第一節(jié) 中國(guó)內(nèi)衣銷售渠道

一、傳統(tǒng)內(nèi)衣銷售渠道

內(nèi)衣市場(chǎng)按營(yíng)銷渠道分為兩類，一類是走批發(fā)市場(chǎng)和國(guó)際貿(mào)易為主的內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)及品牌。這類品牌主要聚集在廣東南海及潮汕地區(qū)，以迅速圈錢為主。近兩年來開始有部分品牌轉(zhuǎn)戰(zhàn)百貨市場(chǎng)。這類品牌的品牌形象及生命力潰乏。

另一類是以主流百貨零售為主要渠道。這類品牌都由公司統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，有良好品牌基礎(chǔ)及終端形象。

這兩種渠道加上傳統(tǒng)內(nèi)衣（保暖、家居）一并構(gòu)成了中國(guó)的內(nèi)衣市場(chǎng)。年銷量在300-500億之間。前兩種渠道的年銷量總計(jì)約120——150億之間，而走百貨零售終端的內(nèi)衣品牌年銷量總計(jì)約為50億。并且以每年20%的速度增長(zhǎng)。

二、小品牌內(nèi)衣專賣店投資優(yōu)勢(shì)

1、小品牌進(jìn)入門檻低

因?yàn)榇笃放频膯纹穬r(jià)格比較高，而且為了展示品牌形象，一般首次進(jìn)貨時(shí)都要求進(jìn)齊所有款式，所以首次進(jìn)貨價(jià)值遠(yuǎn)高于小品牌。投資門檻和內(nèi)衣品牌的檔次是相對(duì)應(yīng)的，小品牌的投資門檻最低，小投資者更容易進(jìn)入。

2、小品牌可靈活打折

大品牌統(tǒng)一規(guī)定打折，而小品牌在市場(chǎng)上的知名度不高，商家給予加盟者更靈活的經(jīng)營(yíng)權(quán)力，有利于品牌短時(shí)間贏得更多消費(fèi)者。但是折扣不會(huì)成為消費(fèi)者考慮的主要因素，相比較而言，大品牌的知名度和產(chǎn)品品質(zhì)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于小品牌，更容易獲得消費(fèi)者的信賴。

三、調(diào)整內(nèi)衣在美容院獨(dú)辟通路

內(nèi)衣產(chǎn)品一般走商場(chǎng)和專賣店渠道。內(nèi)衣走商場(chǎng)，消費(fèi)群固然廣，但市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的品牌也多如牛毛，再加上商場(chǎng)費(fèi)、代銷費(fèi)、廣告費(fèi)、促銷費(fèi)等諸多費(fèi)用，走商場(chǎng)大眾流通路線的成本很高。于是，一些調(diào)整內(nèi)衣商另辟蹊徑，從商場(chǎng)走入美容院銷售。

嘉莉詩國(guó)際內(nèi)衣公司自2007年上半年推出新品牌“妒忌”調(diào)整內(nèi)衣來，就一直走高檔美容院路線。目前，“妒忌”已進(jìn)入全國(guó)200多家大型美容院、美容連鎖店或女子俱樂部；姿蔓婷調(diào)整內(nèi)衣也是以走美容院路線為主導(dǎo)，近一年才剛剛涉足商場(chǎng)，它主要進(jìn)駐中高檔美容院，目前在全國(guó)約有100多家網(wǎng)點(diǎn)。

其實(shí)，調(diào)整內(nèi)衣走美容院路線，在中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)香港地區(qū)以及國(guó)外都是一種比較成熟的銷售通道，10年前當(dāng)調(diào)整內(nèi)衣“雅筑”從臺(tái)灣首次登陸中國(guó)大陸時(shí)，它便開始走美容院路線，但由于當(dāng)時(shí)市場(chǎng)時(shí)機(jī)不成熟、產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品性能不為大眾接受、產(chǎn)品工藝欠缺等原因，“雅筑”的美容院路線始終未能打開。不過，其開創(chuàng)的調(diào)整內(nèi)衣走美容院路線銷售的模式卻為后人留下了印象。

近幾年，在市場(chǎng)條件逐步成熟的情況下，這一內(nèi)衣銷售通道重新被商家重視起來，并有些企業(yè)已著手去完善該銷售模式。

四、內(nèi)衣企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)利用展會(huì)

