一、現(xiàn)有企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)
依據(jù)藥監(jiān)局的數(shù)據(jù)顯示,目前,國(guó)家批準(zhǔn)的硫酸新霉素相關(guān)藥品,主要是原料藥和片劑,其它的還包括軟膏、滴眼藥等。這些企業(yè)之間,相互形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。除此之外,具有相同作用的抗生素還有許多。這就使得硫酸新霉素 行業(yè) 面臨較為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
二、潛在進(jìn)入者 研究
生產(chǎn)其他抗生素的企業(yè)和硫酸新霉素的上下游企業(yè)都是該 行業(yè) 的潛在進(jìn)入者。因?yàn)閲?guó)家對(duì)藥品實(shí)行嚴(yán)格管制,所以新加入的企業(yè)數(shù)量不會(huì)太多。但潛在進(jìn)入者的存在,加劇了硫酸新霉素的 行業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)。潛在進(jìn)入者進(jìn)入后,市場(chǎng)上硫酸新霉素的供給量增加,價(jià)格和利潤(rùn)有下降的趨勢(shì)。
三、替代品威脅 研究
目前,國(guó)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)硫酸新霉素的替代性藥品。石家莊潤(rùn)柏醫(yī)藥科技有限公司宣稱已獨(dú)立研發(fā)出硫酸弗拉菌素,它是硫酸新霉素的升級(jí)產(chǎn)品,藥效要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于硫酸新霉素,而且更加的安全,具有廣闊的市場(chǎng)前景和巨大的潛在消費(fèi)市場(chǎng)。
替代品的出現(xiàn),會(huì)搶占硫酸新霉素的市場(chǎng)份額。但從新產(chǎn)品出現(xiàn)到為市場(chǎng)所認(rèn)可還存在一個(gè)時(shí)限問(wèn)題。
四、供應(yīng)商議價(jià)能力
前面提到,硫酸新霉素天然來(lái)源的包括由鏈霉菌屬培養(yǎng)液中提取獲得的鏈霉素、卡那霉素、妥布霉素、新霉素、大觀霉素等,由小單孢菌屬培養(yǎng)液中提取獲得的慶大霉素、西索米星、小諾米星等。人工半合成的主要有阿米卡星、奈替米星等。
五、客戶議價(jià)能力
藥廠大多數(shù)自己生產(chǎn)硫酸新霉素原料藥,并以此生產(chǎn)片劑、軟膏、滴眼藥等產(chǎn)品。所以,下游制藥廠不存在議價(jià)問(wèn)題。
但對(duì)最終購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的醫(yī)院和藥店來(lái)說(shuō),因?yàn)樾枨髢纱?,同時(shí)具有相同作用的抗生素較多。所以醫(yī)院和藥店的議價(jià)能力很強(qiáng)。
第一節(jié) 國(guó)內(nèi)硫酸新霉素產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀
一、成本競(jìng)爭(zhēng) 研究
硫酸新霉素各企業(yè)之間的成本競(jìng)爭(zhēng)往往有以下幾種方式:
1、圍繞目標(biāo)成本,實(shí)施管理創(chuàng)新。實(shí)施目標(biāo)成本管理,控制成本以降低售價(jià)是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力的主要方式之一。目標(biāo)成本管理通過(guò)外部市場(chǎng)內(nèi)部化,使企業(yè)形成一種內(nèi)在的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。具體做法是,先根據(jù)市場(chǎng)定出價(jià)格,再根據(jù)價(jià)格減去一定利潤(rùn)得出成本的控制目標(biāo)。
2、借助費(fèi)用控制,嚴(yán)格成本管理。企業(yè)可以從指標(biāo)設(shè)置入手,將各種生產(chǎn)與管理費(fèi)用一次性輸入到每個(gè)部門(mén)、崗位和個(gè)人,形成漏斗廣口;然后實(shí)施單指標(biāo)逐級(jí)包保,變動(dòng)費(fèi)用、固定費(fèi)用分項(xiàng)控制,轉(zhuǎn)為由?;C、由寬及窄的流勢(shì);最后,按照預(yù)期的費(fèi)用控制目標(biāo)由漏口輸出。這種漏斗式成本管理調(diào)動(dòng)了企業(yè)員工降低成本的積極性,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
