一、當(dāng)前家電企業(yè)銷售渠道模式及特點

小家電正快速步入黃金時期。資料表明，在發(fā)達國家，目前有小家電產(chǎn)品近200種，而國內(nèi)只有不到100種，市場晉升空間很大，發(fā)達國家平均每戶擁有小家電30-40件，而中國每戶僅有幾件，以中國如今的發(fā)展速度，這種需求會越來越大。另據(jù)中國輕工業(yè)信息中心資料顯示，除微波爐等個別產(chǎn)品外，目前小家電市場的競爭才剛剛開始，此時重兵壓境，完全可以回避競爭，進入市場空白點，搶占先機。

對此，業(yè)界有一個形象的比喻，如果將大家電比做“一塊肥肉”，那小家電則是“一份大餐”。據(jù)有關(guān)方面估計，小家電至少存在30%的利潤空間，即或應(yīng)WTO的沖擊，價格下調(diào)20%，其贏利空間仍蔚為可觀。近期，一些著名的中外家電企業(yè)如海爾、美的、科龍、榮事達、依萊克斯、西門子等，紛紛奏響了擴軍小家電的進行曲。種種跡象表明，小家電已進入了品牌競爭時代，傳統(tǒng)營銷模式已日顯老態(tài)，一種新的營銷模式呼之欲出。

1、產(chǎn)品策略創(chuàng)新

1）產(chǎn)品內(nèi)涵延伸，做出大產(chǎn)品

隨著近幾年人們生活水平的提高，居民消費漸趨于對生活的一種“原質(zhì)”追求，大家電成了必備物件，小家電則成了質(zhì)量和檔次的象征，高雅、實用的小家電倍受青睞。基于這種潮流，產(chǎn)品內(nèi)涵應(yīng)由此兩方面進行延伸。（1）橫向延伸，企業(yè)做產(chǎn)品不應(yīng)僅局限于產(chǎn)品本身，在當(dāng)前的營銷創(chuàng)新中，往往將產(chǎn)品和服務(wù)進行貼身捆綁設(shè)計，使產(chǎn)品功能和企業(yè)形象同時彰顯，大家電如此，小家電也應(yīng)如此，盡管有很大難度。（2）縱向延伸，資料顯示，2002年小家電市場總體特征是價格戰(zhàn)趨緩，更多集中在技術(shù)和服務(wù)水平上的良性競爭，需求上呈多重格局，由原來單一的功能性需求，開始向功能性、裝飾性、與房間的整體協(xié)調(diào)性并重轉(zhuǎn)化，同時個性化消費傾向增強，數(shù)字和信息家電成為市場亮點，國內(nèi)外各大家電廠商紛紛舉起了信息家電的大旗，如三星電子的智能微波爐、網(wǎng)絡(luò)吸塵器；日本夏普的智能除濕機和煙霧感應(yīng)器等。信息家電的神采，對于在內(nèi)耗和惡戰(zhàn)中苦苦掙扎的中國家電廠商，無疑是看到了一線曙光。良機易逝，如不加大研發(fā)力度，僅僅停留在概念炒做這一低水平競爭層面上，這所謂的光明前景很可能就是一個“畫餅”。

2）多元產(chǎn)品設(shè)計，做出新產(chǎn)品

品牌是產(chǎn)品的核心，企業(yè)的靈魂。而大多數(shù)企業(yè)思維僅局限于“吃今天的蛋糕”。以廣告的狂轟爛炸為先鋒，以價格戰(zhàn)為利刃，這明顯是一種透支市場的短視行為。品牌的差異，應(yīng)力求一種理性的質(zhì)素來支撐。只有以產(chǎn)品升級和市場領(lǐng)先為導(dǎo)向，方能建構(gòu)企業(yè)真正的核心競爭力。小家電區(qū)別于大家電最大的特點是需求多，品種雜，這種產(chǎn)品的非同質(zhì)化決定了市場細分要盡可能的貼近市場需求。比如廚衛(wèi)家電就有廚房冰凍類、家電燒煮烹飪類、清潔衛(wèi)生類、冷熱飲水電器類，在各個類別上，又可以以顏色、形狀、功能、材料、容量等指標(biāo)作進一步的細分。

