我國是洗衣機生產(chǎn)大國,產(chǎn)銷量超過2300萬臺,居世界第一位。在江蘇、浙江、安徽、山東、上海等5個省、直轄市的洗衣機生產(chǎn)主要基地,抽查了30家企業(yè)生產(chǎn)的30種產(chǎn)品,合格29種,產(chǎn)品抽樣合格率為96.7%。其中,3種滾筒式洗衣機抽樣合格率為100%,27種波輪式洗衣機抽樣合格率為96.3%。
一、區(qū)域消費特征
(一)城鎮(zhèn)市場
1、發(fā)展空間
目前,中國城鎮(zhèn)居民家庭平均每百戶擁有洗衣機90.52臺,已處飽和期,由于大部分居民所擁有的洗衣機多是80年代末90年代初所購買的,目前正處于換代期,未來城市市場將有較大發(fā)展空間。
2、購買影響因素
最近,某權(quán)威調(diào)查機構(gòu)對中國城鎮(zhèn)消費者做了一次消費情況調(diào)查,結(jié)果顯示:在決定購買意向的關(guān)鍵性因素中,產(chǎn)品的品牌和功能占到了第一位,而以前一直處于第一位的價格因素首次排在了第二位。這意味著,對于中國城鎮(zhèn)消費者來說,價格已經(jīng)不再是決定購買的第一要素,重要的還是要看產(chǎn)品的功能。
3、洗衣機購買類型
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示:中、小城市居民家庭與大城市居民家庭相比,對于洗衣機的消費類型、價格等方面都存在較為明顯的差異,中、小城市仍然以波輪洗衣機為主。
(二)農(nóng)村市場
1、山區(qū)農(nóng)民需求特征(甘肅河西走廊)
(1)希望銷售網(wǎng)點多。由于大部分山區(qū)農(nóng)村交通不便,再加上部分家電體積大,農(nóng)民運輸不便,影響購買力。如果家電企業(yè)想農(nóng)民所想,與山區(qū)農(nóng)村供銷商業(yè)部門積極聯(lián)系,多增加銷售網(wǎng)點,直接用"大篷車"進村入戶,開展送貨上門,銷量會大增。
(2)希望功能簡單。山區(qū)農(nóng)民購買家電圖的是實用性強、質(zhì)量好、靈敏度高。此外,家電功能不要太多,因為農(nóng)民一般不懂,使喚不來。同時銷售到農(nóng)村的家電要盡量減少外文標(biāo)注說明。據(jù)調(diào)查,目前農(nóng)村最需要的是54厘米左右的彩電、操作簡單的DVD以及部分家用電器。
(3)希望維修方便。維修難是制約山區(qū)農(nóng)民購買家電的重要因素。盡管近幾年各商業(yè)部門和家電生產(chǎn)廠家的售后服務(wù)搞得不錯,但這只限于一些大中城市的部門縣城消費者,對廣大的山區(qū)農(nóng)民來說是可望不可及的事。
(4)希望質(zhì)量過硬。各生產(chǎn)廠家要針對農(nóng)村電壓不穩(wěn),信號弱的現(xiàn)象,多在質(zhì)量上下功夫,最好能專門生產(chǎn)適合農(nóng)村使用的各類專用家電。同時多組織科技人員深入山區(qū)農(nóng)村,開發(fā)出農(nóng)民喜歡的系列化組合家電,這樣既節(jié)省空間,減少使用能耗,價格也適宜。另外一些山區(qū)農(nóng)民企盼分期付款,解決資金暫時困難的問題。
2、洗衣機消費特征
