第一節(jié) 小家電市場消費特征 分析

一、小家電產(chǎn)品市場保有狀況

家電 行業(yè) 競爭激烈，在經(jīng)歷了此起彼伏的價格戰(zhàn)之后，大家電已漸入微利時代，許多品種甚至已進入賠本賺吆喝的尷尬境地。相比而言，小家電巨大的利潤則開始吸引投資商的眼球，各路廠商紛紛將目光投向小家電市場，希望能分得一杯羹，小家電市場的“圈地”運動正在轟轟烈烈地進行著。門類齊全、產(chǎn)品豐富、利潤空間大、市場相對操作規(guī)范等一系列優(yōu)勢決定了我國小家電業(yè)的競爭力。繼海爾、美的之后，格力、TCL、科龍、創(chuàng)維等國內(nèi)家電巨頭們陸續(xù)發(fā)力小家電市場，國內(nèi)小家電市場的黃金時代已經(jīng)到來。

1、產(chǎn)品小、市場大

產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型折射的是百姓生活水平的提高，早些年，一些新興小家電曾被作為時尚、現(xiàn)代化、高收入的象征進入部分城市居民的家庭，而1999年以來，我國逐漸進入了小家電發(fā)展的黃金時期，各類小家電開始大步踏入普通百姓的家庭。這個大背景決定了小家電市場的美好前景，小家電市場之所以備受投資者的青睞，最為關(guān)鍵的因素是對其未來發(fā)展空間的巨大以及發(fā)展前景的看好。據(jù)業(yè)內(nèi)保守估計：未來幾年內(nèi)，我國小家電市場容量將有望突破3000多億元，這還不包括相關(guān)聯(lián)和配套企業(yè)所產(chǎn)生的市場份額。據(jù)市場統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，除了電風扇、電飯煲這類相對成熟的產(chǎn)品市場上升空間相對平緩外，其他如電磁爐、電水壺、電熱水器、電熨斗等產(chǎn)品近來都達到了30%以上的年銷售增長速度，平均利潤率保持在34%以上，非?？捎^，相比大家電 行業(yè) 2%—5%的利潤，足以讓大家電企業(yè)產(chǎn)生無限遐想。而來自國美、蘇寧等流通渠道的數(shù)據(jù)表明：小家電產(chǎn)品已經(jīng)逐漸成為他們新的利潤增長點。

小家電 行業(yè) 的另一個特點是品牌多且雜，集中度不高，市場競爭不充分，除微波爐、電飯煲、豆?jié){機之外，其它如電磁爐、電水壺、電熱水器、電熨斗等產(chǎn)品，其R4（排在 行業(yè) 前四位的品牌市場占有率）值均遠低于50%。可以說，在這些 行業(yè) ，目前正處于“春秋戰(zhàn)國”時期。競爭不充分本身就是商業(yè)機會。而一些企業(yè)在小家電的某個特定領(lǐng)域壯大成熟并且保持絕對領(lǐng)先優(yōu)勢、利潤豐厚的現(xiàn)實，更足以讓那些躍躍欲試者心動不已。美的在電飯煲、格蘭仕在微波爐、九陽在豆?jié){機上，其由歷史形成的優(yōu)勢無可匹敵，足以令大家電巨頭們艷羨不已。

2、沉默的 行業(yè) 潛伏的冠軍

大家電利潤微薄、競爭激烈，卻是新聞不斷的風頭 行業(yè) ，無論企業(yè)的產(chǎn)品更新，抑或人物進出，都能輕易成為財經(jīng)媒體的頭條消息。相比而言，小家電的發(fā)展一直是默默前行的。如果從產(chǎn)經(jīng)新聞的角度來觀察，除了格蘭仕以價格利器清理門戶的消息見報率較高之外，大多數(shù)是某某大家電巨頭開始涉足小家電 行業(yè) 的消息。聯(lián)想到大家電企業(yè)已經(jīng)有些艱難的日子，這個現(xiàn)象似乎應驗了那句話：平淡的人生才是最幸福的人生。從平淡這個角度來看，生產(chǎn)豆?jié){機的九陽應該是個典型。相比格蘭仕、美的等企業(yè)，九陽的實力和知名度可以說根本不在一個級別。不過在豆?jié){機這個 行業(yè) ，九陽的“老大”位置卻是坐得很穩(wěn)的。自1994年九陽成立開始生產(chǎn)豆?jié){機以來，九陽豆?jié){機在市場上可謂一枝獨秀，市場占有率一直很高。一個新公司能成為一個產(chǎn)品的領(lǐng)跑者，這里面的原因點破了也很簡單。很少有人知道，豆?jié){機本來就是九陽自己發(fā)明的。和松下幸之助當年發(fā)明電飯鍋一樣，九陽公司值得圈點不在于它發(fā)明了一個新產(chǎn)品，而在于它將這個產(chǎn)品做成了一個產(chǎn)業(yè)，用九陽公司董事長王旭寧的話說就是：“一不小心創(chuàng)造出一個 行業(yè) 。”