3、圍繞規(guī)模效益,努力降低成本。圍繞規(guī)模降成本、促效益是國(guó)內(nèi)外企業(yè)共同的成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。只有實(shí)現(xiàn)大批量規(guī)模生產(chǎn),才能有效地降低生產(chǎn)成本,最大可能地降低售價(jià),以增加銷(xiāo)售額;相應(yīng)地,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售額的擴(kuò)大,又進(jìn)一步擴(kuò)大了產(chǎn)量,進(jìn)一步降低成本,在成本降低之后,立即降低售價(jià),再次帶來(lái)銷(xiāo)量的增加,再次擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。這種規(guī)模、成本、低價(jià)、規(guī)模的良性循環(huán)是企業(yè)加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的基本形式。
4、圍繞科技進(jìn)步,降低產(chǎn)品成本。企業(yè)成本競(jìng)爭(zhēng)必須充分貫徹技術(shù)經(jīng)濟(jì)原則,向技術(shù)管理要效益,這已成為國(guó)內(nèi)各大企業(yè)的共識(shí)。
二、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng) 研究
我國(guó)硫酸新霉素的原料已經(jīng)人工成本都較低。所以和國(guó)外產(chǎn)品相比,具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。具有成本優(yōu)勢(shì)的企業(yè)相應(yīng)的在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
三、營(yíng)銷(xiāo)方式競(jìng)爭(zhēng) 研究
包括硫酸新霉素在內(nèi)的藥品的營(yíng)銷(xiāo)方式有很多,具體哪種方式或者哪幾種方式更有效,要結(jié)合市場(chǎng)和企業(yè)的自身優(yōu)勢(shì)而定。
1、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是指醫(yī)藥企業(yè)運(yùn)用新聞發(fā)布、新產(chǎn)品鑒定與評(píng)估、客戶座談、專題賣(mài)場(chǎng)、會(huì)展等會(huì)議形式,借以造勢(shì)促銷(xiāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)方法。
好處:可以迅速的使產(chǎn)品在市場(chǎng)上崛起;可以讓品牌在短期內(nèi)為目標(biāo)受眾群體所熟悉;可以使企業(yè)在短期內(nèi)收回投資;可以極大程度地利用社會(huì)資源;沒(méi)有積壓大額貨款的擔(dān)憂;投資相對(duì)較少。
其他特點(diǎn):?jiǎn)我恍?middot;操作簡(jiǎn)單并可以控制。高產(chǎn)性·投入比較低,產(chǎn)出比較大。靈活性·不需太多的時(shí)間 規(guī)劃 和控制。針對(duì)性·鎖定目標(biāo)客戶,一對(duì)一的溝通,零距離的感化。服務(wù)性·個(gè)性化和人性化服務(wù)。隱蔽性·宣傳不會(huì)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)抗行為。
但是,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)用的太濫。特別是保健品的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),在同一小區(qū),往往有好幾個(gè)廠家在同時(shí)進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)前的預(yù)熱與演練,每家都施展渾身解數(shù),結(jié)果呢,既使廠家包了豪華賓館,許諾有禮品贈(zèng)送、免費(fèi)旅游,老頭老太太能來(lái)的也沒(méi)幾個(gè)。
2、廣告
廣告是品牌藥、保健品營(yíng)銷(xiāo)采用的主要方式。
一般分為三種:
一是告知性廣告,用以激發(fā)顧客需求。主要介紹剛剛投放市場(chǎng)的藥品的用途、價(jià)格、性能、質(zhì)量等。
