配鏡等專業(yè)從業(yè)者）37份。

二、青少年眼鏡市場需求

目前全國已有3億多視光疾病患者，每年眼鏡需求量達7000萬副，青少年近視率從過去的全球排名第四上升到去年的第二，僅次于日本。

青少年近視問題造成的視覺危機在我國日趨嚴重，目前全國已有3億多視光疾病患者，每年眼鏡需求量達7000萬副，青少年近視率從過去的全球排名第四上升到去年的第二，僅次于日本。

據(jù)調(diào)查，我國戴眼鏡人口已經(jīng)超過3億，按每3年更新一副計算，每年的市場需求量就達到1億副。其中，青少年近視人群正在迅速擴大。據(jù)國家教育部，衛(wèi)生部等五部委最近組織的一項全國學生體質(zhì)健康調(diào)查結果表明，在2000多萬在校學生中，小學生的近視率為20.23%、初中生為48.18%、高中生為71.29%、大學生為73.015%。這當然不是一個好的現(xiàn)象，但從消費品市場的角度而言，這無疑是一個穩(wěn)定而龐大的眼鏡市場。

三、中老年眼鏡市場需求

由于電腦、游戲等近距離用眼在日常生活中越來越多，加之不注意用眼保健，現(xiàn)在老花眼的年齡大幅提前，以往五六十歲人常見的老花眼現(xiàn)在已經(jīng)過早地發(fā)生在中年人身上。

中國3.2億中老年人中約有90%的人需要眼鏡，而隨著農(nóng)村文化消費的逐步提高，中老年人使用花鏡的比例和質(zhì)量也有了很大的增幅。

老花眼提前發(fā)生在中年人身上和中國老齡化的加速到來，老花鏡的市場需求勢必會得到進一步地放大。目前國內(nèi)眼鏡 行業(yè) ，產(chǎn)品線定位于青少年這個消費層較多，而定位老年人市場的相對較少，這可能與老花鏡市場的整體價位偏低偏低有關，所以很少人大力開發(fā)這個市場。不過，從發(fā)展角度來看，中國的老花鏡市場的前景是看好的。

第三節(jié) 行業(yè) 的發(fā)展趨勢

中國目前已成為世界眼鏡業(yè)第一生產(chǎn)大國，巨大的商機吸引來了國際知名眼鏡廠商，他們來華設立生產(chǎn)基地、銷售網(wǎng)絡，甚至把科研基地搬進中國。競爭全面展開，在06年舉辦的“自主創(chuàng)新、和諧發(fā)展，共創(chuàng)民族眼鏡大業(yè)--2006年萬新光學戰(zhàn)略發(fā)展峰會”上，業(yè)內(nèi)人士為眼鏡產(chǎn)業(yè)把脈并開出藥方。

中國已成為世界眼鏡生產(chǎn)和消費大國。2005年，以 行業(yè) 協(xié)會會員口徑統(tǒng)計，全國眼鏡業(yè)總產(chǎn)值達190億元，比上年增加18％；據(jù)海關統(tǒng)計，2005年眼鏡產(chǎn)品(不含儀器設備)出口達11.68億美元，同比增長27.54％，進口1.2億美元，同比增長13.79％；今年上半年出口7.36億美元，同比增長33.73％，進口7891萬美元，同比增長30.54％，中國眼鏡進出口貿(mào)易繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭。

盡管我國眼鏡業(yè)近年來發(fā)展迅速，但與發(fā)達國家相比還有較大差距。中國眼鏡協(xié)會秘書長戴維平指出，當前我國眼鏡產(chǎn)業(yè)核心技術研發(fā)力度不夠，標準和品牌意識較差，缺乏叫得響、引領市場的品牌；出口仍以低檔產(chǎn)品為主，單件換匯率低，附加值低等。這些問題制約了我國從眼鏡生產(chǎn)大國向眼鏡生產(chǎn)強國的轉變。

目前，國際市場已從初級的價格競爭轉向以品牌和質(zhì)量為核心的非價格競爭，我們不能停留在低成本、低價格的階段。如果沒有叫得響的品牌，沒有核心技術，中國眼鏡 行業(yè) 很難有國際競爭力。

