第一節(jié) 競爭度及市場占有率調(diào)查
一般情況,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的輻射范圍不同,因此各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的競爭度較弱。同時在市場占有率方面,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在其所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)地域范圍內(nèi)占有率非常高。
第二節(jié) 忠誠度調(diào)查
嚴(yán)格意義上講,我國農(nóng)村患者對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院并未形成忠誠度。受限于醫(yī)療資源的分布,患者多是選擇就近醫(yī)治,因此并不是因?yàn)閷δ赤l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院形成忠誠度才選擇前去醫(yī)治。
第三節(jié) 滿意度調(diào)查
從我國農(nóng)村患者對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的各項(xiàng)滿意度調(diào)查中顯示,目前患者對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)備、技術(shù)及費(fèi)用的滿意度比較低。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及有關(guān)單位應(yīng)加大對該方面的重視。
患者對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院滿意度調(diào)查
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