3、決戰(zhàn)在品牌

小家電市場的“田園牧歌”注定是不會長久的，品牌集中度將會逐步提高，而集中就意味著淘汰。當今國內(nèi)小家電市場，可以說還是市場競爭的初級階段。其特征是廠家、品牌奇多，雖然不乏單項冠軍，但缺少 行業(yè) 公認的領(lǐng)軍品牌。如果把國內(nèi)小家電市場幾大構(gòu)成板塊分割開來看，在廚房小家電、家居小家電和個人小家電這三個領(lǐng)域分別具優(yōu)勢的品牌分布是——廚房小家電：格蘭仕、美的、九陽、方太、帥康、老板等；家居小家電：海爾、博朗、飛利浦、燦坤等；個人小家電：飛利浦、松下等。而在國內(nèi)優(yōu)勢的廚房小家電領(lǐng)域，大多數(shù)企業(yè)還是處在重視產(chǎn)品、忽視品牌的初級階段，雖然經(jīng)過近20年的發(fā)展，市場規(guī)模巨大，但總體上仍處于無序競爭狀態(tài)。有數(shù)據(jù)顯示，在燃氣灶這一領(lǐng)域，全國生產(chǎn)廠家就達1000家以上，在吸油煙機領(lǐng)域品牌也多達300個。廚衛(wèi)家電強勢品牌嚴重缺乏，現(xiàn)有的知名品牌絕大多數(shù)只是在廚衛(wèi)家電某一細分產(chǎn)品上占據(jù)相對優(yōu)勢，而且，市場占有率超過20%的品牌少而又少。廚房小家電切入日常生活的重點就在于其能在多大程度上體現(xiàn)使用者的想象力、品位和經(jīng)濟實力。“看客廳，就可以知道主人的事業(yè)成就；看廚房，才知道主人的生活品位”，從細微處體現(xiàn)生活品位或許是廚房小家電的消費特質(zhì)。對于消費者來說，“融入某種有品位的生活”才是最深層的消費心理，正是出于這種消費特質(zhì)，以品牌的方式提升市場對廚房小家電的關(guān)注度才顯得格外重要。同時，這也是此類小家電品牌影響力的關(guān)鍵切入點。小家電通過品牌再造，突出在消費者心目中的強勢印象尤為重要。2003年，帥康斥資2億元人民幣啟動“三精計劃”，開發(fā)精致、精彩、精湛的廚衛(wèi)家電。同時聘請舞蹈家楊麗萍擔當形象代言人，立志打造“廚衛(wèi)電器專家”的新品牌形象；隨后，方太也宣布重整品牌戰(zhàn)略，并擎起“專業(yè)、專心和專注”的“三專”概念及“廚房專家”的品牌大旗；而華帝也早就斥資上億元進軍整體廚衛(wèi)，甚至連刀具也沒有放過；最近，九陽在公司成立10周年之際，將下一步發(fā)展戰(zhàn)略定位為：“繼續(xù)做深、做強豆?jié){機和小家電產(chǎn)業(yè)，立志打造中國健康小家電的第一品牌。”直面大家電品牌紛紛進入、 行業(yè) 競爭日漸激烈的現(xiàn)實，現(xiàn)有的小家電專業(yè)品牌要想在市場中保持優(yōu)勢，第一步就是在品牌上給自己“補鈣”。中國小家電市場硝煙已彌漫起來，而這第一戰(zhàn)的戰(zhàn)場就是品牌。