展會(huì)是各 行業(yè) 企業(yè)展示品牌，進(jìn)行招商的一個(gè)交流平臺(tái)，目前內(nèi)衣企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)為了獲得最有效的發(fā)展，往往選擇在展覽會(huì)中展示新產(chǎn)品和企業(yè)形象，為今后的市場(chǎng)營(yíng)銷順利開展打下基礎(chǔ)。其次是產(chǎn)品營(yíng)銷的需要，國(guó)內(nèi)外的大型企業(yè)非常善于選擇展覽會(huì)時(shí)機(jī)來尋求代理合作，建立品牌知名度，在同 行業(yè) 間建立橫向聯(lián)系。像浙江某文胸品牌，打響市場(chǎng)的第一仗，就是連續(xù)參加內(nèi)衣展，在展會(huì)的布置與整體形象上下功夫，從而取得市場(chǎng)的認(rèn)同，使企業(yè)步入快速發(fā)展之道。作為一種非常有效、直接的公關(guān)宣傳活動(dòng)，展覽會(huì)的宣傳效果不同于其他宣傳形式，而且收益效果往往高于其他宣傳形式。因此，企業(yè)要充分利用展會(huì)所具有的優(yōu)勢(shì)來發(fā)展自己。

那么針對(duì)目前中國(guó)業(yè)內(nèi)較具影響力的展會(huì)中，上海國(guó)際時(shí)尚內(nèi)衣展享有較高知名度，此展會(huì)是由法國(guó)EUROVET集團(tuán)舉辦，選址上海，結(jié)合法國(guó)里昂內(nèi)衣展的資源，眾多國(guó)外買家成為展會(huì)的重要有利條件，讓國(guó)內(nèi)的大品牌企業(yè)渴望打開國(guó)外市場(chǎng)抱滿信心；再觀北京國(guó)際內(nèi)衣展，立足首都，展會(huì)中確實(shí)不乏國(guó)外的一些品牌。但最近幾屆中，中國(guó)本土的大牌確是屢屢缺席，無疑影響了展會(huì)在業(yè)內(nèi)的聲譽(yù)；還有資深的廣交會(huì)，展會(huì)效應(yīng)表明確實(shí)不錯(cuò)，獲得不少品牌大企業(yè)認(rèn)同，但對(duì)于普通的中小企業(yè)來說，其價(jià)格、門檻都過高，動(dòng)輒數(shù)十萬的展會(huì)成本大大阻礙了發(fā)展中內(nèi)衣企業(yè)的參展熱情；作為內(nèi)衣生產(chǎn)和銷售的主要省份，廣東省目前卻還沒有專門的內(nèi)衣展覽會(huì)，對(duì)此，深圳國(guó)際品牌內(nèi)衣展應(yīng)運(yùn)而生，并且已漸漸成為珠三角地區(qū)一個(gè)重要的 行業(yè) 交流平臺(tái)。

五、女性內(nèi)衣專賣店經(jīng)營(yíng)策略

1、選擇好的品牌和適當(dāng)?shù)拈_店位置

通常情況下，應(yīng)該選擇當(dāng)?shù)赜蟹b銷售氛圍的步行街為主，位置肯定不能太偏僻，而且所選位置必須是目標(biāo)消費(fèi)人群經(jīng)常出沒的地方。選什么樣的品牌則要根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平來決定。

2、選擇合適的款式和顏色

一般來說主要經(jīng)營(yíng)暢銷的款式，這樣也能節(jié)約資金，加快顧客的挑選過程，增強(qiáng)顧客對(duì)產(chǎn)品的好感。此外，必須要有不同系列的產(chǎn)品來全面滿足女性的內(nèi)衣需求。

3、建設(shè)店面形象

店的形象很重要，必須裝修出一定的品位和格調(diào)，既要突出品牌風(fēng)格，且氛圍必須符合女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理特點(diǎn)，讓消費(fèi)者購(gòu)買后也覺得物有所值。

4、培訓(xùn)優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員

終端的銷售工作最終是靠營(yíng)業(yè)員來完成的，高明的營(yíng)業(yè)員和差的營(yíng)業(yè)員之間的營(yíng)業(yè)額有可能相差8倍以上。

5、策略性的廣告促銷活動(dòng)

