珠寶市場營銷學的 研究 對象不是珠寶市場，而是與珠寶市場相關聯(lián)的企業(yè)營銷活動過程，其立足點、著眼點是企業(yè)，是從賣主的角度 研究 市場經(jīng)營問題。如制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略，如何制定產(chǎn)品策略、如何促銷等，但這些策略的制定必須以了解市場為前提，不了解市場而盲目制訂營銷策略無異于閉門造車。所以，珠寶市場營銷學的 研究 必須首先從了解珠寶市場入手，根據(jù)市場狀況并結(jié)合企業(yè)的實際情況制訂適合本企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略，企業(yè)營銷才有可能處于不敗之地。

廣義的市場概念，包括生產(chǎn)者和消費者之間實現(xiàn)商品和勞務的潛在交換的任何活動。從不同的角度來劃分市場，我們可以將市場劃分為許多不同的類型。在這里，我們僅僅從消費目的的不同對珠寶市場進行市場劃分，可以將其分為珠寶消費者市場、珠寶中間商市場和珠寶生產(chǎn)者市場，不同消費目的的人或組織構(gòu)成了不同的珠寶市場。其中顧客和珠寶企業(yè)是構(gòu)成珠寶市場不可缺少的要素。珠寶市場是溝通顧客與珠寶企業(yè)的橋梁，沒有顧客，珠寶就不會有市場，沒有珠寶生產(chǎn)者和經(jīng)營者，更不可能有珠寶市場。這里所說的顧客可能是個人消費者，也可能是一個組織或一個企業(yè)。是由消費的目的不同而決定的。例如，有為戴珠寶而購買珠寶的人或組織構(gòu)成了珠寶消費者市場；有為賣珠寶而購買珠寶的人或組織構(gòu)成了珠寶中間商市場。為生產(chǎn)珠寶而購買珠寶的人則構(gòu)成了珠寶生產(chǎn)者市場。

還有一種為各類珠寶市場提供服務的市場類型，我們稱之為珠寶服務市場。珠寶市場營銷學最注重的是對消費者市場的 研究 。

第一節(jié) 珠寶消費者市場 分析

珠寶消費者市場也可以稱為珠寶零售市場，是以個人消費者為主組成的市場，是珠寶首飾的最終消費者，是分布面積最廣泛的珠寶市場類型。

珠寶消費者市場是一個最具吸引力的市場，不僅因為它遍及范圍廣，消費群體大，更主要的是珠寶消費者市場的興衰直接影響到其它珠寶市場類型的生存和發(fā)展，是珠寶市場營銷學 研究 的主體。

在世界珠寶市場中，鉆石首飾的銷售額占整個珠寶市場的80%以上，是珠寶市場主體。世界鉆石銷售每年約以3%的速度增長。鉆飾的主要消費國家或地區(qū)是美國、日本、西歐、東南亞及香港、臺灣。二十世紀90年代初，中國經(jīng)濟高速增長，使中國成為全球鉆石消費增長最快的國家，鉆石需求量繼美國、日本之后為第三大鉆石消費國，成為國際鉆石業(yè)從事鉆石貿(mào)易的首選目標。

鉆石首飾已成為當代女性購買珠寶首飾的首選，定婚和結(jié)婚的青年男女更是選擇鉆石作為定情之物。在日本東京，98%以上的成年女性擁有鉆石首飾，平均每人擁有鉆石首飾2.8件，為世界最高。我國女性消費者擁有的鉆石首飾人均不到2%，說明我國鉆石市場還有巨大潛力。在時尚首飾中，彩色寶石市場在世界各地都占有一定的比例；在日本、東南亞、臺灣、香港及中國，翡翠及珍珠飾品一直是熱銷產(chǎn)品。

1、珠寶消費市場具有如下特點：

1）從消費水平上來看，珠寶消費者市場的形成和發(fā)展與一個地區(qū)的經(jīng)濟生活水平和消費觀念的更新有很大的關系，一個地區(qū)的經(jīng)濟生活水平越高、接受新東西的意識越快，珠寶消費市場的形成和發(fā)展也越快。