回顧20世紀90年代初，正是以企業(yè)為主體的技術創(chuàng)新使我國在單光、雙光鏡片及鏡架制作等關鍵技術的研制與推廣中獲得突破，躋身世界前列，為遭受進口眼鏡沖擊而瀕臨崩潰的中國眼鏡業(yè)注入了活力。眾多企業(yè)代表紛紛表示，雖然國內(nèi)企業(yè)占據(jù)了世界眼鏡市場的相當份額，但由于技術相對落后，高端市場仍被日、德、意、法等國家掌握。要應對國際市場的沖擊，中國眼鏡業(yè)必須提高科技創(chuàng)新能力。

當前，舉國上下都在強調(diào)自主創(chuàng)新，體量已經(jīng)逐漸大起來的眼鏡業(yè)也在積極創(chuàng)新，通過提高科技含量提升競爭力。像萬新這樣的龍頭企業(yè)每年科技投入達2000多萬元，今年科技投入更是達6000萬元，并與相關的科研院所合作，不斷加強技術改造，引進先進設備，提高產(chǎn)品的科技含量和附加值。

應加強對自有品牌和技術的研發(fā)支持，加強眼鏡 行業(yè) 的市場營銷戰(zhàn)略 研究 。國內(nèi)眼鏡企業(yè)應團結起來，進行人才、市場、技術、 行業(yè) 資源、資金的整合，只有這樣才能促進民族眼鏡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，應對挑戰(zhàn)。

目前，培育和發(fā)展名牌產(chǎn)品已成為我國眼鏡 行業(yè) 一項十分緊迫的任務。在認真 分析 發(fā)展現(xiàn)狀和“十一五”期間中國面臨的發(fā)展機遇后，2005年，眼鏡業(yè)內(nèi)部明確提出“要抓住品牌培育這一主線，促進中國眼鏡 行業(yè) 的產(chǎn)業(yè)提升”。根據(jù)這一思路，眼鏡協(xié)會組織 行業(yè) 制定了中國眼鏡 行業(yè) “十一五”發(fā)展 規(guī)劃 。

短短一年間，培育中國眼鏡品牌成為全 行業(yè) 的共識和行動。2005年12月，經(jīng)國家工商總局商標局認定，萬新商標成為“中國馳名商標”，江蘇萬新光學眼鏡有限公司成為中國眼鏡制造業(yè)第一家獲此殊榮的企業(yè)。萬新的成功為眼鏡業(yè)在品牌培育和自主創(chuàng)新方面開了一個好頭，樹立了榜樣。

下一步，中國眼鏡協(xié)會將采取八大措施提高企業(yè)競爭力：調(diào)整產(chǎn)品結構、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提升產(chǎn)品附加值，增強企業(yè)技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的能力，走品牌興企、以質(zhì)取勝道路；引導企業(yè)加強品牌建設，加強對自主品牌的培育、宣傳和保護；倡導誠信經(jīng)營，尊重知識產(chǎn)權，凈化市場環(huán)境；進一步做好眼鏡產(chǎn)品生產(chǎn)許可證工作，規(guī)范市場；積極爭取有關部門的支持，推出一批中國眼鏡品牌名店；發(fā)揮協(xié)會的紐帶和橋梁作用，依托科研院所和排頭兵企業(yè)，建立區(qū)域或 行業(yè) 的 研究 機構，提高產(chǎn)品開發(fā)和設計能力；加強標準工作，加快眼鏡標準化體系與國際接軌，適應國內(nèi)外市場的需要；加強人才培養(yǎng)，造就具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)技術人才隊伍。

第四節(jié) 眼鏡 行業(yè) 存在問題及應對策略

一、眼鏡 行業(yè) 存在問題以及發(fā)展限制

（一）充片現(xiàn)象依然存在

某些商店，特別是一些小店為了創(chuàng)生意，對有些沒有備片的定單也接受加工定制，他們所采用的普遍手法就是以度數(shù)相近的備片充當所需的原料(鏡片)，如顧客要求定配一副-3.25DS的近視鏡，但店中沒有3.25DS的近視備片，為了做成這筆生意，就用-3.50DS或3.00DS的近視備片代替。這種情況在經(jīng)濟相對落后的城市出現(xiàn)得更多些。另外，眼鏡 行業(yè) 中還存在一種誤區(qū)，即驗光配鏡立等可取。片面強調(diào)快，勢必會放松對質(zhì)量的追求，也助長了充片現(xiàn)象的發(fā)生。

