第一節(jié) 行業(yè) 品牌主要產(chǎn)品調(diào)查

彩票主要品牌及產(chǎn)品

1、體育彩票

體育彩票是為籌集體育事業(yè)發(fā)展資金發(fā)行的，印有號碼、圖形或文字，供人們自愿購買并按照特定規(guī)則獲取中獎權(quán)力的書面憑證。體育彩票不計名，不掛失，不返回本金，不計付利息，不能流通使用。

中國體育彩票的銷售方式主要有兩種，規(guī)模銷售即開型體育彩票方式和電腦輔助銷售傳統(tǒng)型體育彩票方式。

體育彩票的公益金用于落實全民健身計劃和奧運爭光計劃，以及體育場館的維修、設(shè)備更新和體育扶貧工作；省、區(qū)、市體委分配的公益金專項用于落實奧運爭光計劃和全民健身計劃；地、市縣體委分配的公益金用于落實全民健身計劃。

2、福利彩票

福利彩票是通過有獎募捐的形式籌集福利資金，目的是發(fā)展社會福利和社會救助事業(yè)，發(fā)行宗旨是“扶老、助殘、救孤、濟困、賑災(zāi)”，目前福利彩票銷售額的15%是發(fā)行費，50%是返獎資金（網(wǎng)點即開票中福在線是65%），35%作為公益金（網(wǎng)點即開票、中福在線票是20%），用于社會福利和救助事業(yè)。

第二節(jié) 品牌競爭度及市場占有率調(diào)查

2008年彩票產(chǎn)品品牌市場占有率



2008年樂透型、即開型、競猜型彩票市場份額圖


2009年1-3月樂透型、即開型、競猜型彩票市場份額圖

第三節(jié) 品牌忠誠度調(diào)查

調(diào)查顯示，隨著彩票消費及市場規(guī)模的不斷增大，彩民的忠誠度越來越高，根據(jù)調(diào)查，有50.6%的彩民每期必買，另有32.8%的彩民會經(jīng)常買彩票，兩者比例合計占到8成以上。

從彩票品牌忠誠度來看，彩民對于福利彩票的忠誠度高于體育彩票忠誠度。

彩票產(chǎn)品品牌忠誠度

第四節(jié) 品牌滿意度調(diào)查

由于目前絕大多數(shù)彩民購買彩票的目的是博彩，因此從調(diào)查結(jié)果可看出，對于彩票產(chǎn)品品牌滿意度的調(diào)查中，彩民對中獎率滿意度比較低。其中對體育彩票中獎率滿意度為62.17%；對福利彩票中獎率滿意度為31.62%。

彩票產(chǎn)品品牌滿意度

第五節(jié) 銷售組織及結(jié)構(gòu)調(diào)查 分析

一、主要銷售模式 分析

彩票投注站是目前彩票銷售的主要渠道，也是唯一的渠道。這種渠道的優(yōu)勢是可以規(guī)范管理，建立品牌，提高福利彩票形象。缺點是單一的渠道無法深入到更廣泛的群體中，便捷性差一些。

二、主要銷售組織架構(gòu) 分析

電腦福利彩票銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的架構(gòu)分為四個層次：

1、彩票投注機

分布在各個銷售網(wǎng)點，通過撥號方式向數(shù)據(jù)中心上傳銷售數(shù)據(jù)。電腦福利彩票銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實施中，在投注機上采用了專用嵌入式系統(tǒng)，具有高度可用性和可靠性，為用戶提供了完善的GUI圖形系統(tǒng)支持。

2、撥入服務(wù)器

位于數(shù)據(jù)中心，連接前端的彩票投注機和數(shù)據(jù)中心的通信服務(wù)器。電腦福利彩票銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中使用交換機作為撥入服務(wù)器，按照地理位置將不同地區(qū)的銷售數(shù)據(jù)傳遞到對應(yīng)的通信服務(wù)器上，這個過程對于通信系統(tǒng)的兩端都是透明的。

3、通信服務(wù)器

位于數(shù)據(jù)中心，接收上傳來的銷售數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)的 分析 、匯總、將結(jié)果數(shù)據(jù)傳遞到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。

彩票銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的架構(gòu)

4、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器

位于數(shù)據(jù)中心，存儲各種相關(guān)數(shù)據(jù)。電腦福利彩票銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中采用Sybase數(shù)據(jù)庫存儲全部數(shù)據(jù)，直接接收運行于平臺上的Sybase客戶端軟件上傳上來的數(shù)據(jù)，整個系統(tǒng)的通信穩(wěn)定而流暢。

三、主要銷售戰(zhàn)略 規(guī)劃 分析

銷售戰(zhàn)略 規(guī)劃 是基于企業(yè)的營銷戰(zhàn)略目標(biāo)與現(xiàn)有的營銷能力，構(gòu)建營銷體系，并形成營銷 規(guī)劃 方案，其中包括：

1）營銷戰(zhàn)略 規(guī)劃 ：制定與實施1~3年的市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)；

2）服務(wù)策略與服務(wù)體系 規(guī)劃 ：完善產(chǎn)品的服務(wù)體系和服務(wù)理念；

3）渠道策略與渠道體系 規(guī)劃 ：完善產(chǎn)品的渠道發(fā)展策略與管理體系；

4）銷售管理體系 規(guī)劃 ：完善自身的銷售管理體系；

5）促銷策略與傳播體系 規(guī)劃 ：完善促銷策略和企業(yè)傳播體系的管理。

第六節(jié) 品牌策略 分析

品牌策略是產(chǎn)品策略中的重要組成部分。按照美國市場營銷協(xié)會對品牌的定義：品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或設(shè)計，或是它們的組合運用，其目的是借以辨認(rèn)某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之同競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來。品牌實質(zhì)上代表著銷售者對交付給購買者的產(chǎn)品特性、利益和服務(wù)的一貫性承諾。最好的品牌傳達了質(zhì)量的保證。

中國福利彩票本身就是一個全國性的品牌，其代表有全國聯(lián)網(wǎng)銷售的“雙色球”和3D兩種福利彩票，這兩個品牌名稱已經(jīng)響遍大江南北，成為全國彩民都喜歡的游戲，通過兩年的發(fā)展，雙色球和3D穩(wěn)健的表現(xiàn)，已經(jīng)在彩票市場成為名牌產(chǎn)品。“遼寧福彩”是遼寧彩民心中的品牌，其良好的社會形象，已經(jīng)成為廣大彩民信賴的愛心載體。每7天就造就一個百萬富翁，已經(jīng)使“遼寧福彩”成為最有魅力的彩票品牌。

一個品牌最持久的含義應(yīng)是它的價值、文化和個性，它們確立了品牌的基礎(chǔ)。福利彩票是奉獻愛心、支持社會福利事業(yè)和博取大獎的完美結(jié)合，是人們緩解壓力、體驗快樂、奉獻愛心、博取幸運的精神消費品。在彩票營銷戰(zhàn)略中，我們應(yīng)該提升對決策品牌的深度認(rèn)識，構(gòu)建品牌經(jīng)營體系和平臺，有效運用品牌營銷技術(shù)，發(fā)掘品牌文化蘊涵，進行文化造勢，建立彩民對品牌的忠誠度。

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