另外，由于小家電這一潛在“金礦”已是公開的秘密，其中誘人的利潤已使中外家電大鱷競相角逐，小家電業(yè)一場腥風(fēng)血雨的大戰(zhàn)不可避免。首當(dāng)其沖的當(dāng)然是“技術(shù)戰(zhàn)”，我國家電業(yè)已有半壁江山盡在洋品牌掌握中，只因為“技不如人”，要在小家電業(yè)有所作為，一般的技術(shù)積累就得兩三年，而技術(shù)恰恰是小家電業(yè)的命門，因此中國要真正成為世界制造業(yè)的中心，技術(shù)突破已亟不可待；其次是“研發(fā)戰(zhàn)”，由于小家電更新速度非常迅速，暢銷產(chǎn)品極易被模仿甚至照抄，只有保證新品開發(fā)速度，才能確定市場領(lǐng)先地位。

3）質(zhì)量精益求精，做出好產(chǎn)品

中國出入境檢驗檢疫局，海關(guān)總署，對外經(jīng)濟貿(mào)易合作部最近聯(lián)合發(fā)文，要求今后對小家電產(chǎn)品實施法定檢驗。監(jiān)管部門的態(tài)度表明，今后一部分雜牌和品質(zhì)低劣的小家電將不在擁有市場。另據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，在影響小家電購買決策因素中，“產(chǎn)品安全性”占64%，“產(chǎn)品來用性”和“功能齊全性”則分別為42%和30%，質(zhì)量問題已日益成為顧客購買決策的首要顧慮，但目前我國小家電恰恰在安全實用性和營銷服務(wù)體系等方面存在著諸多問題。今年2月份，國家技術(shù)監(jiān)督局抽檢電飯煲，不合格率竟達30%。為確保消費者權(quán)益，中消協(xié)和有關(guān)方面聯(lián)合聲明，提倡小家電科學(xué)設(shè)計、科學(xué)消費，在產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量認證上緊跟國際步伐，加強監(jiān)管防治。近兩年來，隨著小家電市場的逐步成熟，眾多品牌蜂擁而至，小家電要立足市場，只能在質(zhì)量上下工夫，若以低價位、低品質(zhì)沖擊市場，最終只能是自討苦吃。

2、價格策略反思

有人形象的把小家電市場比做一個圍城，外面的想進去，里面的想出來。想進去的理由是因為進入壁壘低，利潤豐厚；想出去的則稱日益激烈的市場競爭攤薄了利潤，前景堪憂。我們暫且不論孰是孰非，中外家電巨頭聯(lián)合擴軍小家電已是既定事實，我們所面臨的不是利潤高低的無謂爭論，而是在既定利潤空間下理性的看待價格問題。

1）成本看價格：小家電真的能賺大錢

小家電市場前景好，利潤高，這是中外家電巨鱷入侵小家電海域的緣由。問題是，在家電業(yè)蛋糕還沒充分做大的情況下，那點可憐的份額能否塞滿巨鱷的牙縫。小家電最大的特點就是要形成規(guī)模，規(guī)模是靠品種來支撐的，因而小家電倉儲和運輸費用消耗很大，即使企業(yè)今年表現(xiàn)出良好的業(yè)績，由于承擔(dān)的時間成本的增加，即庫存產(chǎn)生負資產(chǎn)，也會為以后埋下虧損的隱患，一旦銷量沒有達到預(yù)定量，企業(yè)的贏利目標(biāo)必然是一層冰霜。

2）利潤看價格，小家電利潤真的有那么高

美的集團 行業(yè) 平均利潤8%。但另有人信誓旦旦的說：毛利率在部分產(chǎn)品線上可達到100%，絕大多數(shù)則保持在80%左右。不管是8%、80%亦或100%，巨鱷們有心而來，決不會空著肚子回去，他們還是使用老招數(shù)：先OEM做銷量，再打價格牌搶市場。這不，最近中外家電一個個應(yīng)聲而倒，使得這個圈子里的中小專業(yè)小廠憂心忡忡。高端走低，中低檔沒有理由不低，但中低檔的低位又反向拉動高端進一步走低，這樣一個降價怪圈，使得全 行業(yè) 所有人對利潤預(yù)期不在樂觀。在一個充滿競爭的環(huán)境下，價格絕不是理論的推算，而是多個競爭主體博弈的結(jié)果，在殘酷的競爭條件下，利潤永遠是一個相對量。有關(guān)人士 分析 ，家電業(yè)品牌死亡線是降價20%，到時候，一大批弱勢品牌的出局便在所難免。