（二）加工和管理水平落后

從歷次抽查中發(fā)現(xiàn)，不少地區(qū)的加工制作水平相對比較落后，特別是一些規(guī)模較小的眼鏡商店，由于生意少，設備的利用宰相對較低，為降低成本多半采用比較落后的加工設備或手工加工制作，制作出的眼鏡產(chǎn)品很難符合國家標準的有關規(guī)定。同時，這類商店的管理水平也很落后，他們只知道將鏡片割裝到鏡架上，而根本不知道眼鏡的制作是一門技術性很強的特殊性工種，未經(jīng)過專業(yè)技術培訓的人，是很難適應在眼鏡 行業(yè) 從事裝配工作。另一方面，在為數(shù)眾多的從業(yè)人員中，真正受過正規(guī)的、系統(tǒng)的專業(yè)技能培訓的人員還實在太少，這也是為什么 行業(yè) 不能有很大提高的癥結所在。

（三）對檢驗工作不夠重視

不少經(jīng)銷企業(yè)對檢驗工作不夠重視，認為從生產(chǎn)企業(yè)或批發(fā)商處購入的產(chǎn)品就是合格品，根本沒有想到要對購入的產(chǎn)品進行抽檢驗貨，并沒有意識到只有合格的產(chǎn)品才能進行銷售。致使許多不合格的產(chǎn)品進入商店銷售。

（四）人員素質(zhì)方面時問題

通過近幾年國家監(jiān)督抽查，我國眼鏡零售店的加工設備，特別是檢驗設備已和國際基本接軌，但為什么我國的驗光配鏡還是存在許許多多的問題，消費者的投訴還是很多，究其原因，我國眼鏡從業(yè)人員的整體素質(zhì)不高是根本原因。如在近幾年國內(nèi)抽查中發(fā)現(xiàn)，不少從業(yè)人員看不懂驗光處方中的附加頂焦度Add的含義，甚至鬧出加工好的眼鏡光度與顧客的要求相差竟達十5.50DS之巨的笑話。又如，在 行業(yè) 中還有不少經(jīng)營者小學尚未畢業(yè)，文化水平極低，很難想像出在這些店中能配到一副滿意合格的眼鏡。

世界上先進國家通過系統(tǒng)正規(guī)的觀光學教育培養(yǎng)視光師、驗光師和配鏡師已有六、七十年的歷史，像美國已有十幾所這樣的學院或學校，而我國正規(guī)的視光學教育是從九十年代才開始。僅有七、八年，目前已有近十所這樣的學校或專業(yè)，但培養(yǎng)的大部分是二年或三年制的?？粕冗M國家培養(yǎng)的視光師一般都是五年或六年制的。國外，包括中國的香港地區(qū)，對眼科診所(眼鏡店)的開業(yè)有一個審核批準制度，而我國眼鏡店的開業(yè)是沒有限制的，這也造成了眼鏡店的泛濫成災。另外，對于從業(yè)人員的在職培訓和繼續(xù)教育，先進國家也比較規(guī)范，如從業(yè)人員每年都必須接受幾十小時的繼續(xù)教育，并經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)開業(yè)，從業(yè)人員在上崗前都必須接受規(guī)定學時的專業(yè)技術培訓，而我國的眼鏡 行業(yè) 從業(yè)人員絕大多數(shù)是“干起來再學”的，有的甚至都不會寫自己的名字，卻已經(jīng)站柜臺賣眼鏡。賺錢養(yǎng)家糊口了。目前，全國屈指可數(shù)的幾個有一定水平的培訓機構僅僅局限在上海、天津、廣州、重慶、北京、溫州等大中城市，對整個 行業(yè) 的培訓，簡直是無能為力，中小城市的培訓缺乏師資、缺培訓設備、缺教材、缺場地，所以，要想把我國眼鏡 行業(yè) 的總體水平提高一步，恐怕還有很長的一段路要走。

（五）眼鏡專業(yè)市場存在的問題

近幾年對眼鏡專業(yè)市場的國家監(jiān)督抽查，結果表明：眼鏡專業(yè)市場經(jīng)銷的產(chǎn)品質(zhì)量有了很大的提高，特別是北京眼鏡專業(yè)市場，總體抽查結果良好，丹陽眼鏡市場也有了較大的提高。但抽查的結果同時表明，在一些新建的眼鏡專業(yè)市場，如義烏眼鏡專業(yè)市場以及全國各地相繼開辦的許多眼鏡專業(yè)市場，經(jīng)調(diào)查，這些眼鏡市場還存在許多問題，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1、經(jīng)營的產(chǎn)品以低檔產(chǎn)品為主