二、小家電市場需求特征

1、需求旺盛、進入正當其時

2006年隨著城市居民購買力的提升。居民生活消費結(jié)構(gòu)出現(xiàn)較大的變化。如果說2004年房地產(chǎn)市場的繁榮引發(fā)了城市居民在廚衛(wèi)家電消費的高潮。2006年則居民在生活水平提升的同時更加關(guān)注生活品質(zhì)的提升。家居小家電產(chǎn)品成為城市家庭新一輪消費熱點。根據(jù)慧聰家電 行業(yè) 研究 所對家居小家電的分類。家居小家電主要是家庭生活使用（除在廚房和衛(wèi)生間外）的小型家電用品。這些產(chǎn)品主要用以替代人工勞動。改善生活環(huán)境。以提高生活品質(zhì)。主要產(chǎn)品包括電風扇、排氣扇、空調(diào)扇、吸塵器、空氣加濕機、電暖器、電熱油汀、空氣清新機、加濕器、飲水機、凈水器、軟水機、氧吧、柔巾機、電子驅(qū)蚊器、干衣機、脫水機、抽濕機、干手機、干鞋機、電熨斗、擦鞋器、電熱毯等近百個品類。2006年家電市場花樣翻新。廠商在技術(shù)上不懈追求、外觀造型不斷推陳出新。而消費者對家電產(chǎn)品“健康、節(jié)能、環(huán)保”的追求日益成為消費的主流趨勢。家居小家電產(chǎn)品正是滿足了消費者對潔凈、舒適、安全的優(yōu)雅生活的追求。

2、06年健康小家電產(chǎn)品種類大大增多

空氣清新機、加濕器、凈水機、純水機這些家用空氣和水處理設備逐步從賣場的角落走到賣場的顯眼的位置。從只有某個廠商的特約專柜變成品牌林立的競爭局面。這些帶有殺菌、除塵、自動清洗、凈化等功能的產(chǎn)品在2006年大放異彩。成為小家電市場上一顆顆閃亮的明星。2006年空氣清新機市場銷售量同比增長率達到71%。 行業(yè) 市場正在從市場導入期。進入快速增長期?？諝馇逍聶C市場的繁榮也展現(xiàn)出整體家居小家電的特征。如吸塵器、電暖器等產(chǎn)品逐步進入市場的快速增長期。新成長起來的社會消費的主體生活方式的改變?yōu)樾〖译姰a(chǎn)品帶來更新?lián)Q代的機遇。而新進入人們生活的電水壺、軟水機、燃氣爐的認知度逐步提升。市場空間也將快速放大?；勐攪H認為。家居小家電在未來的3-5年進入其發(fā)展的黃金時代。未來五年家居小家電整個市場規(guī)模將超過1000億人民幣。

3、國內(nèi)的市場全面升溫的同時，國外市場的需求依然強勁

家居小家電旺盛的出口需求已經(jīng)成為國內(nèi)小家電產(chǎn)業(yè)繁榮興旺的主要支柱。從海關(guān)出口統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看。2006年中國大陸吸塵器出口總量總計8762。5萬臺。出口金額達到14。9億美元。國內(nèi)出口總量占全球總銷量的68%。2006年大陸電風扇出口總量達到12180。8萬臺。出口金額達到12。3億美元。國內(nèi)出口總量占全球總銷量的42%……國際市場巨大的需求拉動了我國長三角和珠三角地區(qū)兩個小家電產(chǎn)業(yè)基地外向型經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。形成了一大批專門面向國外市場的生產(chǎn)的家居小家電企業(yè)。這些企業(yè)不但盈利能力強。而且從技術(shù)、工藝和企業(yè)標準化等方面已經(jīng)與國際接軌。帶動了國內(nèi)家居小家電制造水平的提升。正是國內(nèi)與國外市場的需求一再升溫。形成了家居小家電 行業(yè) 最好的發(fā)展契機。