在全球珠寶消費市場中，美國和日本是最大的珠寶消費市場，約占珠寶市場份額的70%，這與它們經(jīng)濟的高度發(fā)達是不無關系的。我國最早的珠寶市場形成于北京、上海、廣州等經(jīng)濟發(fā)達的城市和沿海開放城市就是一個很好的例子。這些城市都是大都市或國際商業(yè)中心，經(jīng)濟發(fā)達，對外交流廣泛，消費意識超前，對珠寶消費有足夠的認識，消費取向主要受國際珠寶消費潮流的影響。在其它重點城市，珠寶消費也達到了一定的水平，從顧客構(gòu)成來看，珠寶消費者市場是一個極為廣泛、復雜、多樣的市場。珠寶消費者不僅年齡、性別、職業(yè)、收入、居住區(qū)域、宗教信仰、受教育程度不同，而且個性、生活方式、愛好和習慣不同。這些不同又帶來了對珠寶首飾的品種、規(guī)格、質(zhì)量、款式、品牌、服務、科技含量和價格等方面的要求不同。

2）從交易的規(guī)模和方式來看，珠寶消費市場是一個交易數(shù)量小、交易次數(shù)少的市場。

珠寶首飾是耐用消費品，消費金額少則幾佰元，多則上萬元，不可能像日常消費品那樣經(jīng)常性購買，對同一個消費者來說，相同品種、相同類型的首飾重復性購買的可能性不大。但消費者一旦認同了商家的信譽，可以選擇不同品種、不同類型的首飾方面對商家產(chǎn)生依賴性購買，并且可以在消費者周圍產(chǎn)生擴散效應。珠寶首飾是貴重商品，消費者來源廣泛，不便賒欠，一般是以現(xiàn)金交易方式為主。

3）從購買行為來看，珠寶消費市場的消費者可分為計劃性購買和沖動性購買兩種。

計劃性購買一般以工薪階層為主，如結(jié)婚首飾或紀念首飾等，在首飾品種和資金計劃上都有一定程度的預算；沖動性購買一般以生活相對富裕的人士為主，他們在市場上偶然發(fā)現(xiàn)自己喜歡的首飾或受外界環(huán)境的刺激，一時沖動產(chǎn)生購買欲望且隨身挾帶的資金也足以購買此首飾，于是便產(chǎn)生即興式的沖動性購買。

4）從購買目的來看，珠寶消費市場的購買不以盈利為目的，為非盈利性購買。

所以，顧客在選擇珠寶首飾時，首先選擇的是自己喜歡的款式，其次是寶石的質(zhì)量及其對應的價格。當然，部分顧客在選擇珠寶首飾時，除了考慮美觀裝飾因素外，耐用和保值、增值的因素也是他們考慮的范疇。

5）從購買行為主體來看，珠寶消費市場的購買一般屬于非專業(yè)性購買。

購買者對珠寶首飾缺乏系統(tǒng)的知識，或知之甚少或完全不知，基于這一原因，消費者的購買珠寶首飾這一貴重商品時，總會承受巨大的心理壓力，擔心在產(chǎn)品真假、產(chǎn)品質(zhì)量或產(chǎn)品價格上吃虧上當。這一心理在很大程度上會影響消費者的購買行為。受傳統(tǒng)觀念的影響，他們可能會選擇在大商場購買，或受媒體的影響，選擇在知名度比較高的珠寶專業(yè)店購買。調(diào)查顯示，珠寶消費者的購買行為當涉及到品牌選擇時，60%以上的消費者會選擇大型商場或在大型商場設有專柜的專賣店，而少數(shù)消費者選擇不知名的品牌，很大程度上也是取決于消費者對商家的了解和信任，或者是聽信于熟悉該品牌的人士的宣傳與鼓動。

2、我國珠寶消費市場還出現(xiàn)如下趨勢：

1）個性化趨勢

這是近兩年顯現(xiàn)出來的、且是極具發(fā)展?jié)摿Φ囊粋€趨勢。隨著中西方文化的交融，消費者的珠寶消費意識在不斷地改變。以擁有珠寶首飾為滿足的中國消費者正在向以擁有別具一格的個性化首飾而自豪的方向轉(zhuǎn)化。為了迎合這一消費趨勢，珠寶消費市場正在出現(xiàn)個性化設計的、反映獨特消費理念的飾品和專業(yè)店。不管珠寶檔次的高低，只要是別具一格的，就是消費者喜歡的，這是珠寶消費的一個新趨勢。

