第一節(jié) 2007-2008年消防 市場發(fā)展 趨勢

世界各國日益重視國家公共安全問題，消防產(chǎn)業(yè)尤其備受各國政府關(guān)注。中國經(jīng)濟正處于高速發(fā)展階段，近年國民生產(chǎn)總值始終保持7%以上的增長。經(jīng)濟的增長對消防事業(yè)提出更高的要求，加之原有消防設(shè)施的配備不足和更新維護等問題，未來幾年內(nèi)中國消防產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)高速發(fā)展的迅猛勢頭，預(yù)計整個 行業(yè) 的年增長率將達(dá)到15%—20%左右，消防產(chǎn)品 行業(yè) 的年產(chǎn)值將在5年內(nèi)增長到350億元至400億元?？梢哉f，消防產(chǎn)業(yè)是一個方興未艾的朝陽產(chǎn)業(yè)。

1、廣闊的市場空間

隨著中國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展，綜合國力逐步增強和城市化建設(shè)的加快，以及各級政府對消防工作的高度重視，國家對城市消防設(shè)施的投入逐年加大，各級政府每年用于購買消防裝備及物資的費用約達(dá)30億元。近年全國各大城市不斷有新的工、商、文、體設(shè)施落成，這些建筑都與消防 行業(yè) 息息相關(guān)。特別是入世和北京2008年將舉辦奧運會，都給消防產(chǎn)業(yè)提供大量的商機。單是北京舉辦奧運會，預(yù)計有約人民幣2000億元的設(shè)施將于未來幾年內(nèi)竣工，行內(nèi)人士估計其中消防系統(tǒng)工程約占6%—11%即人民幣120至220億元。

2、良性的發(fā)展環(huán)境

1998年我國第一部《消防法》的出臺，進一步提高了全民的消防安全意識，國家有關(guān)部門高度重視消防產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，目前正在抓緊 行業(yè) 政策的制訂和完善消防產(chǎn)品監(jiān)管制度的改革。建立全國消防產(chǎn)品質(zhì)量信息系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡(luò)工程，加強使用環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。06年有關(guān)部門對我國消防工程施工單位重新進行資質(zhì)就位核定，有效地保障了消防工程施工質(zhì)量。由于國家不斷加強消防執(zhí)法力度，公共消防實施的維護和保養(yǎng)也將進一步受到重視，估計每年用于消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)的費用將達(dá)90億元人民幣。

3、消防消費觀念的改變

中國加和入WTO，外資投資力度增強，國外建筑商參與競爭，將及大促進中國建筑業(yè)的發(fā)展。隨著房地產(chǎn)市場的擴大和人們消防安全意識的提高，對相關(guān)的消防產(chǎn)品的需求將大大提高。根據(jù)國家“十一五”計劃，未來5年，全國城鄉(xiāng)住宅竣工面積將達(dá)到57億平方米，其中，城鎮(zhèn)住宅竣工面積27億平方米，農(nóng)村宅竣工面積30億平方米。估計新建大廈的總建筑施工面積占城鎮(zhèn)住宅的比例不低于18%，即5億平方米，按照規(guī)范它們都要安裝的消防設(shè)備，如以每平方米平均用于消防設(shè)施建設(shè)的預(yù)算為人民幣100—150元，則全國市場約為人民幣500—750億元。

4、新科技對未來消防發(fā)展與影響

面向21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、系統(tǒng)集成、信息傳輸?shù)雀咝录夹g(shù)的不斷引用和系統(tǒng)集成技術(shù)的不斷成熟，使得樓宇智能的系統(tǒng)集成技術(shù)不斷完善，給消防技術(shù)的改革和發(fā)展引來了春天。面對一個嶄新的消防科技發(fā)展的未來，我們從事消防工作的企業(yè)家將面臨千載難逢的機遇和責(zé)任。未來實現(xiàn)消防樓宇管理網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、自動化，將推動城市消防管理和防災(zāi)保障體系上一個新臺階。比如：上海目前約6千幢樓盤已安裝上自動火災(zāi)報警系統(tǒng)，正因高新技術(shù)不斷引用到消防工程中，使其形成智能消防管理。新的城市消防網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng)的形成和投入使用，（以上海市為例每年估計約新增市場2億元），也會拉動相關(guān) 行業(yè) 的發(fā)展，估計每年全國新增市場約20億元。

總之，消防企業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)越來越大，要尋找發(fā)展出路，只有迅速地向集團化方面發(fā)展，向營銷規(guī)范化、管理規(guī)章化、技術(shù)規(guī)?；矫媾Γㄟ^資本運作與兼并收購等市場化動作，進行大力度的 行業(yè) 整合，及相關(guān) 行業(yè) 資源進行合理的整合，建立強大的營銷網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)多產(chǎn)品、多企業(yè)的聯(lián)合，共享資源，建立集團化管理的多產(chǎn)品、多企業(yè)的聯(lián)合體，打造中國消防產(chǎn)業(yè)的重量級企業(yè)，才能抵御跨國企業(yè)對中國消防產(chǎn)業(yè)的沖擊，推進中國消防產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