終端促銷對(duì)女人永遠(yuǎn)是法寶，現(xiàn)在的內(nèi)衣品牌廠家一般都會(huì)有一些促銷品提供，有吸引力的促銷贈(zèng)品既可以加深和顧客的感情，拉近距離，同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品維持價(jià)格穩(wěn)定不打折的良好借口，同時(shí)，好的促銷品就是一個(gè)流動(dòng)的廣告。

6、培養(yǎng)忠實(shí)顧客

內(nèi)衣產(chǎn)品的顧客忠實(shí)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于時(shí)裝，成衣往往有太多的款式、色彩或者季節(jié)性選擇容易讓女人們的興趣發(fā)生轉(zhuǎn)移。而內(nèi)衣的款式變化和選擇相對(duì)要小得多，內(nèi)衣是貼身物件，更容易在穿著中和女人培養(yǎng)出感情，通常，品牌內(nèi)衣的女性消費(fèi)者，一般購(gòu)買的數(shù)量都在三個(gè)牌子左右。

7、及時(shí)清理庫存產(chǎn)品

做生意必然遭遇庫存問題，不可能百分之百的銷售出引進(jìn)的產(chǎn)品，在對(duì)待滯銷款式方面，一定要果斷，該處理時(shí)候一定要出手處理。

六、零售業(yè)態(tài)和經(jīng)銷模式發(fā)展趨勢(shì)綜合 分析

內(nèi)衣的零售業(yè)態(tài)現(xiàn)大致分為8種：百貨店、超級(jí)市場(chǎng)、便利店、專業(yè)店、專賣店、購(gòu)物中心、大型綜合性超市和倉儲(chǔ)式商場(chǎng)。其中，專業(yè)店、大型綜合性超市和倉儲(chǔ)式商場(chǎng)，為近年來發(fā)展較快的零售業(yè)態(tài)。所謂專業(yè)店，是指專門經(jīng)營(yíng)某一門類商品、并且具備有豐富專業(yè)知識(shí)的銷售人員和適當(dāng)?shù)氖酆蠓?wù)，滿足消費(fèi)者對(duì)該類商品選擇需求的零售業(yè)態(tài)。

1、專業(yè)店的成功在于適應(yīng)時(shí)代變遷

專業(yè)店之所以發(fā)展迅速、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，是適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，消費(fèi)者的購(gòu)物傾向、購(gòu)物方式變化的結(jié)果。提高采購(gòu)效率、獲取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉產(chǎn)品、享受良好服務(wù)，是消費(fèi)者的購(gòu)物理想。

2、專業(yè)店的經(jīng)營(yíng)特色

1）專業(yè)店圍繞某一門類商品縱深化經(jīng)營(yíng)

專業(yè)店將市場(chǎng)定位瞄準(zhǔn)在一個(gè)明確的細(xì)分區(qū)間，經(jīng)營(yíng)商品的門類雖然單一但在同類商品中，品牌、品種、規(guī)格、花色、款式一應(yīng)俱全，以其商品在某一專業(yè)領(lǐng)域的齊全性為賣點(diǎn)吸引消費(fèi)者。

2）實(shí)行連鎖化經(jīng)營(yíng)

現(xiàn)代意義上的專業(yè)店均采取連鎖的形式實(shí)現(xiàn)規(guī)?；N售，以控制零售終端，通過控制終端，達(dá)到控制廠家，掌握銷售主動(dòng)權(quán)的目的。

3）價(jià)格低廉，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

優(yōu)質(zhì)，包括產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量?jī)煞矫?。要求?jīng)營(yíng)的商品有一定檔次，杜絕假冒偽劣。同時(shí)，由于銷售的是專業(yè)化的產(chǎn)品，具有很強(qiáng)的知識(shí)性和文化性，因此提供規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤其重要。

4）注重品牌經(jīng)營(yíng)和獨(dú)家專營(yíng)

專業(yè)店創(chuàng)名牌依靠的是定位準(zhǔn)確的特色經(jīng)營(yíng)和專業(yè)化的服務(wù)，它樹立的是商鋪的名牌，而非商品品牌，將商譽(yù)和經(jīng)營(yíng)特色作為宣傳重點(diǎn)。

3、把握時(shí)機(jī)以專業(yè)店形式拓展內(nèi)地零售市場(chǎng)