4、強強對抗、 行業(yè) 競爭升級

家居小家電產(chǎn)業(yè)自身的巨大市場空間不僅促使 行業(yè) 內(nèi)部的專業(yè)小家電品牌的快速發(fā)展。也吸引了大家電企業(yè)進入小家電市場。兩強的遭遇戰(zhàn)一觸即發(fā)。帶動了產(chǎn)品設計、制造、銷售、渠道、售后等環(huán)節(jié)的全面升級。經(jīng)過幾年的發(fā)展。目前家居小家電 行業(yè) 有一批具備規(guī)模制造能力和較強設計研發(fā)實力、強大產(chǎn)銷能力的專業(yè)制造商。這些廠商不但已經(jīng)形成較高的品牌知名度。同時也在市場上表現(xiàn)出較高的市場占有率。如東菱小家電集團。在電水壺 行業(yè) 市場居于絕對的領(lǐng)軍地位。市場占有率達到53%。而亞都業(yè)已成為空氣加濕器領(lǐng)域的制造專家。市場占有率達到65%。這些小家電企業(yè)已經(jīng)在某些領(lǐng)域形成相當?shù)挠绊懥?。并開始向相關(guān)產(chǎn)品延伸。由于家電 行業(yè) 的激烈競爭與 行業(yè) 利潤的迅速攤薄。很多大家電企業(yè)為了分散風險和追逐新的利潤增長點。進入小家電市場。并對小家電產(chǎn)品進行專業(yè)化運作成為2006年家居小家電市場的又一看點。2006年6月，美的電器將小家電業(yè)務從上市公司“美的電器”中剝離。經(jīng)過近半年的發(fā)展。美的生活電器將小家電專項資源專項運作。順利實現(xiàn)了小家電業(yè)務的扭虧為盈。理順了小家電產(chǎn)品的渠道。在2006年的 規(guī)劃 中。更將會全面進入家居家電市場規(guī)?；l(fā)展。2006年7月13日。TCL在南海智能小家電工業(yè)園舉行奠基隆重的慶典儀式。該工業(yè)園占地面積為530畝。 規(guī)劃 為國內(nèi)最先進的智能小家電工業(yè)園。投資預算總額超過3個億。TCL的雄心壯志也正說明在家居小家電 行業(yè) 市場格局還不穩(wěn)定。面對未來3-5年 行業(yè) 整合的關(guān)鍵時期。TCL以小家電產(chǎn)品作為其家電 行業(yè) 突圍的武器，力圖借助TCL品牌優(yōu)勢來博得良好的利潤回報。

促使國內(nèi)家居小家電市場快速激變的另一值得關(guān)注的因素是隨著全球家電工業(yè)第三次轉(zhuǎn)移的浪潮。中國已經(jīng)成為全球小家電的制造基地。國內(nèi)的制造產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)發(fā)展成熟。國內(nèi)企業(yè)從為國外企業(yè)代工生產(chǎn)逐步發(fā)展為通過自有品牌出口。生產(chǎn)規(guī)模也具備了較強的國際競爭力。從目前來看，全球家居小家電的不同品類的產(chǎn)品生產(chǎn)總量中有很大的比例是在中國制造的。一部分是合資企業(yè)在國內(nèi)直接設廠。一部分是采取國內(nèi)企業(yè)代工生產(chǎn)。同時還有很大的比例以零配件的形式出口。由于國內(nèi)家居小家電市場生產(chǎn)制造能力的提升。生產(chǎn)成本費用的減少。產(chǎn)品價格的走低也必然帶動了國內(nèi)市場的快步發(fā)展。專業(yè)的小家電制造廠商與擁有豐富營銷經(jīng)驗與實力雄厚的大家電廠商的遭遇。帶動了小家電市場的全面升級。從產(chǎn)品設計上。家居小家電產(chǎn)品升級換代更快。每年必推新品。甚至有的品牌可以做到冬夏各出一批新品的程度。采用新材質(zhì)、新技術(shù)的產(chǎn)品一旦投入市場將快速縮短產(chǎn)品的生命周期。降低盈利能力。也意味著這是只有具備強大制造與設計能力的廠商才能參與的博弈。而從產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)來看。以往的層層鋪貨的渠道競爭手段已經(jīng)不再是廠商競爭的重點。終端為王。小家電產(chǎn)品促銷大戰(zhàn)已經(jīng)拉開帷幕。這必然將缺乏營銷能力的企業(yè)淘汰出局。加快市場洗牌速度。從售后服務來看。擁有完善售后服務體系的大家電企業(yè)介入魚龍混雜的小家電市場。并積極為規(guī)范市場吶喊與造勢。主導市場的成熟發(fā)展。未來的家居小家電市場將更加精彩。