2）高檔化趨勢

中國經(jīng)濟的高速發(fā)展使國民的經(jīng)濟生活水平有了很大的提高，同時為珠寶消費市場培育了一批高檔次的消費者，他們購買珠寶首飾在很大程度上不是以裝飾為目的，可能是出于傳統(tǒng)的保值、增值的心理，或是為了收藏，或是成就感的趨使。這是一個極具吸引力的消費趨勢。

3）名牌化趨勢

佩戴珠寶首飾就像穿名牌服裝一樣，佩戴的不光是時髦和實惠，還要有品位，以擁有名牌首飾而自豪是消費者消費心理的反映；同時，名牌也是質(zhì)量、信譽和服務的代名詞，業(yè)內(nèi)人士預測：在中國眾多的珠寶品牌中，將由30%的知名品牌占領70%的珠寶消費市場，這是不無道理的。信任名牌珠寶、消費名牌珠寶將成為中國珠寶消費市場的主旋律。

第二節(jié) 我國珠寶中間商市場

珠寶中間商市場由獲得珠寶產(chǎn)品再行銷售給他人以取得利潤的組織或個人組成，或者說由從事珠寶批發(fā)貿(mào)易、零售貿(mào)易和代理的組織和個人構(gòu)成。是勾通珠寶生產(chǎn)者市場和珠寶消費市場的橋梁。主要為珠寶消費市場提供珠寶成品或半成品，中間商的存在對生產(chǎn)企業(yè)的珠寶分銷活動發(fā)揮著十分重要的作用，是分銷活動的主體，絕大多數(shù)珠寶產(chǎn)品是通過中間商轉(zhuǎn)賣給消費者的。各種中間商云集并達成交易的場所即構(gòu)成了珠寶中間商市場。

中間商的購買可以分為兩個部分，一是用于再銷售的中間商，即通過商品的買進與賣出而獲利。這是常見的中間商；另一種是用于自身營運的需要，以類似于“生產(chǎn)者”的身份購買，如某企業(yè)是從事綜合業(yè)務的珠寶企業(yè)，從原材料采購到生產(chǎn)加工直到將產(chǎn)品提供給下一級的中間商。它們的主要角色是中間商，但同時也扮演“生產(chǎn)者”的角色。這里我們僅討論前者。

在珠寶的實際分銷活動中，中間商的類型是多種多樣的。中間商按其是否對所經(jīng)銷的商品擁有所有權，可分為代理商和經(jīng)銷商，代理商是接受生產(chǎn)者的委托，從事商品交易業(yè)務，但不擁有商品的產(chǎn)權；而經(jīng)銷商是從事商品交易并擁有商品所有權的中間商，其明顯的特點是將商品買進以后再賣出。由于擁有商品的所有權，經(jīng)銷商往往制訂自己的營銷策略，以期獲得更大的效益。所以，代理商和經(jīng)銷商的主要區(qū)別就是看其是否擁有商品的所有權。由于珠寶營銷占用的資金很大以及經(jīng)營中的風險原因，生產(chǎn)者在分銷活動中盡量不指定代理商，因此，在珠寶經(jīng)營中經(jīng)銷商是中間商的主要形式。經(jīng)銷商按其經(jīng)營形式的不同又可分為批發(fā)商和零售商。

一、批發(fā)商

批發(fā)是指商品批量銷售于那些為了再銷售或企業(yè)使用而購買的人或企業(yè)時所涉及的一切經(jīng)營活動。如從事鉆石批發(fā)的企業(yè)將鉆石裸石批發(fā)給零售商或鑲嵌工廠；大型珠寶零售兼批發(fā)的企業(yè)將珠寶成品分銷給小的珠寶企業(yè)等。所以，除了以最終消費者為對象的銷售活動外，企業(yè)的任何其它銷售活動都被認為量批發(fā)活動。而批發(fā)商則是指主要從事批發(fā)活動的企業(yè)或個人。

