第一節(jié) 行業(yè) 發(fā)展動態(tài)

1、中國珠寶類飾品消費力將突破200億美元

據(jù)上海統(tǒng)計局資料顯示，2007年前三季度，上海市金銀珠寶首飾類消費品零售總額達42.38億人民幣，比去年同期增長19.1%。黃金珠寶類消費已成為人們繼住房、汽車后的第三大奢侈品消費，目前每年以10%的速度增長。另據(jù)上海黃金飾品 行業(yè) 協(xié)會秘書長許文軍表示，2007年中國珠寶類飾品銷售預(yù)計將達200億美元，按照每年上海地區(qū)的消費總額平均占到全國消費總額的10%換算，今年上海黃金珠寶類銷售總額將突破160億人民幣。

市場 分析 人士指出，目前國內(nèi)黃金珠寶類消費人群大致可以分為三類：一類是婚慶人群，這類消費人群將成為今后黃金珠寶類消費的主流。他們一般購買實力比較強，喜歡黃金、鉑金類較喜慶的款式。

第二類是新生代的白領(lǐng)人群，他們消費的隨意性強，選擇的多是時尚、特別、精致的設(shè)計。第三類是游客群，包括國內(nèi)游客和國外游客，他們多偏向保值性比較高的產(chǎn)品。

隨著“新古典主義”的懷舊風(fēng)的興起，體現(xiàn)出中國文化的內(nèi)涵底蘊將繼續(xù)成為未來市場傾向的黃金的設(shè)計法則。此外，中國黃金協(xié)會會員聯(lián)絡(luò)部主任安瓊瑋也透露稱，2008年黃金飾品的流行趨勢，將繼續(xù)盛行中國元素的設(shè)計理念，更多地體現(xiàn)奧運題材。

2、珠寶收藏將占市場銷量1/3

有關(guān)專家指出，10年內(nèi)中國珠寶年銷售額將達到3000多個億，而現(xiàn)在是1600多個億，其中用于收藏投資的高端珠寶占總量的30%以上。

20世紀90年代以來，寶玉石價格扶搖直上，特別是高檔寶玉石如鉆石、紅寶石、藍寶石、祖母綠、貓眼石等，尤其是翡翠精品，價格竟上漲了4000倍以上。以目前的市場價格看，珠寶首飾每年正以5％-8％的增幅上漲，10年前一顆1克拉的裸鉆，價格在2．5萬元左右，現(xiàn)在已上升到5萬元以上。

珠寶首飾與其它投資相比較，并不是一定需要很強大的資金實力才可進行投資的，在一個家庭有寬裕資金的情況下，就可進行，很適合大眾投資者。珠寶首飾投資與理財是一種比較輕松、而且集實用美化裝飾功能、個人愛好與修身怡情為一體的理財投資方式。

專家 分析 ，珠寶首飾精品與原產(chǎn)地資源的稀少性決定了在需求永遠存在，而供給日益縮小的情況下，后入市者只能從原投資者中獲得轉(zhuǎn)讓的籌碼，這就決定了這個市場與精品價格是整體向上的軌跡。珠寶首飾其艷麗的色彩、獨特的晶體、精良的工藝等特性，可以讓多少人為之產(chǎn)生出濃烈的好奇和瘋魔般的愛戀，只有喜歡，有多少人可以為之一擲千金。還有一個原因就是珠寶首飾的構(gòu)成材料貴金屬與寶玉石在自然界中的儲藏量是非常有限的，由于多年開采而日漸稀少。南陽玉、岫玉等目前雖大量采掘，但據(jù)地質(zhì)部門權(quán)威人士估計，按目前的開采速度(若不發(fā)現(xiàn)新的玉礦)，20年以后，一些好的玉礦可能無玉可采了，屆時的玉料價格現(xiàn)在難以想象。

3、“定制服務(wù)”挺進珠寶業(yè)

上世紀五十年代，隨二戰(zhàn)的結(jié)束經(jīng)濟的迅速騰飛，使高級定制業(yè)成為奢華物品的專屬。幾十萬元一套的晚禮服，上百萬元的頂級珠寶首飾，這些只被劃歸在上流階層的定制服務(wù)，曾經(jīng)一度使富貴豪門生活充滿神秘感與奢侈性。而時尚化、個性化、昂貴的專業(yè)制作更是把服務(wù)推至頂峰。