二是勸告型廣告,用以激發(fā)顧客的興趣。通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較的方式,進(jìn)一步規(guī)勸消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品,比如“黃金搭檔,花一樣錢(qián),補(bǔ)五樣”。此類(lèi)廣告一般用于產(chǎn)品的成長(zhǎng)期和成熟期。
三是提醒性廣告,用以提醒顧客購(gòu)買(mǎi)。在產(chǎn)品的衰退期,為了盡快地回籠資金,往往結(jié)合促銷(xiāo)一起使用。
廣告的好處是:可以迅速的傳播;傳播面比較廣;可以導(dǎo)致點(diǎn)名購(gòu)買(mǎi)。
缺點(diǎn):投入較大,很多年輕人不看廣告,傳統(tǒng)電視廣告對(duì)年輕人的影響力已下降。
在藥品營(yíng)銷(xiāo)時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)藥品的生命周期采用不同的廣告;同時(shí)要注意根據(jù)不同目標(biāo)人群選擇不同的投放媒體,追求最好的廣告效果。
3、終端營(yíng)銷(xiāo)
終端營(yíng)銷(xiāo)是指在消費(fèi)者可直接接觸的范圍里(視覺(jué)、觸覺(jué)、感受等),有效地運(yùn)用形象、通路、常態(tài)促銷(xiāo)、事件宣傳等手段,對(duì)這些營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行有效整合,有效提高品牌知名度、美譽(yù)度和銷(xiāo)售量的行為過(guò)程。
1)形象傳播營(yíng)銷(xiāo):要有成功的終端形象策劃,其中含柜臺(tái)、DM、POP、燈箱片、獨(dú)特的空間位置展示等,讓產(chǎn)品與形象完美結(jié)合,有效地吸引消費(fèi)者的眼球。
2)通路傳播營(yíng)銷(xiāo):必須首先進(jìn)行通路設(shè)計(jì),找出能夠支撐產(chǎn)品的通路模式!設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)通路時(shí)要根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的生活習(xí)慣,找準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)群喜歡消費(fèi)的商業(yè)形態(tài),要結(jié)合產(chǎn)品自身的特點(diǎn),結(jié)合傳播的概念,設(shè)計(jì)出有利于產(chǎn)品銷(xiāo)售的通路。藥品的終端營(yíng)銷(xiāo)能否有效的為品牌價(jià)值貢獻(xiàn)力量,其中關(guān)鍵一環(huán)即是通路傳播營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有通路的建設(shè)就無(wú)從談終端傳播營(yíng)銷(xiāo),它就如同于高效物流離不開(kāi)高速路與汽車(chē)的道理是一樣的。
3)常態(tài)傳播營(yíng)銷(xiāo):藥品的買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)、專家咨詢、演示推廣等等可謂百花齊放。但常態(tài)促銷(xiāo)更要關(guān)注精髓:一是各項(xiàng)活動(dòng)組合策劃要成系統(tǒng),要便于執(zhí)行;二是人員的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)要精,分工需明確,突發(fā)事件的處理能力要強(qiáng);三是制造現(xiàn)場(chǎng)氣氛的能力要強(qiáng)。
4)公關(guān)傳播營(yíng)銷(xiāo):終端傳播營(yíng)銷(xiāo)中的公關(guān)傳播營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)在是被充分運(yùn)用的一種營(yíng)銷(xiāo)策略,如:公益推廣、健康俱樂(lè)部、消費(fèi)者俱樂(lè)部、形象代言人的現(xiàn)場(chǎng)示范等。在自已的目標(biāo)顧客群里起到有效終端傳播與示范的效果,大力地推進(jìn)了產(chǎn)品的形象及柜臺(tái)銷(xiāo)售,這也是我們所有醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真借鑒的地方!