第二節(jié) 消防 行業(yè) 單位營銷策略 分析

一、營銷策略

1、消防企業(yè)營銷渠道 分析

消防廠商目標(biāo)客戶構(gòu)成 分析

調(diào)查結(jié)果顯示，目前消防廠商以工程商為主要的營銷點，占52%的份額，其次為經(jīng)銷商約為31%，最后是閑散客戶群體約為17%。工程商作為消防 行業(yè) 最大的間接消費群體，在本次調(diào)查中很多廠商認(rèn)為工程商是主要的營銷渠道；選擇經(jīng)銷商的廠商多為進口產(chǎn)品總代理，企業(yè)多采用直銷或分銷的方式運作，為保護經(jīng)銷商應(yīng)得利潤，企業(yè)主動放棄散銷經(jīng)營，依靠經(jīng)銷商已建關(guān)系網(wǎng)，開拓地區(qū)或 行業(yè) 市場，并且減少了中間環(huán)節(jié)，提高了質(zhì)保等服務(wù)，同時可以通過廠商讓利銷售，控制產(chǎn)品市場營銷價格；最后選項為閑散客戶群體，調(diào)查者中大型廠商為3%，中型廠商為23%，中小型廠商為56%，小型企業(yè)為18%。從以上數(shù)據(jù)可以看到，目前以閑散客戶群體為主要銷售渠道的廠商，規(guī)模主要集中于中小型。多種營銷方式的共存，有助于合理分配利潤空間，對平衡市場格局有突出作用。

消防經(jīng)銷商在新的 行業(yè) 發(fā)展背景下，逐漸在轉(zhuǎn)變其發(fā)展思路，目前經(jīng)銷商的經(jīng)營渠道多采用與工程商合作的經(jīng)營方式，占67%的份額，對減少產(chǎn)品中轉(zhuǎn)、縮減成本、提高資金周轉(zhuǎn)等方面有突出表現(xiàn)；經(jīng)銷商之間的合作也占很大的比重，有19%的份額；零星銷售約為14%。

63%的消防商家對目前進貨渠道評價一般，滿意的僅有18%，還有19%的企業(yè)對目前的進貨渠道表示不滿意。對于進貨渠道表示不滿的原因歸結(jié)為：價格透明度低、運作不規(guī)范、信息溝通脫節(jié)、供貨周期長、價格高、進貨環(huán)節(jié)多、手續(xù)繁雜等原因。

二、營銷模式

營銷渠道是企業(yè)成功實現(xiàn)獲利的重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)發(fā)展決策中重要組成部分。營銷渠道的選擇與管理不善，輕則影響企業(yè)成功發(fā)展，重則會使某類產(chǎn)品市場偏差，因此有必要對現(xiàn)有及潛在營銷渠道進行調(diào)查訪談。從實際應(yīng)用講，消防企業(yè)營銷渠道主要有以下幾種形式：

1、直銷制（分公司或辦事處）：廠商通過設(shè)立自己的分公司或辦事處進行營銷，優(yōu)點是便于渠道控制管理，利于營銷策略貫徹和實施，統(tǒng)一定價、統(tǒng)一品牌形象；缺點是成本高、人員管理不便、難以開拓新興區(qū)域。主要應(yīng)用于中小型廠商地域性營銷方式，一般與多級代理制混合使用。

2、多級代理制：屬間接銷售渠道模式，通過各級分銷管理形式，指定委托代理機構(gòu)營銷產(chǎn)品。通常由廠商向多個代理商提供產(chǎn)品，它的主要優(yōu)點是在初期進入市場時，可以利用一些代理商或經(jīng)銷商現(xiàn)成渠道，迅速占領(lǐng)市場，擴大市場覆蓋面；而其缺點是容易形成各不同代理商之間無序的競爭，渠道管理的成本比較高。主要應(yīng)用于大型廠商全國性營銷策略或新產(chǎn)品技術(shù)的推廣應(yīng)用方面。

3、獨家代理制：通過在全國或一個地區(qū)設(shè)立獨家代理商，本地區(qū)的下級代理商或分銷商都需從此代理商處出貨。此方式的優(yōu)點是：可以在市場上統(tǒng)一形象、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一管理，提高了渠道的可控性，可以使渠道更加適應(yīng)多變的市場需求，而其缺點是：易造成被獨家代理商反控盈利的被動局面，更改獨家代理商對企業(yè)年度盈利易造成嚴(yán)重影響。主要應(yīng)用于國外品牌全國或地區(qū)灌輸性營銷策略。