3、通路策略轉(zhuǎn)型

現(xiàn)行的傳統(tǒng)銷售模式是，制造業(yè)身兼?zhèn)}儲、配送、分銷、終端建設(shè)、售后服務(wù)等多項市場職能，隨著流通業(yè)在近幾年的發(fā)展，新興業(yè)態(tài)如雨后春筍般的涌現(xiàn)，商業(yè)分流趨勢日益明顯，制造業(yè)要真正實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展，就必須適度收縮市場職能，專注研發(fā)和生產(chǎn)，與流通業(yè)牽手，共同承擔(dān)市場職能，提升企業(yè)的贏利能力。

1）牽手商業(yè)資本，廣辟新渠道

市場格局的演變，促進了傳統(tǒng)商品的多維分流。傳統(tǒng)的“專賣百貨”的格式正逐步被淘汰，一些全新的渠道主體正在崛起。

近日，科龍與廣州房地產(chǎn)業(yè)界龍頭企業(yè)合生創(chuàng)展集團有限公司簽署了一條為期三年的空調(diào)、冰箱供貨合約?？讫埌铝撕仙鷦?chuàng)展下屬廣州各項目公司開發(fā)的所有樓盤需要的空調(diào)、電冰箱供應(yīng)及安裝調(diào)試工程，價值達2億人民幣。合生創(chuàng)展的“家電套餐”，涉及彩電、冰箱、空調(diào)、洗衣機、抽油煙機、熱水器、微波爐、電飯煲8種家電產(chǎn)品，這是家電企業(yè)與大型連鎖超市合作后，在探索大宗銷售上的又一進展。家電廠商與房地產(chǎn)商的這種雙贏結(jié)合，是時下家電業(yè)的一種新的流行趨勢，其極有可能演化為一種新的家電營銷模式。

另外，2001年以來，家電業(yè)一個引人注目的現(xiàn)象就是那些以連鎖專營為基本業(yè)態(tài)形式的商業(yè)資本不斷發(fā)展壯大，業(yè)界戲稱為“商業(yè)資本龍?zhí)ь^”，如今，以國美、蘇寧、三聯(lián)、家樂福等為代表的新興勢力四處“跑馬圈地”，加速擴張，銷售業(yè)績明顯，競爭力日強，而傳統(tǒng)力量則一路節(jié)節(jié)敗退。在這種新的市場環(huán)境下，眾多家電企業(yè)紛紛向國美、蘇寧等新興連鎖商業(yè)資本伸出了“上帝之手”，謀求與商業(yè)資本的共生之路。

2）理順廠商關(guān)系，合作求發(fā)展

由于產(chǎn)業(yè)資本與商業(yè)資本本質(zhì)上是一個渠道鏈條上的分利者，商業(yè)資本的強大，必然會反向壓縮產(chǎn)業(yè)資本的利潤空間，這就出現(xiàn)了一些市場領(lǐng)袖品牌如長虹，TCL，海爾、美的等開始實施“規(guī)范一級經(jīng)銷商，發(fā)展二級經(jīng)銷商，決勝終端消費者”的渠道戰(zhàn)略，以逐步減少對商業(yè)大戶的依賴，重點營造自己的銷售網(wǎng)絡(luò)，同時向二級和終端市場轉(zhuǎn)移，加強對終端市場的輻射力度，以提高鋪貨率。但對于一些中小企業(yè)的二三線品牌，由于品牌號召力相對較小，實力有限，還難以建立自己的渠道網(wǎng)絡(luò)，他們往往傾向于與商業(yè)資本聯(lián)合求發(fā)展，建立利益共同體。如格力就將他的幾個經(jīng)銷大戶組織起來，成立股份有限公司，這樣建立的一個相對合理的利潤結(jié)構(gòu)有利于穩(wěn)定渠道價格體系。相對于目前大多數(shù)廠家的代理制：廠家和商家互相防范，互不信任，隨時擔(dān)憂可能出現(xiàn)的利潤調(diào)整和價格體系混亂，顯然要好的多。但總的來說，不管是規(guī)范，還是結(jié)盟甚或依附，關(guān)鍵是建立一個相對合理的利潤分配體系。事實上，廠商關(guān)系的理順就是一種最好的合作，只有在這個基礎(chǔ)上才能求得實質(zhì)的發(fā)展。