珠寶批發(fā)商有很多種類型：

——單一品種的寶石批發(fā)商：如專業(yè)批發(fā)鉆石、彩色寶石或玉器。單一品種的寶石批發(fā)商業(yè)務相對單一，管理相對簡單，容易在經(jīng)營的品種上占領廣泛的市場份額。

——綜合性寶石批發(fā)商：一些實力比較強的企業(yè)，能夠為客戶提供多品種的寶石批發(fā)業(yè)務，這樣就避免了有多種需求的客戶為了尋找貨源而到處奔波的不便，也擴大了企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務范圍。但經(jīng)營管理相對復雜，需要投入更多的人力資源。

——珠寶成品批發(fā)商：黃金、鉑金的批發(fā)業(yè)務主要以成品批發(fā)的形式出現(xiàn)，在珠寶批發(fā)業(yè)務中也出現(xiàn)這種趨勢。珠寶批發(fā)多是首飾半成品（即未經(jīng)鑲嵌成首飾的裸石），零售商找到寶石以后還要尋找鑲嵌廠家，為了方便這些客戶，有些批發(fā)商將寶石直接加工成成品批發(fā)給零售商。這主要是針對小型零售商的一種業(yè)務。

二、零售商

零售是指把商品出售給最終消費者，從其個人非商業(yè)性使用的過程中所涉及的一切經(jīng)營活動。

任何企業(yè)，不論是生產(chǎn)企業(yè)還是批發(fā)、零售企業(yè)，只要是把商品賣給最終消費者，都被視為零售行為，但只有那些主要從事零售活動的企業(yè)才能被稱為零售商。零售商是珠寶營銷系統(tǒng)中數(shù)量最多的一個組織，他們面對的是最終消費者，處在商品流通的最終環(huán)節(jié)，是生產(chǎn)者和消費者之間的重要橋梁。產(chǎn)品的最終價值是通過零售商來實現(xiàn)的。按照零售商出售商品形式的不同。

1、零售商類型：

（1）大型百貨商場零售商

這是我國珠寶市場形成之初的一種零售形式，只到現(xiàn)在仍有很強的生命力。其主要形式是商場設立珠寶專柜，但商品并不屬于商場所有，而是轉(zhuǎn)租給珠寶零售商，珠寶零售商在商場設立專柜或建立店中店，通過商場的統(tǒng)一經(jīng)營活動將產(chǎn)品賣給最終消費者。這種零售商很好地利用了商場貨物品種多、顧客流量大、整體形象好、宣傳范圍廣的優(yōu)勢實現(xiàn)商品所有權的轉(zhuǎn)移。但其中間環(huán)節(jié)多，經(jīng)營方式不靈活，零售商的主動權少，不利于零售企業(yè)樹立自身的企業(yè)形象。

（2）專賣店形式的零售商

這是近年來珠寶零售業(yè)發(fā)展的一個新趨勢。以珠寶首飾零售為主的珠寶企業(yè)紛紛建立有本企業(yè)特色的專業(yè)珠寶零售店。這種形式的零售商可以根據(jù)自身的實力和目標顧客群組織有本企業(yè)特色的產(chǎn)品，在經(jīng)營形式上可以靈活多樣，可以很好地宣傳本企業(yè)的經(jīng)營理念，樹立自身的企業(yè)形象。

（3）無店零售商

這是一種以直銷的方式將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到最終消費者手中的一種零售類型。傳統(tǒng)的做法是上門推銷，新近的發(fā)展是通過電視購物、電子商務等形式來從事無店零售。但這種方式在很大程度上只能起到一種宣傳作用或適合于一些具裝飾作用的、低檔產(chǎn)品的營銷。在商業(yè)信用還未完全建立的中國珠寶市場從事高檔珠寶首飾的營銷還有一定的局限性。