4、經(jīng)銷制：主要通過與經(jīng)銷商的合作進行產(chǎn)品的經(jīng)營，這其中相當(dāng)于廠商與批發(fā)商之間的關(guān)系，大量的經(jīng)銷商形成了一個經(jīng)營網(wǎng)，直接面對用戶，覆蓋面廣；不足之處是對渠道的控制相對較難，營銷策略難以實施，經(jīng)銷商之間的競爭會使價格混亂。

第三節(jié) 消防 行業(yè) 單位應(yīng)對策略

1、新世紀(jì)的消防裝備與技術(shù)的 研究 開發(fā)應(yīng)與現(xiàn)代科技相結(jié)合

新世紀(jì)的滅火與救援的綜合能力將緊緊依賴于裝備的水平，而不再是靠小米加步槍時的豪邁氣概和一不怕苦二不怕累的蠻干精神、人海戰(zhàn)術(shù)等。而現(xiàn)代消防裝備的性能水平的進一步發(fā)展又緊緊依賴于現(xiàn)代科技發(fā)展所提供的可能。

2、立足前沿、努力創(chuàng)新、實現(xiàn)跨越式前進

世紀(jì)我國消防裝備與技術(shù)的發(fā)展應(yīng)緊密跟蹤國際發(fā)展前沿水平，不斷提高自身創(chuàng)新能力，爭取實現(xiàn)跨越式前進的發(fā)展道路。

我國目前消防裝備的 研究 與開發(fā)，經(jīng)常處于落后國際先進發(fā)達(dá)國家一到兩拍的狀況。很多科研項目成果鑒定時往往是處于國內(nèi)領(lǐng)先（或填補空白）并達(dá)到國際七八十年代中期水平，在現(xiàn)代科技日新月異的時代里，開發(fā)上就落后二十年左右，再經(jīng)過一個逐步推廣應(yīng)用過程，時間上又落后了一截。而且由于我國總體經(jīng)濟水平較落后，在消防裝備上的投入與配備情況不佳，欠帳較多，就消防部隊的現(xiàn)狀而言，常規(guī)裝備尚不能配全，新技術(shù)、新裝備的配備應(yīng)用就更為困難，這更加制約了新技術(shù)、新裝備全面推廣應(yīng)用。因此，新成果真正到全面推廣所需的時間就更加滯后。為此，我們的消防裝備科研工作者的 研究 與開發(fā)，在一開始便要有超前意識。不能一味地跟隨國外及模仿復(fù)制，而應(yīng)結(jié)合我國自身實際，并綜合國際總體發(fā)趨勢進行科學(xué)大膽預(yù)測，確立適合我國自身的發(fā)展思路，并進行努力創(chuàng)新，這種創(chuàng)新更多是指全新技術(shù)與理論的創(chuàng)新，而非先進成熟的技術(shù)引進后的國產(chǎn)化創(chuàng)新。只有這樣，才能使我國在新世紀(jì)里若干年內(nèi)（最短時間內(nèi)）能迅速躋身于國際消防裝備發(fā)展的前沿行列。這也相應(yīng)的要求我國的消防工作者要不斷提高自身理論水平，拓寬知識面，不斷增強創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，追蹤當(dāng)前先進的新技術(shù)新信，同時加強火災(zāi)與消防方面的基礎(chǔ)理論的 研究 ，以及對消防裝備與技術(shù)方面的深層次 研究 而非停留在表層的幾個性能指標(biāo)的滿足上作文章，只有這樣才能實現(xiàn)我國新世紀(jì)消防裝備的跨越式前進。

3、新世紀(jì)的消防裝備的發(fā)展應(yīng)體現(xiàn)以人為本的指導(dǎo)思想。

體現(xiàn)以人為本，在消防裝備發(fā)展方面有兩方面的含義：

1）新世紀(jì)的消防裝備將進一步體現(xiàn)首要考慮保護消防員和被救援人員的生命安全。正所謂救火先救人，物質(zhì)財富損失還可以再創(chuàng)造，而人員傷亡之后將不可彌補，尤其是在我國現(xiàn)階段實行的一對夫婦只生一個孩子的計劃生育政策，以及在傳統(tǒng)觀念的影響下，死亡一個消防員或被救人員，不僅僅是對國家、集體和個人是一個巨大損失，對其所在的家庭（而且可能是夫妻雙方父母家庭或家族）也是一個致命打擊，有可能一個或幾個家庭的希望與寄托都會因之而頓時喪失。