風(fēng)靡數(shù)年后，“定制”這一服務(wù)概念卻沒有因為貼上“高級”商標(biāo)而變成貴族圈內(nèi)孤芳自賞的少眾消費。隨著工業(yè)化生產(chǎn)模式和流水線產(chǎn)品對市場的充斥，越來越多的普通消費者也開始青睞具有“定制”概念的產(chǎn)品。他們追求個性化的衣食住行，卻能讓定制生活無需奢華便能獨有情調(diào)。目前，面對廣大消費者日益增強的定制化服務(wù)需求，珠寶 行業(yè) 零售商及批發(fā)商也開始重新定位自己采購產(chǎn)品和銷售產(chǎn)品的思路，人們開始意識到，為客戶提供更平民化的定制服務(wù)，是 市場發(fā)展 的必然趨勢，也是企業(yè)走出同質(zhì)化惡性競爭怪圈的必然道路。同時，零售商和批發(fā)商已經(jīng)開始厭倦逐門逐戶地去搜集款式和風(fēng)格不一的產(chǎn)品訂單，他們更希望在最短的時間內(nèi)健全自己的信息和營銷網(wǎng)絡(luò)，用最能體現(xiàn)品牌自身風(fēng)格和最有針對性的方式為終端客戶配售出款式多樣的珠寶首飾。

誠然，就像所有事物不可能永遠長久一樣，正在崛起的中國市場和世界其他市場的定制服務(wù)已經(jīng)不再被富豪壟斷。中國強調(diào)創(chuàng)造性、個性化的新一代和追求生活品質(zhì)的中產(chǎn)階級，成為了定制化生活的主要消費群體，“定制”成為一種簡單而時尚的生活選擇。2006年，深圳市某珠寶公司洞悉時尚與營銷真諦，強勢推出面向珠寶批發(fā)商與零售商的“私人”定制服務(wù)，并致力于打造“專業(yè)首飾定制服務(wù)商”品牌形象，以期待用全新的營銷模式為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時掀起珠寶 行業(yè) 新概念營銷風(fēng)潮。

作為一家集生產(chǎn)、加工、銷售、批發(fā)為一體的實業(yè)有限公司，該珠寶品牌依托標(biāo)準廠房以及先進的專業(yè)加工設(shè)備和一批優(yōu)秀高級技師的強大實力，在K金鉑金等鑲嵌飾品領(lǐng)域擴充延伸。雖然“定制”方式在早期市場上并不鮮見，但該珠寶品牌根據(jù)批發(fā)商和零售商個人特定需求在設(shè)計生產(chǎn)環(huán)節(jié)的改革，無疑是對批發(fā)商和零售商“量體裁衣”的最好回報，并為珠寶制造企業(yè)帶來新的營銷機會。有營銷專家 分析 認為，“定制服務(wù)是企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，將每一位客戶都視為一個單獨的細分市場，根據(jù)個人的特定需求來進行市場營銷組合，以滿足每位客戶的特定需求。它是制造業(yè)、信息業(yè)迅速發(fā)展所帶來的新的市場營銷機會。”而該珠寶品牌正在進行的工作，就是在借助產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)制作的過程中，重新組合營銷模式，加入客戶數(shù)據(jù)庫作為營銷輔助工具，在客戶下單時用最快的工作效率完成客戶所提出的采購貨品要求。

為求打造一個完美的“專業(yè)首飾定制服務(wù)商”形象，該珠寶品牌所推出的個性化“定制”服務(wù)在轉(zhuǎn)移批發(fā)商盲目采購的風(fēng)險和降低采購成本上也起到了作用。之前在珠寶 行業(yè) ，眾多的批發(fā)商只能在生產(chǎn)商那里選擇已有的款式，雖然表面上看選擇已有的款式成本會比較低，但是卻難以突顯個性和形成品牌差異，從而造成實際經(jīng)營成本偏高。所以在品牌日益重要的 市場發(fā)展 情況下，品牌除了自身的文化差異，外觀差異，更重要的還是產(chǎn)品差異。在中國市場產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴重的情況下，要想體現(xiàn)品牌的特色，就需要有能體現(xiàn)品牌特色的產(chǎn)品，該珠寶品牌要做的就是擔(dān)當(dāng)他們的配套，利用已有的經(jīng)驗，技術(shù)，設(shè)備等，為廣大批發(fā)商和零售商省去自己研發(fā)新品的煩惱，簡化這個過程，達到定制的效果。