5、終端多元、連鎖、超市漸成主流

2006年家電連鎖渠道在一、二級城市布局已經(jīng)基本完成。美、蘇爭霸演義在各地陸續(xù)上演。連鎖渠道毋庸置疑地已經(jīng)成為家電零售業(yè)霸主。與大家電 行業(yè) 80%零售比例相比。家居小家電在連鎖渠道市場份額相對較少。超市大賣場也占有較高的銷售份額。而建材市場、網(wǎng)絡直銷、禮品團購也成為增速很快的新興銷售通路。目前來看，家居小家電市場各檔次產(chǎn)品面對不同的消費。群體展開錯位競爭。其中。銷售高端產(chǎn)品的百貨店構(gòu)成了小家電市場的第一層級。市場利潤率在40%以上。家電連鎖店形成了小家電市場的第二層級。市場利潤率在20-40%。一些大型綜合超市等構(gòu)成了小家電市場的中低端市場利潤率在10-20%。而網(wǎng)絡直銷的費用較少。很多企業(yè)都積極進行網(wǎng)絡的形式的促銷和推廣。價格相對較低。而從各不同的業(yè)態(tài)來看。超市大賣場和連鎖渠道是家居小家電的主流渠道。超市大賣場自身的費用較低?？梢韵蛳M者提供相當價格競爭力的產(chǎn)品而成為最主要的渠道。連鎖渠道由于進店費和促銷費用較高。因此相對超市來說平均售價略高一等。但是由于超市大賣場低價的策略影響了小家電廠商品牌的塑造。因此小家電廠商往往會在連鎖渠道的全線鋪貨。提供多檔次產(chǎn)品以便消費者選擇。目前來看，盡管連鎖業(yè)態(tài)和超市大賣場的市場份額將進一步提升。但傳統(tǒng)百貨商場在西部地區(qū)以及二三級市場還有很大的優(yōu)勢。而家居小家電企業(yè)與各渠道的密切合作以贏得競爭中的比較優(yōu)勢必然是未來小家電企業(yè)競爭制勝的關(guān)鍵。

2007年家居小家電 行業(yè) 市場將掀開新的一頁。強力品牌介入將進一步促進 行業(yè) 集中度提升。專業(yè)化的品牌運作將逐步改變混亂的市場現(xiàn)狀。成熟品牌完善的售后服務體系也將重樹小家電 行業(yè) 售后秩序。

盡管目前來看。家居小家電 行業(yè) 市場明顯地表現(xiàn)出少數(shù)優(yōu)勢品牌占據(jù)較高的市場份額的勢頭。但2006年的市場格局尚不可知。國內(nèi)品牌與合資品牌。新進入品牌與優(yōu)勢品牌的爭奪依然會繼續(xù)上演。家居小家電市場必將一路高歌。持續(xù)升溫。

第二節(jié) 小家電終端消費者 分析

一、小家電消費者消費心理變化

為更好地了解消費者的消費心理，去年11月1日至今年3月31日，上海錦江電子技術(shù)工程有限公司、上海蜂星電訊服務有限公司等4家公司聯(lián)合采用問卷調(diào)查、電話訪問、購買現(xiàn)場隨訪等方法，對部分上海小家電消費者的消費心理進行了調(diào)查。本次調(diào)查結(jié)果顯示：消費者在選購小家電產(chǎn)品前最關(guān)注的因素依次為品牌（20.3%）、質(zhì)量（17.9%）、價格（16.1%）、功能（13.5%）、款式（12.7%）、售后服務（7.2%）、購買渠道（6.6%）和其他（5.7%，包括能耗、產(chǎn)地、使用壽命等）。

二、小家電消費者消費行為變化

據(jù)了解，本次調(diào)查的小家電為電飯鍋、電烤箱、面包加工機、蔬果取汁器、粉碎攪拌機、電熱水壺等共計15個品種。通過對本次調(diào)查的基本數(shù)據(jù)進行 分析 ，并結(jié)合上海市第一百貨商店、家電商場等30家零售商提供的去年11月至今年3月的銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)和其他相關(guān)資料來進行綜合 分析 研究 ，可以看出，上海小家電消費已顯現(xiàn)出了“品牌時代”的五大趨勢。

更新：品牌為先

調(diào)查結(jié)果顯示：在選購小家電的消費者中，添置的比例（56.4%）雖明顯高于更新的比例（43.6%），但在更新小家電的消費者中，將品牌視為最關(guān)注因素的比例（28.9%）卻是明顯地高于添置的比例（13.7%）。這不僅證明了小家電更新消費中已開始出現(xiàn)了“品牌為先”的趨勢，而且這種趨勢對小家電添置消費中的滲透速度也正在加快。

因為從總體上來看，更新類消費者不但在消費心理上要比添置類消費者成熟，而且消費金額也相對要高。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，更新類消費者的平均購買金額要比添置類消費者高出32.8%。由此可以推算出，上海小家電市場上更新類消費和添置類消費的金額之比為50.7：49.3。