目前進入農(nóng)村洗衣機市場的品牌超過了40個,但名牌產(chǎn)品是農(nóng)村消費者的首選。老牌的小天鵝、海爾和榮事達是目前農(nóng)村洗衣機市場的主導(dǎo)品牌,三者的占有率之和接近60%,市場集中程度較高,但小天鵝的占有率相當(dāng)于海爾和榮事達的占有率之和,優(yōu)勢明顯。愛妻號、TCL、威力、小鴨、金羚、海棠和長風(fēng)等也位居農(nóng)村市場10大暢銷品牌的行列。TCL作為洗衣機 行業(yè) 的新軍,憑借其強大的品牌知名度和銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢迅速在農(nóng)村洗衣機市場占據(jù)了一席之地,并進入農(nóng)村洗衣機市場5強行列,令同業(yè)刮目相看。
(1)需求特征:雙缸洗衣機是主流
在產(chǎn)品需求上,雙缸和全自動波輪兩種產(chǎn)品是目前農(nóng)村洗衣機市場的主導(dǎo)規(guī)格,市場份額分別為64%和31%,全自動滾筒和單缸兩種產(chǎn)品所占份額很小,分別只有4.5%和0.3%。這與城市市場的構(gòu)成形成鮮明的反差。
(2)產(chǎn)品價格:千元以下產(chǎn)品成主導(dǎo)
價格方面,不同規(guī)格產(chǎn)品的價位以全自動滾筒產(chǎn)品為最高,平均零售價格為3048元;全自動波輪產(chǎn)品的平均零售價為1622元,約是雙缸產(chǎn)品零售價格的2倍。不同價格段產(chǎn)品的構(gòu)成上以零售價在600-900元產(chǎn)品的市場份額為最大,這一價格段產(chǎn)品約占全部農(nóng)村洗衣機市場份額的53%,進入農(nóng)村市場暢銷型號前10名的價位大多在這一水準(zhǔn)。
(3)暢銷機型:雙缸產(chǎn)品占優(yōu)勢
農(nóng)村洗衣機市場的暢銷機型以雙缸產(chǎn)品為主導(dǎo),在前10款暢銷機型中除小天鵝的XQB38-83B和XQB30-8兩款波輪產(chǎn)品外,其余8款暢銷機型全部是雙缸產(chǎn)品。前10款暢銷機型中小天鵝有5個機型入圍,其余5個機型分別來自海爾、威力、小鴨和長風(fēng),小天鵝在農(nóng)村洗衣機市場暢銷機型的進入上占有明顯優(yōu)勢。
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,今后十年內(nèi),如果我國農(nóng)村2.3億戶家庭的家電擁有率達到1996年城市普及率水平,將需要洗衣機1.62億臺。
二、洗衣機區(qū)域競爭格局
(一)城鎮(zhèn)市場競爭格局
通過對全國54個城市的2.64萬戶城市居民家庭進行調(diào)查 研究 的結(jié)果顯示:城市家庭購買雙缸洗衣機的比例僅12.5%;購買波輪洗衣機的為44.1%;而購買滾筒洗衣機的比例高達43.5%。洗衣機市場將進入一個更新?lián)Q代的高峰期,滾筒洗衣機的購買率高達12.5%,按全國城市家庭1.5億戶計算,預(yù)計滾筒洗衣機的市場需求量達180多萬臺,滾筒洗衣機也將逐漸成為未來幾年洗衣機市場的主流消費產(chǎn)品。
調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示:購買滾筒洗衣機預(yù)期價格在2000元以下的居民家庭占預(yù)期購買洗衣機家庭的72.2%;預(yù)期價格在2000元的居民家庭占預(yù)期購買洗衣機家庭的18.8%?,F(xiàn)在市場上滾筒洗衣機的價格基本在2000至3000元,這個價格與消費者預(yù)期購買的價格還存在著差距,但從近幾年的市場變化中可以看出,滾筒洗衣機的價格也在逐步向消費者能接受的價格水平靠攏。
(二)農(nóng)村市場競爭格局