中間商作為產(chǎn)品的再銷售者，它是下一級消費者（如零售商、最終顧客等）的采購代理人，中間商的購買也有許多特點，他們基本上是屬于專家購買，對市場行情比較了解，因而對廠家的批發(fā)價比較敏感；強調(diào)交貨的時間性和商業(yè)信用；偏好大進大出，在大宗貨品流通中獲取利潤；喜歡選擇與自身形象一致的供貨商；還可能要求供貨商協(xié)助產(chǎn)品廣告或提供應有的服務。

全球的珠寶批發(fā)市場主要集中在那些鉆石加工中心所設的鉆石交易所和盛產(chǎn)寶石的國家。如緬甸、泰國、斯里蘭卡、巴西、哥侖比亞等國家和地區(qū)。這里寶石資源豐富，珠寶加工業(yè)也在這里云集，很自然地成為珠寶半成品的集散地，也成為珠寶中間商采購珠寶的首選。在這些國家，珠寶業(yè)也是國家經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。

我國寶石資源相對貧乏，寶石半成品主要依賴于進口，在國內(nèi)珠寶市場形成之時，珠寶批發(fā)市場的發(fā)展速度十分迅猛，世界上著名的寶石產(chǎn)出國紛紛涌入中國或在中國尋找中間商，更有國內(nèi)一些精明的寶石商人直接到寶石產(chǎn)地尋找貨源。使我國的珠寶批發(fā)市場在短短幾年內(nèi)迅速發(fā)展起來了。

2、我國珠寶中間商市場呈現(xiàn)如下明顯的特點

1）專業(yè)化水平在不斷提高

包括首飾店的專業(yè)化和從業(yè)人員的專業(yè)化。我國珠寶市場形成之初是從大型商場開始的，隨著市場的高速發(fā)展，從業(yè)人數(shù)越來越多，商場的經(jīng)營規(guī)模已滿足不了經(jīng)營者的要求，珠寶首飾的營銷開始向?qū)Ｙu店形式轉(zhuǎn)化，隨著市場競爭的愈演愈烈，大型商場的珠寶經(jīng)營模式在競爭中的優(yōu)勢正在不斷地被削弱，專業(yè)化經(jīng)營的珠寶店將成為珠寶零售市場的經(jīng)營主體；最初的中國珠寶市場，經(jīng)營者的素質(zhì)也是參差不齊的，國家也缺少培養(yǎng)專業(yè)人員的教育機構(gòu)，隨著中國珠寶市場不斷走向成熟，珠寶經(jīng)營的專業(yè)化程度也在不斷提高。注重專業(yè)人材的引進和培養(yǎng)，是珠寶 市場發(fā)展 的大勢所趨。

2）珠寶批發(fā)向沿海城市集中

中國珠寶批發(fā)市場形成之初，曾在國內(nèi)數(shù)個城市活躍著一批珠寶批發(fā)商，一些地方政府還建立了珠寶批發(fā)市場，如北京五環(huán)珠寶批發(fā)市場、山東昌樂以當?shù)厮a(chǎn)藍寶石為主的寶石批發(fā)市場、以產(chǎn)水晶而聞名的東海水晶市場等，近年來有向沿海城市轉(zhuǎn)移的趨勢，尤以向深圳轉(zhuǎn)移的趨勢最為集中。主要是因為深圳毗鄰港澳，信息快，出入關方便。目前在深圳集中了兩千多家珠寶中間商，主要從事鉆石、寶石及玉器工藝品的批發(fā)業(yè)務，是國內(nèi)規(guī)模最大、最活躍的珠寶批發(fā)市場。1999年以后，我國相繼在上海建立了鉆石交易所和黃金交易所，隨著這兩個交易所的正式運營，上海將成為我國珠寶首飾的重要集散地。

3）珠寶零售業(yè)的發(fā)展相對不平衡

珠寶零售業(yè)是直接面對消費者的，其發(fā)展與一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)達程度和消費意識有很大的關系。一般來說，經(jīng)濟越發(fā)達的地區(qū)珠寶零售業(yè)也越發(fā)達。如我國沿海開放城市的珠寶零售業(yè)明顯優(yōu)于內(nèi)地，城市明顯優(yōu)于農(nóng)村。從經(jīng)營形式上來看，我國最早的珠寶零售業(yè)是從大型商場中發(fā)展起來的，至今仍被許多零售商看好，主要原因是大型商場顧客流量大，企業(yè)形象好，容易給消費者以信任感；管理相對簡單。近幾年來珠寶專賣店發(fā)展很快，珠寶專賣店經(jīng)營形式靈活，資金周轉(zhuǎn)快，有利于企業(yè)形象的建立，是珠寶零售業(yè)發(fā)展的一個主要方向。