伴隨著更新觀念上“品牌為先”趨勢的出現(xiàn)，上海小家電市場上的品牌集中度開始逐步上升。去年11月至今年3月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在本次調(diào)查的15個品種中，每個品種按銷量排列前6名品牌的零售量占該品種總零售量的百分比達到了58.5%-93.1%，同比平均上升了9.2個百分點。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)還顯示：當相同品種但不同品牌的小家電產(chǎn)品在功能方面基本相同時，會在1個-3個品牌中進行選擇的消費者為53.3%；會在4個-5個品牌中進行選擇的消費者為21.8%；會在6個-9個品牌中進行價格比較的消費者為13.5%；而對品牌并不看重卻對其他因素（如價格等）非常在意的消費者為11.4%。

質(zhì)量：咨詢?yōu)橄?/p>

盡管在本次調(diào)查中質(zhì)量因素列關(guān)注度的第二位（17.9%），但實際上消費者的潛意識中最關(guān)注的還是質(zhì)量。因為另有4.9%的消費者雖然認為質(zhì)量因素是最值得關(guān)注的，但由于沒有一個明確的、系統(tǒng)的判定標準，所以選擇了其他因素。

而在質(zhì)量信息的獲取方面，調(diào)查結(jié)果顯示：向已購小家電者咨詢的比例最高（48.6%），其次是在無法獲取確切信息時用品牌來幫助判斷（19.4%）。由此可見，由于小家電生產(chǎn)廠商與消費者之間的信息不對稱現(xiàn)象依然還存在，再加上的確有個別廠商存在著故意隱瞞信息并加大不對稱現(xiàn)象的問題，所以消費者在關(guān)注質(zhì)量方面已開始出現(xiàn)了“咨詢?yōu)橄?rdquo;的趨勢。

價格：實價為先

近年來，雖然小家電市場上也出現(xiàn)了“價格戰(zhàn)”，但統(tǒng)計數(shù)據(jù)卻顯示，小家電“價格戰(zhàn)”的作用正在減弱。還有，調(diào)查結(jié)果顯示：有58.2%的消費者對小家電廣告上的所謂“超低價”是不相信的，而81%的消費者希望商家廣告上所登的價格是“干干凈凈”的實價。由此可見，消費者在小家電消費的價格觀念上已開始出現(xiàn)了“實價為先”的趨勢。

功能：演示為先

雖然小家電產(chǎn)品的功能相對較為專一，而且也比較容易通過廣告來向消費者訴求清楚。但是，隨著消費者消費心理的日趨成熟，大部分消費者在選購小家電產(chǎn)品時一般不會輕易相信營業(yè)人員的介紹，而是希望“眼見為實”。調(diào)查結(jié)果顯示，有60.8%的消費者認為實際演示的功能效果是最有說服力的介紹。而統(tǒng)計數(shù)據(jù)則更是證明了這一點，一些小家電產(chǎn)品在有現(xiàn)場演示時的銷售量往往要比無演示時的銷售量高出30%以上。

渠道：信譽為先

調(diào)查結(jié)果顯示，在購買渠道的選擇上，51.3%的消費者首先考慮的是商家的信譽。由此可見，商家的信譽已顯得越來越重要，因為消費者在購買渠道的選擇上已開始出現(xiàn)了“信譽為先”的趨勢。

第三節(jié) 2008年小家電需求 分析 及預測

1、安全價更高隨著科技水平和生活水平的提高

兒童的心理素質(zhì)和成熟程度也越來越高，兒童的天性又決定了他們好動的生活習慣，倘若小家電的安全保護功能不完善，尤其是外部操作系統(tǒng)安全設計不夠，有可能使兒童自覺不自覺地受到傷害。

2、共享多功能科技的發(fā)展令不少家電可以實現(xiàn)資源共享，從而實現(xiàn)一機多能的理想。多功能復合型家電已在發(fā)達國家問世并投入市場，相信這是家電的發(fā)展方向。

3、節(jié)能受追捧現(xiàn)在的市場上

節(jié)能型空調(diào)逐漸擔演了空調(diào) 行業(yè) 的“重頭戲”。在今天和未來，每個家庭都將擁有很多種家用電器，假如小家電耗能巨大，家庭經(jīng)濟支出將負擔很重。

4、環(huán)保是永恒的主題

人們購買小家電的目的是想生活得更舒適一些，如果有可能危害到人們的身心健康，那么只能“忍痛割愛”。小家電在使用過程中，不應該給家庭帶來更多的諸如噪聲、輻射等有害健康的不利因素，在報廢回收時，不能污染環(huán)境。

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