藥品的終端傳播營(yíng)銷(xiāo)決定藥品的品牌推廣、終端銷(xiāo)售。只有有效的將終端傳播營(yíng)銷(xiāo)的各種手段進(jìn)行充分整合,才能大力地塑造產(chǎn)品品牌。
4、臨床營(yíng)銷(xiāo)
主要是利用醫(yī)生的特殊身分和特殊作用進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)方式。
由于醫(yī)生的特殊身份,在患者心中有特殊地位,使其成為推介處方類(lèi)藥品的目標(biāo)人員。于是醫(yī)院工作成為藥品營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)重點(diǎn)。與醫(yī)生的情感溝通可通過(guò)專家講座、座談會(huì)、研討會(huì)、推廣會(huì)等形式,向其灌輸產(chǎn)品知識(shí),使之對(duì)產(chǎn)品有認(rèn)同感。
好處是:能夠利用醫(yī)生的專家能力、較強(qiáng)的說(shuō)服力,消費(fèi)者被迫選擇;
缺點(diǎn):這種方法消費(fèi)者是被迫的,會(huì)出現(xiàn)跑單現(xiàn)象。
我們可以采用和醫(yī)生聯(lián)合的方式,在不影響醫(yī)生職業(yè)道德前程的前提下,有效的操作。
5、電話營(yíng)銷(xiāo)
通過(guò)使用電話、傳真等通信技術(shù),來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。成功的電話營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該使電話雙方都能體會(huì)到電話營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。
與電話營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的詞匯很多,直接銷(xiāo)售、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)、呼叫中心、客戶服務(wù)中心等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術(shù)側(cè)重的方面各有不同,但目的都是一樣的,即充分利用當(dāng)今先進(jìn)的通信計(jì)算機(jī)技術(shù),為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī),增加收益。
電話營(yíng)銷(xiāo)在美國(guó)已經(jīng)是一個(gè)非常普及的營(yíng)銷(xiāo)方式??梢怨?jié)省大量溝通成本,特別是和人員推銷(xiāo)的結(jié)合使用效果非常好。隨著人們對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高,電話營(yíng)銷(xiāo)在中國(guó)的醫(yī)藥銷(xiāo)售中會(huì)很快普及。
6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
7、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
指企業(yè)通過(guò)采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽(tīng)、嘗試、試用等方式,使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能,從而促使顧客認(rèn)知、喜好并購(gòu)買(mǎi)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。
《體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)的作者伯恩德·H·施密特將不同的體驗(yàn)形式分為五種類(lèi)型:
(1)知覺(jué)體驗(yàn)
知覺(jué)體驗(yàn)即感官體驗(yàn),將視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)與嗅覺(jué)等知覺(jué)器官應(yīng)用在體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)上。感官體驗(yàn)可區(qū)分為公司與產(chǎn)品(識(shí)別)、引發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和增加產(chǎn)品的附加價(jià)值等。
(2)思維體驗(yàn)
思維體驗(yàn)即以創(chuàng)意的方式引起消費(fèi)者的驚奇、興趣,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行集中或分散的思考,為消費(fèi)者創(chuàng)造認(rèn)知和解決問(wèn)題的體驗(yàn)。
(3)行為體驗(yàn)
行為體驗(yàn)指通過(guò)增加消費(fèi)者的身體體驗(yàn),指出他們做事的替代方法、替代的生活型態(tài)與互動(dòng),豐富消費(fèi)者的生活,從而使消費(fèi)者被激發(fā)或自發(fā)地改變生活形態(tài)。
(4)情感體驗(yàn)
情感體驗(yàn)即體現(xiàn)消費(fèi)者內(nèi)在的感情與情緒,使消費(fèi)者在消費(fèi)中感受到各種情感,如親情、友情和愛(ài)情等。
(5)相關(guān)體驗(yàn)
相關(guān)體驗(yàn)即以通過(guò)宣傳企業(yè)的不斷改進(jìn),使別人對(duì)自己產(chǎn)生好感。它使消費(fèi)者和一個(gè)社會(huì)的各方面產(chǎn)生關(guān)聯(lián),從而使消費(fèi)者建立對(duì)某種品牌的偏好。