發(fā)展專業(yè)店，除其自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)外，還有以下好處：第一、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)低，投資回報(bào)率高。專業(yè)店在內(nèi)地是一種新興的零售方式，本業(yè)態(tài)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)度不大。第二、有利于擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，并向批發(fā)、進(jìn)出口及電子商貿(mào)等環(huán)節(jié)滲透，帶動(dòng)供應(yīng)鏈管理，產(chǎn)生增值效應(yīng)。第三、有利于開展品牌代理。第四、有利于創(chuàng)名牌。

第二節(jié) 國(guó)外內(nèi)衣銷售渠道

一、中外內(nèi)衣銷售基本方式的對(duì)比

在內(nèi)衣銷售方式上，中國(guó)的內(nèi)衣企業(yè)與國(guó)外內(nèi)衣企業(yè)采取的方式大致相同。

1、產(chǎn)品推廣

在我國(guó)，由于許多的內(nèi)衣品牌都是從加工型企業(yè)轉(zhuǎn)型而來，其流通渠道帶有原始的大流通色彩，市場(chǎng)分銷主要以批發(fā)為主。隨著市場(chǎng)的日益增大，內(nèi)衣企業(yè)品牌意識(shí)的日益增強(qiáng)，內(nèi)衣的流通渠道將會(huì)出現(xiàn)一些新的形態(tài)與特點(diǎn)。其總體的發(fā)展將由粗放型向集約型轉(zhuǎn)型、由先期的批發(fā)放任向?qū)Ｙu集中控制轉(zhuǎn)型，表面上看來是廠商對(duì)渠道及終端資源控制權(quán)的大力爭(zhēng)奪，深層則是利潤(rùn)的重新分配。大超市、商場(chǎng)分銷將繼續(xù)占有重要份額。

現(xiàn)階段，大超市分銷店對(duì)內(nèi)衣銷售起到了重要的作用。如家樂福、沃爾瑪?shù)葒?guó)際超市巨頭的全球連鎖，給國(guó)外中高檔內(nèi)衣的銷售幫助很大。在國(guó)內(nèi)，大超市、商場(chǎng)的力量也不可小看，據(jù)調(diào)查，近80%的中高檔內(nèi)衣都是通過商場(chǎng)銷售出去的。由此看來，大超市、商場(chǎng)還將是中高檔內(nèi)衣最有力的銷售終端。

2、內(nèi)衣連鎖店將承擔(dān)起一定的銷售作用

所有的產(chǎn)品只有經(jīng)過終端才能實(shí)現(xiàn)商品-利潤(rùn)的轉(zhuǎn)化，許多內(nèi)衣代理商、批發(fā)商發(fā)現(xiàn)這一發(fā)展態(tài)勢(shì)，利用多年內(nèi)衣經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及手中的資源，注冊(cè)品牌，組合產(chǎn)品，開店設(shè)鋪，做起了賣場(chǎng)連鎖零售。現(xiàn)階段來看，這種以中低檔產(chǎn)品、超市價(jià)格、專賣店服務(wù)的內(nèi)衣專賣連鎖店將有很大的成長(zhǎng)空間，起到良好的銷售作用。

3、單品牌專賣形式將迅速成長(zhǎng)

隨著社會(huì)對(duì)品牌認(rèn)知、消費(fèi)者品牌消費(fèi)意識(shí)的提高，專賣將迅速成長(zhǎng)。另一方面，許多的高檔內(nèi)衣品牌將以發(fā)展單品專賣的形式蔓延。

4、網(wǎng)上郵購(gòu)將成為新熱點(diǎn)

隨著網(wǎng)絡(luò)普及化，女性上網(wǎng)人數(shù)也逐步增多，另一方面，社會(huì)信任制并的進(jìn)一步完善健全，在未來幾年，將刺激網(wǎng)上內(nèi)衣的銷售。

5、內(nèi)衣搭售方式起步

內(nèi)衣與化妝品同屬女性用品，按照主題渠道理論，這兩者雖不同產(chǎn)品，但分銷渠道上卻相同，為此，在化妝品賣場(chǎng)搭售內(nèi)衣，這不是沒有可能的。而且這一形式在國(guó)內(nèi)也早有專家調(diào)研，并已出現(xiàn)一小部分，但發(fā)展前景如何還需進(jìn)一步實(shí)踐。