4）地方特色十分明顯

由于歷史的或地方人力資源特色的原因，為我國珠寶批發(fā)市場賦予很多地方特色，如在廣東的平洲、四會、揭陽、廣州和河南的南陽等地是傳統(tǒng)的玉器集散地，近年來逐漸在這些地方形成以玉器批發(fā)為特色的玉器批發(fā)市場；云南的騰沖、盈江、瑞麗等地與緬甸接壤，翡翠原料入口方便，在這里形成了以翡翠原料為主的批發(fā)市場；江蘇東海以盛產(chǎn)水晶而出名，在這里形成了水晶批發(fā)市場。這些市場的形成在很大程度上都是地理、人文因素造成的。

第三節(jié) 珠寶生產(chǎn)者市場 分析

生產(chǎn)者市場，又稱產(chǎn)業(yè)市場或企業(yè)市場。近年來很多的文獻都稱為企業(yè)市場。它是由獲得物品和服務以生產(chǎn)其它物品和服務用來銷售或供應他人的組織構(gòu)成。珠寶生產(chǎn)者市場可近似地稱為珠寶原材料市場，顧客主體由珠寶首飾制造業(yè)、加工業(yè)的業(yè)主構(gòu)成。同珠寶消費者市場和中間商市場相比，珠寶生產(chǎn)者市場具有明顯的不同特點：

一、從交易規(guī)模和交易方式來看

從交易規(guī)模和交易方式來看，珠寶生產(chǎn)者市場是一個交易次數(shù)有限、交易額較大的市場。珠寶生產(chǎn)者市場主要是為制造商（如鉆石加工商或代理商）提供珠寶原材料，這種交易都是在相關珠寶產(chǎn)出國或壟斷組織定期舉行的交易會上進行，如戴比爾斯公司每年定期組織的鉆石看貨會；緬甸政府組織的每年二次的翡翠交易拍賣會等，每年只有屈指可數(shù)的機會。生產(chǎn)者所面對的顧客（制造商、中間商）比前述兩類市場要少得多。由于是制造商或中間商批量購買，交易額一般比較大，且都是現(xiàn)金（銀行匯票）購買。當然也不排除零散的交易形式，如中間商直接到礦山收購原材料，但這種交易帶有很大的風險。珠寶生產(chǎn)者市場的購買多為直接購買，即制造商直接同供應商或他們委托的中間人打交道，一旦買賣雙方達成購買協(xié)議便會立即成交。

二、從購買行為來看

從購買行為來看，珠寶生產(chǎn)者市場的購買一般屬于計劃性購買。購買珠寶原料的制造商大多是專業(yè)的珠寶加工廠主或其代理商，他們會根據(jù)自身的實力和市場需求預測決定自己的購買計劃。

三、從購買目的來看

從購買目的來看，珠寶生產(chǎn)者市場的購買是盈利性購買，這種交易是在雙贏的基礎上進行的，也就是說，只有在生產(chǎn)者覺得有利可投，制造商通過加工后也有利潤空間，才能最終達成交易。當然，作為買賣雙方都希望獲得最大限度的利潤空間，誰最終能在這種交易中勝出，還是取決于專業(yè)性、商業(yè)談判技巧和對市場行情的掌握。

四、從交易行為主體來看

從交易行為主體來看，珠寶生產(chǎn)者市場的購買屬于專業(yè)購買。即買者和賣者都很專業(yè)，都很精通寶石學知識，對市場行情比較熟悉，交易能否成功主要決于交易雙方在品質(zhì)、價格等方面能否達成共識。

珠寶生產(chǎn)者市場上的供求雙方關系密切，與消費品市場上的營銷者同顧客之間總是保持一段心理距離不同，珠寶生產(chǎn)者市場的營銷者在顧客購買的所有階段都有可能與之同心協(xié)力，一起工作，盡量滿足顧客的需求，即使是供應者不能滿足的個別需求，也會想方設法為顧客解決。