4、促銷策略升級

1）價格戰(zhàn)，一張令人傷心的牌

提起價格戰(zhàn)，廠家和商家沒有不嘆氣的。價格戰(zhàn)，傷了太多人的心。可近觀我國商界，仍是“你方唱罷我登場”，玩的不亦樂乎。一元家電你要不要，還沒等掏錢，那邊又吆喝，只要五毛錢。“賠錢賺吆喝”已成為了眾多商家無奈之下慣用的伎倆。他們不在乎，“堤內(nèi)損失堤外補”“這也是一種贏利模式的創(chuàng)新，只要其他商品熱鬧，我們就不會虧本”，“不虧本”成了他們最大的奢望。問題是，商品賤賣后，需要多少其他商品來填補這個空白。復(fù)旦大學(xué)陸雄文教授認為，“一元營銷”是一種低水平的營銷實踐。為求短期轟動效應(yīng)而對市場竭澤而漁的刺激，不利于廠商發(fā)展，長此以往，也將會影響消費者權(quán)益的實現(xiàn)。

2）家電業(yè)，呼喚文明的競爭心態(tài)

近來，有媒體大呼，中國家電業(yè)將遭遇前所未有的世紀(jì)寒流。年初，科龍、廈華、創(chuàng)維紛紛報虧，業(yè)績整體下滑。 行業(yè) 低迷的競爭心態(tài)已使不少家打紅了眼，家電 行業(yè) 被一種消極氣氛籠罩著。價格戰(zhàn)的透支未來，家電業(yè)的舉步維艱，已使越來越多的 行業(yè) 人士開始深省，“ 行業(yè) 的競爭層次不提升，做家電就不會有信心”“我們應(yīng)發(fā)出倡議，提倡一種新的經(jīng)營思想和文化”。中國家電業(yè)一個致命的缺陷是核心技術(shù)缺乏，家電業(yè)要自強，就必須突破價格戰(zhàn)的桎梏。一個 行業(yè) 如果老在一個低級層面上徘徊，高端力不從心，低端供不應(yīng)求，價格戰(zhàn)自然就在所難免。當(dāng)前家電廠商最重要的就是要擺正心態(tài)，提升技術(shù)和質(zhì)量檔次，走向國際市場，不要總囿于國內(nèi)這個小圈子。在這方面，海爾集團已走入前列，其在全球營業(yè)額已達600億元，對國內(nèi)其他家電企業(yè)，這難道不是一個很好的啟示嗎？

二、國美模式

在我國，隨著市場經(jīng)濟體制逐步確立，買方市場業(yè)已形成，電子信息時代悄然降臨，這些都要求著傳統(tǒng)流通產(chǎn)業(yè)盡快實現(xiàn)向現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)的歷史性跨越。加上引進和吸收了發(fā)達國家流通業(yè)先進的管理方法和經(jīng)營理念，一些先進業(yè)態(tài)諸如連鎖店、超級市場、倉儲商店、專業(yè)店、專賣店、便利店等開始不斷涌現(xiàn)。其中，連鎖超市商業(yè)在我國發(fā)展更為迅猛。

作為國內(nèi)民族產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一的家電 行業(yè) ，這種要求顯得更為迫切。從家電生產(chǎn)方面來看，我國家電產(chǎn)業(yè) 行業(yè) 產(chǎn)能迅速膨脹、生產(chǎn)能力過?？陀^上就要求一批能批量吞吐產(chǎn)品、快速消化積壓庫存的現(xiàn)代流通企業(yè)的出現(xiàn)?，F(xiàn)階段，消費者開始對商品品牌有了較強的認知度，而且對購物環(huán)境、終端服務(wù)都有著相當(dāng)?shù)囊蟆６鴱募译娏魍?行業(yè) 本身來看，布局零散、規(guī)模過小、坐地經(jīng)營等問題都嚴重限制流通效能的提高，不符合規(guī)模生產(chǎn)對流通規(guī)模的基本要求。而且，傳統(tǒng)的家電流通企業(yè)經(jīng)營保守、缺乏現(xiàn)代經(jīng)營理念、經(jīng)營方式雷同，不能在激烈的市場競爭中找到自己的地位和優(yōu)勢。因此，傳統(tǒng)家電流通模式迫切需要創(chuàng)新。