當(dāng)然，該珠寶品牌“定制”服務(wù)并不能簡單地被認為是為每個不同的單一消費者設(shè)計產(chǎn)品，它仍然以大規(guī)模生產(chǎn)作為基礎(chǔ)，追求企業(yè)的規(guī)模效益和客戶的經(jīng)濟效益同時并存；積極引入創(chuàng)意性，遵循客戶參與性原則，以客戶直接向企業(yè)提出自己的要求，在條件成熟的情況下，邀請客戶會同該珠寶品牌設(shè)計人員、制作技師一起探討和構(gòu)建新款產(chǎn)品框架是該珠寶品牌此次推出“定制”服務(wù)的宗旨。

公司總經(jīng)理徐蓓作為科班出身的首飾設(shè)計師，更是在主抓市場的同時，直接與客戶面對面進行交流，使得交流過程更為順暢靈活，效率大大提高，這也是該珠寶品牌整個定制服務(wù)的優(yōu)勢所在。當(dāng)然，客戶也可以在目標(biāo)市場考察 分析 后，直接把 分析 報告中總結(jié)的終端需求告之“定制”服務(wù)商，根據(jù)實際需要向服務(wù)商提出自己的要求，并最終達成合作，得到物超所值的理想服務(wù)?？梢赃@樣說，該珠寶品牌定制服務(wù)使客戶得到了市場上稀缺的，但可以滿足自己需求的完全個性化服務(wù)。

定制營銷新“4C”理論中提及的“溝通策略”明確表示，與客戶溝通是營銷至關(guān)重要的一環(huán)，因為客戶在定制營銷中處于核心地位，他們的意見和要求是進行定制產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)的依據(jù)。該珠寶品牌的專業(yè)首飾定制服務(wù)將會一直秉承這一理念思想，及時適時地為我國的廣大珠寶客戶提供服務(wù)，無論終端還是中間商，共同攜手在市場波瀾涌動的環(huán)境下閃亮登場，在中國的珠寶歷史進程中刻下痕跡。

第二節(jié) 各細分 市場發(fā)展 動態(tài)

1、黃金首飾消費趨旺投資需求不足

據(jù)中國黃金協(xié)會日前發(fā)布的數(shù)據(jù)，去年全國黃金珠寶首飾總銷售額達1400多億元，出口54.9億美元，黃金消費量居世界第三位。黃金產(chǎn)量從2001年的181噸增長到2006年的240.08噸，年均增長5.6％，連年創(chuàng)歷史最高水平；2006年，黃金 行業(yè) 實現(xiàn)利潤61.085億元。

中國黃金協(xié)會在對北京、上海等8個城市進行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，近一年購買過黃金首飾的消費者占46.63%；明年打算購買的消費者占55.24%。從材質(zhì)喜好上看，喜歡足金的消費者占調(diào)查總數(shù)的60.41%；其次為喜歡K金的，占39.59%。消費者對首飾套件購買的比例呈明顯上升趨勢。

原中國黃金協(xié)會會長成輔民稱，近年來，金條投資、紙黃金開始進入尋常百姓的生活，中國黃金珠寶首飾市場取得了突飛猛進的發(fā)展。在這種市場條件下，“大黃金”理念逐步形成，黃金工業(yè)體系更加趨于完善，一批大中型企業(yè)迅速崛起，實力不斷增強，企業(yè)的裝備、技術(shù)水平日益提高。

業(yè)內(nèi)人士認為，受益于居民消費升級，黃金首飾 行業(yè) 增長迅速，黃金珠寶首飾正成為繼住房、汽車之后的第三大消費熱點，發(fā)展?jié)摿薮?。?jù)預(yù)測，到2010年，珠寶首飾銷售總額將超過2000億元。在2006年全年限額以上批發(fā)和零售業(yè)零售額中，金銀珠寶類商品銷售額增長28.5%，黃金珠寶首飾 行業(yè) 已經(jīng)進入快速增長時期。

世界黃金協(xié)會遠東區(qū)董事鄭良豪表示，現(xiàn)階段，黃金飾品仍然是首飾 行業(yè) 業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中比例最高的，約占45%，毛利約為12%（其中零售毛利約為20%，代銷毛利稍低）。總體來看，黃金首飾 行業(yè) 的發(fā)展前景比較樂觀，而且潛在的消費群體仍然在增加，未來20年之內(nèi)都將呈現(xiàn)上升趨勢。