實(shí)際上藥品整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程就是一種體驗(yàn),從廣告的感知、售貨員的講解、藥品的療效無(wú)不是一種消費(fèi)體驗(yàn),而且藥效的好壞會(huì)迅速的傳播出去。因此我們?cè)趯?duì)客戶服務(wù)的整個(gè)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)盡量創(chuàng)造顧客消費(fèi)的良好體驗(yàn)。
8、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心是建立并發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)目的就在于與顧客保持廣泛、密切的聯(lián)系,強(qiáng)調(diào)客戶的“忠誠(chéng)”度,而不僅僅是市場(chǎng)占有率和服務(wù)的盈利。
無(wú)論是企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng),還是企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng),以及企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展離開(kāi)關(guān)系顯然是不行的。一定要注意,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)不是建立的金錢(qián)關(guān)系,而是更廣泛的多贏關(guān)系。
9、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)
數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),在充分掌握顧客需求信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,以滿足顧客需求為目的的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為。
數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn):
第一,數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是企業(yè)要利用好一個(gè)關(guān)于市場(chǎng)行情和顧客信息的數(shù)據(jù)庫(kù),它主要在于強(qiáng)調(diào)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的目的性和結(jié)果,即加強(qiáng)現(xiàn)有顧客的品牌忠誠(chéng)度和發(fā)現(xiàn)潛在顧客。
第二,顧客數(shù)據(jù)庫(kù)是顧客與銷(xiāo)售部門(mén)之間溝通的橋梁,銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)顧客數(shù)據(jù)庫(kù)才能開(kāi)展有目的的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。
第三,公司的現(xiàn)有顧客和潛在顧客(指還沒(méi)有對(duì)本企業(yè)樹(shù)立品牌忠誠(chéng)的那部分顧客)的基本資料都被儲(chǔ)存在營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)里,這些基本資料包括:
①顧客身份和聯(lián)系方式;
②顧客的需求:病癥,保健意識(shí)程度,用藥史,對(duì)價(jià)格的承受度等。對(duì)于集團(tuán)性消費(fèi)者還包括其 行業(yè) 類(lèi)型及其主管部門(mén)方面的決策信息;
③顧客對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的反應(yīng);
④顧客與你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交易情況。
第四,通過(guò)電話、調(diào)查問(wèn)卷、信件、銷(xiāo)售人員等營(yíng)銷(xiāo)媒介和渠道,企業(yè)定期及時(shí)了解顧客需求變化及產(chǎn)品改進(jìn)建議,并迅速反饋給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策的制定者。
最后,數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)能夠代替許多市場(chǎng)調(diào)研工作,并且能迅速獲得比較充分的顧客信息,顧客也能對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品有充分的了解,基本上解決了企業(yè)與顧客之間信息不對(duì)稱問(wèn)題,一定程度上減少了市場(chǎng)交易成本。
第二節(jié) 國(guó)內(nèi)硫酸新霉素產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查
前面提到三峽藥業(yè)已成為全球規(guī)模最大、劑型最多的硫酸新霉素生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)量超過(guò)美國(guó)普強(qiáng)公司,穩(wěn)居世界第一。這表明我國(guó)國(guó)內(nèi)硫酸新霉素生產(chǎn)企業(yè)實(shí)力較強(qiáng)。而三峽藥業(yè)更是在市場(chǎng)中具有排它性的優(yōu)勢(shì)。
免責(zé)申明:本文僅為中經(jīng)縱橫 市場(chǎng) 研究 觀點(diǎn),不代表其他任何投資依據(jù)或執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)行為。如有其他問(wèn)題,敬請(qǐng)來(lái)電垂詢:4008099707。特此說(shuō)明。