基于這種認識，國美選擇建立“家電專業(yè)連鎖超市”的經(jīng)營模式。這其中包括三層涵義：第一，連鎖經(jīng)營，按照現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的要求組織流通，以連鎖的形態(tài)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營，充分挖掘流通效能的潛力，保證社會再生產(chǎn)過程順利地進行；第二，家電專業(yè)經(jīng)營，即在經(jīng)營上做到有特色，既專又精。經(jīng)營品類體現(xiàn)專業(yè)性、深度性、品種豐富，選擇余地大；同時，售貨人員具有豐富的專業(yè)知識，能夠引導(dǎo)消費，迅速挖掘顧客潛在需求，使消費效用在最大程度上得以提升；第三，家電超市，即嚴格控制各種經(jīng)營成本，降低流通費用，保持價格上的優(yōu)勢，有效地打擊競爭對手，讓消費者充分得到實惠。

經(jīng)營模式創(chuàng)新的成功必然會反映在企業(yè)經(jīng)營的績效上，國美從一家百余平米的小門面一躍成為全國最大的家電流通企業(yè)。國美這種異乎尋常的發(fā)展一時間被業(yè)界稱為“國美模式”，實際上國美模式的成功除了得益于外部良好的發(fā)展機遇和正確的業(yè)態(tài)選擇以外，還要歸因于其適時的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變和持續(xù)的組織創(chuàng)新兩個主觀因素。

三、渠道構(gòu)成及特點

與大家電銷售渠道過分依賴大賣場相比，小家電的銷售模式更靈活，銷售渠道趨于分散，也更多樣化。因此，對小家電來說，傳統(tǒng)的大家電渠道模式已經(jīng)不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展，是選擇“靠自己”的生存方式，還是“擇大樹而棲”？

1、傳統(tǒng)渠道：仍占主流

1）大市場大批發(fā)

小家電當(dāng)中的一些弱勢品牌因市場投入小，雖然品質(zhì)優(yōu)良、 行業(yè) 有影響力，但消費者不認知的現(xiàn)狀決定了其具有較強的批發(fā)能力。一方面能減少終端費用，另一方面因其有可靠的質(zhì)量容易被下游經(jīng)銷商接受，可以滿足二三級市場消費者的低價格需求和對質(zhì)量的苛求。大市場大批發(fā)的路線是這類小家電切入市場的突破口。

2）商場和電器專營店

由于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的不平衡性以及地區(qū)市場環(huán)境的差異性等因素，在未來幾年內(nèi)，不論是從渠道數(shù)量還是渠道銷售量來看，小家電流通仍將以傳統(tǒng)的大型商場和代理制經(jīng)銷商為主。有數(shù)據(jù)顯示，在全國范圍內(nèi)，大型百貨商場仍然占到廚衛(wèi)家電銷售總額的40%左右，特別是在新興渠道尚未有余力顧及的二三級市場以及國內(nèi)一些比較富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村市場上，中小商場仍然擁有絕對的渠道領(lǐng)導(dǎo)力和控制力。

2、連鎖渠道：未來的主戰(zhàn)場

新興連鎖渠道的蓬勃發(fā)展，大有蠶食商場之勢。廚衛(wèi)小家電的新興連鎖渠道包括家電類連鎖企業(yè)（如國美、三聯(lián)、蘇寧、永樂等）、以國外品牌為主的綜合性連鎖等。隨著大家電產(chǎn)品價格競爭的日益殘酷，渠道商越來越關(guān)注利潤空間較高的小家電產(chǎn)品。因此，未來家電連鎖渠道將成為小家電市場最主要的銷售渠道之一。

3、新興渠道：潛力板塊

目前，許多與“房子”密切相關(guān)的場所都成了小家電廠家推廣自己產(chǎn)品的陣地。新建樓盤、新興小區(qū)漸漸成為廚衛(wèi)家電企業(yè)讓消費者感受自己產(chǎn)品的重要場所，從目前風(fēng)生水起的小區(qū)推廣中可見一斑。
近兩三年來，小家電已逐漸走進一些大型的建材超市，并成為家電企業(yè)除傳統(tǒng)百貨和家電專營店（包括家電連鎖企業(yè)）之外的又一個銷售渠道。未來開發(fā)商所出售的住房不僅包含裝修，還有可能包括全套家電產(chǎn)品，建材連鎖渠道勢必利用這個契機，謀求在小家電銷售市場占領(lǐng)更大的份額。