業(yè)內(nèi)專家稱，與黃金首飾需求相比，中國的黃金投資需求不盡如人意。最近幾年，中國的黃金投資消費不過保持在每年10噸左右，而印度的黃金投資消費最近幾年保持在每年60噸～100噸。

分析 人士表示，中國因素在世界黃金價格波動中起到重要的作用，但是中國黃金投資消費的低迷，使得中國因素在黃金市場的影響力還沒有真正發(fā)揮出來。“中國黃金市場發(fā)育不健全是中國實物黃金投資裹足不前的關(guān)鍵。”中金黃金投資有限公司總經(jīng)理李清飛表示，稅收問題是國內(nèi)實物黃金投資的障礙。

2、鉆石消費從店鋪向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移

在國外，在線鉆石珠寶銷售與搜索引擎、在線旅游等并列為互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)六大成功案例。在美國，BlueNile等在線珠寶網(wǎng)站在納斯達克上市以來，其銷售業(yè)績和影響力遠遠超過傳統(tǒng)珠寶商。

但是在中國，在線珠寶零售卻要比其他 行業(yè) 類網(wǎng)站落后許多。國內(nèi)的網(wǎng)上珠寶禮品商城，似乎總顯得不溫不火。不過，2007年，這一切都將面臨轉(zhuǎn)機。

網(wǎng)絡(luò)銷售鉆石漸成規(guī)模，據(jù)國內(nèi)媒體報道，中國目前已經(jīng)是世界上僅次于美國的最大鉆石消費市場。2005年,中國內(nèi)地鉆石市場份額已經(jīng)突破1000億元人民幣，并且每年正以不低于20%的速度繼續(xù)增長。

鉆石作為一種奢侈品，在省卻了傳統(tǒng)的高昂店鋪費用之后進行網(wǎng)上銷售具有絕對的價格優(yōu)勢，這是網(wǎng)上購買鉆石等首飾產(chǎn)品的最大特點，也是最能吸引消費者的有力法寶。有專家預(yù)計，2007年，中國在線珠寶銷售將進入井噴期。

網(wǎng)絡(luò)珠寶市場的零售商可以說是趕上了市場的黃金時期。全球著名的 市場 研究 機構(gòu)IDC公司就堅信網(wǎng)絡(luò)珠寶市場不僅將比消費者電子商務(wù)市場增長的快，也會比美國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場增長的快，這一切將在2007年的中國在線珠寶市場上得到充分體現(xiàn)。

目前，除了淘寶、易趣、拍拍網(wǎng)等綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站外，上海的九鉆網(wǎng)、北京的八百拜等專業(yè)珠寶在線銷售網(wǎng)站都無一例外地表示要借鑒國外的BlueNile模式，打造中國第一時尚珠寶商城。“九鉆網(wǎng)”更是別出心裁地推出“個性化定制”服務(wù)，滿足挑剔的時尚一族的胃口，并趁機推出專門針對大學(xué)生市場的特價專區(qū)，以超低價格切入日益龐大的高校時尚消費市場。

3、價低質(zhì)優(yōu)歐洲銀飾受寵

1）市場規(guī)模每年達千億元

近年來，上海、北京和廣州等地刮起了一陣經(jīng)濟飾品熱潮。價格不高、款式多樣、質(zhì)樸而溫潤細膩的銀飾被推到了前臺，成為年輕人的個性時尚飾品新寵。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，純銀飾品因其造型便利、配料較多而深受首飾設(shè)計師的喜愛，而超越白金飾品的靚麗設(shè)計，以及時尚感、高雅和類白金的色感，令白領(lǐng)一族愛不釋手，同時也成為當(dāng)今時尚首飾網(wǎng)站點擊率最高的名詞之一。

在上海，大大小小的銀飾店、銀飾專柜辦得紅紅火火。在一些大型商場、地下購物商城和特色街面上，記者看到有不少銀飾品牌連鎖專柜或?qū)Ｙu店，有的商場還有數(shù)個不同品牌的專柜。在燈光照耀下，琳瑯滿目的銀飾品閃閃發(fā)亮，吸引了不少顧客目光。有的品牌金銀珠寶店也吹起了銀飾風(fēng)，一改過去以黃金、鉑金、鉆石、寶石為主打的局面。這些銀飾也分為多個品種，例如９２５銀飾、少數(shù)民族銀飾（如藏銀）以及歐洲風(fēng)格的銀飾品等。