6、批發(fā)、零售、雜貨鋪還將存在一段時(shí)間

我國(guó)地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不一致，東西、南北區(qū)域、沿海與內(nèi)陸省份消費(fèi)水平差距很大，尤其是許多農(nóng)村城鎮(zhèn)以及偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)水準(zhǔn)還是很低，內(nèi)衣消費(fèi)主要以低檔次、低價(jià)格為主，但是由于這些區(qū)域人口較多，其消費(fèi)基數(shù)大，所以市場(chǎng)規(guī)模是不容忽視的。在現(xiàn)行階段，能讓產(chǎn)品深度到達(dá)這些區(qū)域的最佳方式還是通過傳統(tǒng)的批發(fā)渠道。

總的來說，中國(guó)的內(nèi)衣銷售與世界各國(guó)的銷售渠道幾乎相同。主要通過不同檔次的百貨商場(chǎng)、專業(yè)連鎖店、專賣店、經(jīng)銷商、批發(fā)商等不同方式。中高檔品牌內(nèi)衣，如安莉芳、歐迪芬、曼妮芬、愛慕，主要以大商場(chǎng)及經(jīng)銷商作為主要銷售渠道，通過自建或由區(qū)域代理發(fā)展加盟發(fā)展終端，建立全國(guó)式區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)；而中低檔品牌內(nèi)衣則以專業(yè)連鎖店、批發(fā)為主；低檔內(nèi)衣，則主要以批發(fā)為銷售渠道。

二、歐洲品牌內(nèi)衣銷售方式

越來越多的歐洲內(nèi)衣品牌在中國(guó)成為內(nèi)衣制造商、經(jīng)銷商，而中國(guó)的內(nèi)衣生產(chǎn)商也開始自行研發(fā)品牌并進(jìn)行有效的渠道營(yíng)銷。

目前中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)的年銷售額為500億元，每年將以近20%的速度增長(zhǎng)。一些著名中高檔內(nèi)衣品牌近三年來市場(chǎng)增長(zhǎng)率都在50%以上。以前，亞洲消費(fèi)者只會(huì)把花費(fèi)的5%用來購(gòu)買內(nèi)衣，而目前這個(gè)數(shù)值達(dá)到了8%，甚至可以預(yù)計(jì)在未來的半年或一年里，這個(gè)數(shù)值會(huì)達(dá)到10%。

意大利內(nèi)衣品牌VALERYSPA在兩次的內(nèi)衣展使他們看到了中國(guó)的市場(chǎng)，希望通過在中國(guó)成立10年的歐洲生產(chǎn)商吸引到更多的亞洲客戶。中國(guó)仍然是一個(gè)崛起的市場(chǎng)，歐洲內(nèi)衣要盡快進(jìn)入該市場(chǎng)，提升利潤(rùn)，優(yōu)質(zhì)零售商是關(guān)鍵因素。

更多的內(nèi)衣生產(chǎn)商，如今轉(zhuǎn)向自己的品牌產(chǎn)品銷售和推廣網(wǎng)絡(luò)，主要是因?yàn)?，現(xiàn)下進(jìn)行加工生產(chǎn)的利潤(rùn)相對(duì)較低，如果設(shè)立自己的零售渠道則可以使利潤(rùn)率提高五倍，為此，現(xiàn)在的內(nèi)衣企業(yè)開始轉(zhuǎn)向投資利潤(rùn)豐厚的房地產(chǎn)市場(chǎng)以便建立自有商店。

三、美國(guó)高檔服裝零售業(yè)借鑒

通過對(duì)美國(guó)服裝零售市場(chǎng)的考察和 分析 ，可以看出中國(guó)服裝業(yè)水平需要提升。以下是對(duì)美國(guó)高檔服裝零售業(yè)的簡(jiǎn)單 分析 ：

1、高檔服裝銷售品牌的重要性

美國(guó)服裝零售市場(chǎng)的發(fā)達(dá)程度較高，細(xì)分化很明顯，分別適應(yīng)了不同檔次消費(fèi)客戶的需求。以比較普及的連鎖店的形式來說，高中低檔的服裝分別在不同的店內(nèi)銷售，客戶群、商品價(jià)格和服務(wù)水平相差非常大。

2、與高檔服裝相配套的消費(fèi)服務(wù)