2）在提高消防裝備保護人員及適于操作等人性化設(shè)計方面因素的同時，還應(yīng)考慮不斷提高消防指戰(zhàn)員在裝備方面的技戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用水平。人員素質(zhì)低，在消防部隊是一個普遍存在的問題，甚至是制約消防整體發(fā)展的一個瓶頸。因此提高隊伍知識結(jié)構(gòu)層次，增強對現(xiàn)代知識信息觀點的接受和消化能力，提高其應(yīng)用新技術(shù)、新裝備的能力，使裝備的功能得以充分的發(fā)揮和利用，并借助這些新技術(shù)、新裝備的應(yīng)用來不斷完善和提高新世紀(jì)我國在滅火救援方面的綜合水平。與此同時，還應(yīng)提高全民的消防防范意識和對常規(guī)消防裝備，尤其是常規(guī)和民用消防裝備的熟悉和使用。

4、新世紀(jì)的消防裝備與技術(shù)的發(fā)展應(yīng)緊緊把握并貫徹環(huán)保要求

其一，裝備應(yīng)用技術(shù)應(yīng)適應(yīng)環(huán)保要求，如對環(huán)境有嚴(yán)重污染的化學(xué)、生物、放射性等災(zāi)害事故的處置技術(shù)，應(yīng)時刻注意減少對大氣、地下水、土壤、水源、建筑物設(shè)備等環(huán)境造成污染，避免造成環(huán)境災(zāi)難，為此應(yīng)考慮建立符合環(huán)保要求的系統(tǒng)性處置裝備與技術(shù)。

其二，裝備產(chǎn)品本身的 研究 與開發(fā)應(yīng)符合環(huán)保要求，包括這些產(chǎn)品的生產(chǎn)、制造和使用等環(huán)節(jié)，在能保證性能要求的前提下，應(yīng)優(yōu)先考慮符合環(huán)保要求的材料和工藝以及制造回收技術(shù)，盡可能使其對環(huán)境的傷害保持在最低程度，如很多防護裝備、搶險救援裝備、化學(xué)災(zāi)害事故處置、洗消裝備及配套洗消藥劑的開發(fā)生產(chǎn)。

5、預(yù)防為主，防消結(jié)合、搶險與救援并重的指導(dǎo)思想

98年頒布的消防法已明確規(guī)定，由消防部隊承擔(dān)社會搶險救援這一重要任務(wù)。因此在新世紀(jì)里，我國消防部隊的任務(wù)將不僅僅是局限在“預(yù)防為主、防消結(jié)合”指導(dǎo)下的滅火作業(yè)，而將同時增加搶險救援并重的指導(dǎo)思想。

據(jù)報道，香港平均每天火警出動100次，救護出動卻達(dá)1000多次，94年日本消防隊擔(dān)負(fù)火災(zāi)撲救援任務(wù)總計28686起，搶救人員29813人，其中火災(zāi)僅5769次，火災(zāi)被救人員967人。日本按救火5分鐘，救援6分鐘配置消防力量，由此看來公安消防部隊向多功能發(fā)展，更大范圍內(nèi)服務(wù)于人民是國際通行的做法，與國際接軌是全面推進我國消防事業(yè)發(fā)展的必由之路。消防部隊不僅僅足擔(dān)負(fù)防火滅火的戰(zhàn)斗隊，而且必須成為處置突發(fā)事件的機動隊和擔(dān)負(fù)搶險救援的突擊隊，因此配套的消防裝備與技術(shù)的發(fā)展也將增加新的內(nèi)容和要求。筆者于99年12月曾作為公安部下達(dá)的軟課題項目《國外消防科技的發(fā)展趨勢與我國發(fā)展戰(zhàn)略》（裝備部分）的項目組成員，重點對化學(xué)災(zāi)害事故的處置裝備與技術(shù)這一專題方面進行了調(diào)研與 分析 。對于我國在化學(xué)災(zāi)害的處置與搶險救援方面的裝備現(xiàn)狀、二十一世紀(jì)我國消防裝備的發(fā)展戰(zhàn)略及需重點發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)與領(lǐng)域，作了較為細(xì)致深入的調(diào)研和 分析 預(yù)測。目前我國在化學(xué)災(zāi)害事故處置與搶險救援方面的裝備水平還很落后，有些方面甚至處于空白狀態(tài)或者借助民用及其它領(lǐng)域的裝備在代用，而缺乏行之有效的消防專用的系統(tǒng)化、系列化搶險救援裝備，更缺乏一整套處置技術(shù)及救援系統(tǒng)理論作指導(dǎo)。

鑒于我國消防部隊在新世紀(jì)里所承擔(dān)的任務(wù)以及日前在這方面所處的現(xiàn)狀，我們的消防部門和科研工作者應(yīng)當(dāng)將救援裝備與技術(shù)以及救援系統(tǒng)理論的 研究 ，作為新世紀(jì)的一項重要工作來考慮。
 

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