據(jù)統(tǒng)計，歐美國家的銀飾品在首飾消費中的比例已上升到５９％。而中國擁有１３億人口、數(shù)億個家庭，即使每個家庭以２人消費、平均每年消費３００元計算，中國銀飾品市場規(guī)模每年就達１０００億元左右。市場調(diào)查顯示，目前國內(nèi)銀飾優(yōu)勢品牌只占到整個市場的１０％，遠遠不能滿足市場的需求。在中國一些大城市中，許多年輕女性都開始將目光轉(zhuǎn)向設(shè)計獨特的歐洲銀飾，這也使得許多商家紛紛打出歐洲飾品品牌的概念進入銀飾市場。

2）掀起歐洲銀飾消費熱潮

意大利銀飾品牌金戴爾銀飾于２００４年強勢登陸中國，開始掀起一股歐洲風(fēng)格銀飾的消費熱潮。據(jù)了解，經(jīng)過設(shè)計師們改良和重新搭配后的禮品、生日、情侶、首飾、兒童等五大系列上萬種金戴爾銀飾新品，與傳統(tǒng)黃金、鉑金、Ｋ金等飾品相比，不僅具有成本低、價格廉等優(yōu)勢，更是給佩戴者一種清純大方的簡約之美。據(jù)介紹，與傳統(tǒng)珠寶首飾中規(guī)中矩的造型不同，歐洲風(fēng)格的銀飾品款式和造型非常豐富，而且不斷融入時尚前衛(wèi)流行元素。商品種類包括項鏈、手鏈、腳鏈、手鐲、戒指、胸針、耳飾、腰鏈等，單單吊墜造型就稱得上琳瑯滿目（包括花鳥魚蟲、貝殼、十字架、佛像、耶穌、蔓草等多種造型）。

“銀飾有一種神秘的張力，放在那里也許并不起眼，可是配搭在身上，立刻就能讓人產(chǎn)生別樣的氣質(zhì)，而且耐人尋味。更重要的是，銀飾洗練明亮卻不矯作張揚的光芒，最適宜配搭色彩明媚鮮艷的春裝，它絕對不會掩蓋服飾的美麗。”據(jù)金黛爾銀飾的店員介紹，現(xiàn)在市面上流行的銀飾中素銀的成分逐漸減少，而合成成分卻多了起來，時尚女性看重的多是款式而非成分。金黛爾銀飾具有領(lǐng)先的設(shè)計工藝優(yōu)勢，其“拋光不留死角，焊點均勻潤滑，飾身靈活光滑，飾扣飽滿均一”的特點是國內(nèi)同類飾品所無法比擬的。而且其多在中等價位，一般集中在幾元到幾十元之間，高端產(chǎn)品也有六七百元甚至上千元的，主要消費還是在２００元左右，３０歲以下的時尚一族為主要消費對象。

3）價低質(zhì)優(yōu)歐洲銀飾受寵

價格不高、款式多樣是歐洲風(fēng)格銀飾受歡迎的主要原因，而買銀飾的顧客多在１８歲至３０歲之間?；ú?、動物、幾何圖形等不同造型的耳環(huán)、項鏈、手鏈、腳鏈、吊墜讓銀飾變得多姿多彩。除了女裝銀飾外，男裝項鏈、耳環(huán)等銀飾也非常受年輕人歡迎。記者發(fā)現(xiàn)，市面上的歐洲風(fēng)格銀飾價格從２０多元到三四百元不等，而一條吊墜鉑金項鏈最便宜也要上千元。

現(xiàn)在，很多年輕人佩戴飾品都是為了陪襯衣服，但價格過高的黃金、鉑金飾品往往讓他們難以常常更換款式，價格偏低的其它材質(zhì)飾品又容易造成過敏，所以，經(jīng)濟的銀飾成了追求個性、時尚的年輕人佩戴飾品的首選。

時下，幾乎所有具有商業(yè)眼光的市場人士均表示，工藝精堪的銀飾和鉑金飾品將平分天下。我國飾品市場的擴張主要是以連鎖加盟為特征，目前就開飾品專賣而言，品牌和技術(shù)仍然是關(guān)鍵，投資一般的店銷售市場依然不振，開名牌店仍然是大多數(shù)人的首選目標(biāo)。

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