電視或網(wǎng)絡(luò)購物以其便捷、實惠日漸為消費者所接受，目前該銷售渠道也正在被越來越多的小家電企業(yè)所關(guān)注。

四、小家電市場營銷銷售信息管理

小家電企業(yè)往往在銷售信息管理方面表現(xiàn)較為落后.某知名的小家電企業(yè)的銷售報表甚至還采取月報表的方式.但是隨著市場競爭白熱化，營銷信息的及時掌握， 分析 以及采取相應(yīng)的市場動作，成為小家電企業(yè)至關(guān)重要的市場信息生命.小家電企業(yè)對信息管理必須做到每周提供一次最近產(chǎn)品銷售狀況信息 分析 和競爭對手 分析 ，每半個月向業(yè)務(wù)人員反饋其所負責(zé)的區(qū)域最近回款狀況及任務(wù)完成狀況，每月作出一份公司經(jīng)營管理信息報告， 分析 銷售，毛利潤，部門管理費用，項目工作完成狀況等方面。

營銷信息管理已經(jīng)成為手機，電腦等產(chǎn)品在市場競爭成功的關(guān)鍵因素之一，并肯定將成為影響到小家電 行業(yè) 競爭格局的因素之一.加強營銷信息管理需要建立haring）管理體系，在小家電企業(yè)與經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)之間建立計劃訂單形式，逐步在經(jīng)銷商與公司間加強產(chǎn)品信息交流，建立8周需求信息計劃體系，每周更新后6周產(chǎn)品需求信息，準(zhǔn)確預(yù)測和反饋當(dāng)?shù)匦枨笮畔⒆兓瑥亩剐〖译娖髽I(yè)的生產(chǎn)計劃能依市場變化而變化，以市場信息去做市場，開展生產(chǎn)管理，而不是依企業(yè)自身的計劃去生產(chǎn)管理和市場營銷。

五、小家電渠道演變趨勢

一直以來，小家電的銷售模式和專業(yè)銷售渠道不同于大家電的銷售模式和銷售渠道，小家電的銷售模式更加靈活，而且在銷售渠道上表現(xiàn)得更為多樣化。

相對于大家電銷售渠道過分依賴大賣場的狀況，小家電在營銷渠道上則趨于分散。因為廠家在產(chǎn)品的定價上擁有更多的掌控權(quán)，能保證留存合理的利潤，因此小家電更多的是依賴傳統(tǒng)的經(jīng)銷商模式，實行超市、百貨商場與大賣場并重的策略。但是，這屬于過去的狀況。

伴隨著小家電利潤的下滑，現(xiàn)在，除了本土品牌海爾在國內(nèi)的長期耕作，品牌知名度很高，渠道規(guī)模已然成形，它依然采取傳統(tǒng)的模式之外。越來越多的小家電企業(yè)開始轉(zhuǎn)變渠道模式，更加偏重連鎖大賣場（KA客戶，如蘇寧、國美等）以及區(qū)域大代理商。國內(nèi)主要以飛利浦、默洛尼為代表。過去，默洛尼的老競爭對手史密斯自建營銷網(wǎng)絡(luò)，采用在各省設(shè)立專賣店，在市縣設(shè)立連鎖店或?qū)Ｙu店形式，如今也逐漸調(diào)整渠道管理模式，向KA客戶靠攏。

這樣的轉(zhuǎn)變，主要依賴于近幾年專業(yè)連鎖渠道商以其不斷擴張的連鎖店經(jīng)營形式不但成為家電市場上的主流業(yè)態(tài)，而且隨著這些專業(yè)連鎖渠道商的規(guī)模與知名度的越來越大，其他的業(yè)態(tài)似乎都處于岌岌可危的境地。小家電廠商在選擇渠道的時候自然是擇大樹而傍。而另外一個重要的原因就是，隨著小家電利潤的下滑，也不足以支持傳統(tǒng)多層級的渠道結(jié)構(gòu)，傳統(tǒng)的渠道模式已經(jīng)不適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，走向直營便成為大勢所趨。

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