眼鏡專業(yè)市場主要批發(fā)眼鏡產(chǎn)品，由于歷史原因，眼鏡專業(yè)市場給 行業(yè) 和社會的印象是：市場是假昌偽劣產(chǎn)品的集散地。確實，早期的市場經(jīng)銷的產(chǎn)品大多數(shù)是質(zhì)劣價廉的產(chǎn)品，為了擺脫這種消極影響，許多在市場中經(jīng)營批發(fā)中、高檔產(chǎn)品或有一定知名度的公司，相繼在上海、北京等地注冊公司或設立辦事處，同時由公司業(yè)務員直接送貨到大中型零售企業(yè)，目前直接去眼鏡市場購貨的多為個體小型零售店，致使市場逐步蕭條。

由于市場目前面對的是為數(shù)眾多的小型零售企業(yè)。而這些小型零售店的經(jīng)營也不太好，有些甚至是慘淡經(jīng)營，為了要有一定利潤，市場提供的產(chǎn)品絕大多數(shù)是低檔的產(chǎn)品，而這些低檔產(chǎn)品，如低檔的老視鏡、太陽鏡、鏡架、鏡片等普遍還存在許多質(zhì)量問題。

2、從業(yè)人員的素質(zhì)普遍不高

目前眼鏡市場從業(yè)人員的整體素質(zhì)不高，不少經(jīng)營者不僅眼鏡專業(yè)知識知之甚少，而且文化水平很低。如本次抽查，抽樣人員在義烏、丹陽等眼鏡市場中向許多位經(jīng)營者詢問標有UV400的太陽鏡是何意思，竟然沒有人能回答出。其他諸如“CE”標志、眼鏡標準方面的專業(yè)知識更是很少有人能夠知曉。也正是由于人員素質(zhì)的普遍低下，抑制了專業(yè)市場的進一步發(fā)展，也是為什么眼鏡市場多年來還存在許多問題的關鍵所在。

3、產(chǎn)品標識混亂

多年來，眼鏡專業(yè)市場除了產(chǎn)品質(zhì)量存在問題外，另一個主要的問題是產(chǎn)品標識上的問題。產(chǎn)品標識除了不符合標準規(guī)定外，還存在產(chǎn)品標識上的混亂，如在市場上發(fā)現(xiàn)一些不具有防紫外功能的太陽鏡竟堂而皇之地標上UV400、UV380、100％防紫外線等，又如一些未經(jīng)歐共體產(chǎn)品認證的太陽鏡、眼鏡架卻打上了“CE”認證標志等等。上述現(xiàn)象是市場中存在的普遍現(xiàn)象，實際上也反映了市場管理上的漏洞。

市場中所反映的上述問題由來已久，要解決上述問題，一方面從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要提高，另一方面要求市場管理部門和當?shù)丶夹g監(jiān)督部門要緊密聯(lián)手對市場進行整治，扶優(yōu)懲劣，決不手軟，并加強 行業(yè) 管理，只有這樣，才會使眼鏡專業(yè)市場中存在的問題得以根本解決。

二、眼鏡 行業(yè) 應對策略

凡是大型的，尤其是大型連鎖型的眼鏡零售企業(yè)，如北京市大明眼鏡股份有限公司，上海三聯(lián)(集團)有限公司吳良材眼鏡公司、上海三聯(lián)(集團)有限公司茂昌眼鏡公司、上海紅星眼鏡有限公司、大連麗字眼鏡連鎖有限公司等公司均有二十幾家至三十幾家分店，他們的產(chǎn)品質(zhì)量都比較過硬，深受當?shù)叵M者的好評。企業(yè)的大型化和連鎖化給企業(yè)帶來的必然是管理科學化、規(guī)范化，對企業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)提出了更高的要求，其最終結果體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量的過硬及穩(wěn)定性上，這種優(yōu)勢是那些小型的柜、店所無法趕上與效仿的。所以在激烈的市場競爭中，大型零售企業(yè)應再接再厲，不斷更新觀念，加強科學管理，把市場做得更大．個體私營企業(yè)必須大練“內(nèi)功”，盡快提高自身素質(zhì)，否則將被競爭激烈的市場無情淘汰。

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