盡管美國(guó)服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，美國(guó)消費(fèi)者對(duì)服裝的挑剔和需求不斷變化，但這些高檔服裝連鎖店百年來一直擁有穩(wěn)定的客戶群和市場(chǎng)份額，成為美國(guó)服裝高端市場(chǎng)中的陽春白雪。這些高檔店能夠維持自己高端地位，重要的原因并不在于它們只進(jìn)高檔商品。這些高檔店中最具特色的，或者說與高檔服裝品牌相配套的消費(fèi)服務(wù)才是這些企業(yè)百年不衰的內(nèi)在原因。

3、重視提高對(duì)忠誠(chéng)客戶的服務(wù)質(zhì)量

現(xiàn)在幾乎所有的店家都設(shè)立有各種各樣的忠誠(chéng)客戶服務(wù)項(xiàng)目，希望通過回報(bào)20%的重要客戶，實(shí)現(xiàn)80%的銷售目標(biāo)。但是并不是所有的項(xiàng)目設(shè)計(jì)都能夠成功實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。美國(guó)的高檔服裝消費(fèi)族中不少人的消費(fèi)能力極強(qiáng)，每拉住一個(gè)客戶對(duì)企業(yè)來說都是一種巨大的成功，企業(yè)的忠誠(chéng)客戶服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)也獨(dú)具匠心。

4、美國(guó)高檔服裝零售業(yè)的啟示

服裝銷售是有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)和文化背景的產(chǎn)業(yè)。中美兩國(guó)的經(jīng)濟(jì)狀況和文化背景不同，不能簡(jiǎn)單地搬用美國(guó)的做法。但是美國(guó)高檔服裝銷售店的實(shí)踐確實(shí)提供了一些很值得人們思考的東西，對(duì)國(guó)內(nèi)服裝消費(fèi)檔次的提升有一定的借鑒價(jià)值。

1）服裝銷售市場(chǎng)的成熟和細(xì)分化呼喚高檔服裝消費(fèi)店的出現(xiàn)

高中低檔服裝消費(fèi)群體的需求特點(diǎn)、消費(fèi)目標(biāo)和習(xí)慣均不相同。服裝消費(fèi)走向成熟之后必然要走市場(chǎng)細(xì)分化的路子。中國(guó)國(guó)內(nèi)目前已經(jīng)有了服裝消費(fèi)細(xì)分的土壤，但是明顯缺乏適宜的高檔服裝銷售品牌和場(chǎng)所，高檔服裝混在大眾化的百貨商場(chǎng)中很難有獨(dú)具特色的服務(wù)。

2）服裝銷售服務(wù)提升問題

中國(guó)國(guó)內(nèi)服裝消費(fèi)已經(jīng)普遍開始從低檔進(jìn)入中檔，包括其中有部分追求個(gè)性和時(shí)尚的高檔消費(fèi)者。美國(guó)的實(shí)踐告訴我們，這種看法過于樂觀，他們忽視了消費(fèi)檔次的真正提升并不是以市場(chǎng)上有了名牌服裝，有一些消費(fèi)者愿意穿著名牌服裝就可以了。服裝消費(fèi)水平的提升必須要以更高的服裝銷售服務(wù)為基礎(chǔ)，這種提升才會(huì)形成穩(wěn)定的高檔服裝消費(fèi)市場(chǎng)。

3）服裝消費(fèi)環(huán)節(jié)的改善以及與服裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)之間的關(guān)系

中國(guó)的勞動(dòng)力密集優(yōu)勢(shì)是歐美和亞洲其他國(guó)家所無法比擬的，要提高中國(guó)服裝的出口消費(fèi)水平，除了出口環(huán)節(jié)之外，也要了解服裝在國(guó)外生產(chǎn)、銷售和消費(fèi)的全過程，找到和發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的環(huán)節(jié)，使中國(guó)的產(chǎn)品為國(guó)外消費(fèi)者所歡迎，中國(guó)產(chǎn)品才能具有世界競(jìng)爭(zhēng)力。

4）文化環(huán)境和適應(yīng)性問題

美國(guó)高檔服裝銷售和消費(fèi)方式是以美國(guó)文化為基礎(chǔ)的，有些對(duì)中國(guó)并不適應(yīng)。顯然，高檔服裝消費(fèi)需要一定的經(jīng)濟(jì)和文化基礎(chǔ)，需要對(duì)消費(fèi)者逐步培育和引導(dǎo)，需要一個(gè)發(fā)展過程才能逐步完善起來。在這方面，內(nèi)曼馬可和諾思通等企業(yè)的發(fā)展很需要我們進(jìn)一步深入地了解。

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