農(nóng)村洗衣機市場的暢銷機型以雙缸產(chǎn)品為主導(dǎo),在前10款暢銷機型中除小天鵝的XQB38-83B和XQB30-8兩款波輪產(chǎn)品外,其余8款暢銷機型全部是雙缸產(chǎn)品。前10款暢銷機型中小天鵝有5個機型入圍,其余5個機型分別來自海爾、威力、小鴨和長風(fēng),小天鵝在農(nóng)村洗衣機市場暢銷機型的進入上占有明顯優(yōu)勢。
(三)從價格波動看區(qū)域市場
從近年來看,洗衣機市場新品迭出,包括納米洗衣機、手搓式洗衣機、離子洗衣機等一大批新品相繼問世,新技術(shù)的應(yīng)用成效斐然,與彩電、空調(diào)等其他大家電產(chǎn)品持續(xù)不斷地開展大規(guī)模價格戰(zhàn)相比,洗衣機市場爭奪的焦點更多地被關(guān)注于緊緊圍繞新產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新上。但看似價格平穩(wěn)的中國洗衣機市場,背后其實是激流暗涌,尤其是區(qū)域市場,價格大戰(zhàn)有可能一觸即發(fā)。
從波輪全自動洗衣機市場分地區(qū)的價格指數(shù)變化來看,總體上說,華北、西南地區(qū)價格指數(shù)最為穩(wěn)定,而華東地區(qū)的價格指數(shù)變動幅度最大。
可見,洗衣機市場價格變動,地區(qū)差異性較大,洗衣機市場某一次較大的降價幅度可能是由于某個區(qū)域的大幅降價,如果單從整體市場的視角去看是不夠全面的,而且可能會有所偏差,因此,對于洗衣機市場的價格競爭,應(yīng)該更多的關(guān)注不同地區(qū)的動態(tài)。
從不同品牌的平均價格走勢來看,各品牌平均價格變動均呈波浪型發(fā)展,但總體趨勢都是明顯的平均價格下滑。尤其是LG洗王、杭州松下,平均價格下降幅度最大,從年初到年末,平均價格下滑幅度達到了150元。而其他幾個主要品牌,平均價格下滑幅度也為100元左右。但結(jié)合主要品牌環(huán)比價格指數(shù),價格下滑在很大程度上是由于結(jié)構(gòu)調(diào)整和結(jié)構(gòu)變動。
從波輪全自動環(huán)比價格指數(shù)來看,主要品牌價格波動差異性不大,其中主要品牌價格走勢基本上呈現(xiàn)穩(wěn)中有降的趨勢,其中降價幅度最大的是在7月份,主要品牌的價格指數(shù)均下調(diào)了4個~6個百分點。其中,降價幅度最大的是LG洗王,下降了5.7個百分點;降價幅度最小的是小天鵝,為4.0個百分點。
但如果只是從華東地區(qū)來看7月份的洗衣機降價,很明顯,降價幅度要大得多,其中降幅最大的LG洗王,在華東地區(qū),7月份較6月份價格指數(shù)下滑了17.9個百分點,其次是海爾,價格指數(shù)下滑10.5個百分點;而降價幅度最小的則是杭州松下,價格指數(shù)下滑4.5個百分點。
結(jié)合全國市場和華東市場的環(huán)比價格指數(shù)變化來看,不同地區(qū)的降價情況差異性較大。當(dāng)然,價格政策的地區(qū)差異性的形成一方面有廠家的原因,另一方面也有商家的原因。
目前,我國洗衣機廠家的年生產(chǎn)能力達到2500萬臺,而實際每年的生產(chǎn)規(guī)模不超過1500萬臺,全國洗衣機的生產(chǎn)能力已經(jīng)大量過剩。在市場供過于求的狀況下,各種形式的競爭將激烈展開。
當(dāng)然,考慮到洗衣機市場由于技術(shù)的差異性較大,技術(shù)、概念都是目前企業(yè)可以爭相宣傳的,而且全面性的價格大戰(zhàn)也是洗衣機企業(yè)所不愿看到的,但這也意味著地域性價格大戰(zhàn)有可能一觸即發(fā)。
因此,對于洗衣機市場的競爭,尤其是價格競爭,更多的則應(yīng)該關(guān)注區(qū)域市場。