五、從決策類型和決策過程來看

從決策類型和決策過程來看，珠寶生產(chǎn)者市場的購買由于涉及到較大的金額和復雜的技術因素，購買者面臨的購買決策比消費者市場更為復雜，購買決策的時間也較長。購買過程也更加正規(guī)化，通常需要謹慎地尋求供應商，詳細地察看貨物品質(zhì)，簽署正規(guī)的訂單，辦理嚴謹?shù)呢浳锝唤邮掷m(xù)。

第四節(jié) 珠寶服務市場

顧名思義，珠寶服務市場就是為珠寶生產(chǎn)者市場、珠寶中間商市場和珠寶消費市場提供各種服務的市場，是由上述市場派生出來的一種市場類型。包括各種設備供給、寶石加工服務、首飾鑲嵌服務、珠寶首飾陳列、包裝服務等市場類型。

一、珠寶設備供給市場

珠寶設備供給市場主要是為珠寶加工、鑲嵌 行業(yè) 提供各種設備的市場。隨著社會的發(fā)展和消費者消費觀念的不斷更新，對珠寶首飾的工藝的要求越來越高，促使人們利用當今世界的先進科技，不斷改進珠寶加工、鑲嵌設備的性能和精度，提高工藝水平。近年來，珠寶加工鑲嵌設備更新很快，傳統(tǒng)的加工方式正在被現(xiàn)代化的設備所取代，加工設備的改進提高了工作效率，改進了加工工藝。

傳統(tǒng)的首飾加工強國一直在首飾加工設備的研制上處于領先地位，意大利、日本、德國等首飾工藝強國每年都會推出新的首飾加工設備，極大地促進了首飾加工工藝的改進與更新。它們的設備也占領了世界首飾設備市場的極大部分份額。

由于加工設備主要是為珠寶首飾制造業(yè)提供配套服務的，因此，首飾制造企業(yè)云集的地方也為珠寶設備供給市場提供了生存和發(fā)展的空間。例如在深圳首飾鑲嵌相對集中的工業(yè)區(qū)內(nèi)（如萬山工業(yè)區(qū)、水庫新村工業(yè)區(qū)等），都會有相應的珠寶設備供給企業(yè)常駐這里，為鑲嵌企業(yè)提供相應的設備。

二、珠寶加工、鑲嵌市場

珠寶加工和鑲嵌都是屬于首飾制造業(yè)，如果它們將自己的產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣給中間商，則它們屬于珠寶生產(chǎn)者市場的范疇。但這里所說的珠寶加工、鑲嵌市場不是從事生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)，而是為珠寶中間商市場提供首飾加工、鑲嵌服務的一個市場類型。這些企業(yè)通過代客加工、鑲嵌賺取加工費。多數(shù)加工企業(yè)一般不直接面對最終消費者，而是面對珠寶營銷企業(yè)或珠寶批發(fā)商，為它們提供珠寶半成品或首飾成品的加工服務。包括鉆石的切磨、寶石的加工和首飾鑲嵌等類型。

就全球珠寶市場來說，珠寶加工、鑲嵌市場的發(fā)展是極不平衡的，鉆石的切磨主要集中在傳統(tǒng)的四大鉆石切磨中心（即美國的紐約、比利時的安特衛(wèi)普、以色列的特拉維夫和印度的孟買），其中不乏從事加工服務的鉆石加工企業(yè)。近年來，香港和泰國鉆石切磨業(yè)的崛起令世界矚目；中國的鉆石切磨業(yè)也在迅速發(fā)展，隨著上海鉆石交易所的成立和正式運營，上海正在成為一個新興的鉆石加工貿(mào)易中心。傳統(tǒng)的首飾鑲嵌業(yè)發(fā)達的國家和地區(qū)不斷地引進先進技術，改進鑲嵌工藝，如意大利、日本、瑞士、香港的鑲嵌工藝一直在國際上保持領先水平。

中國珠寶首飾加工市場是在工藝美術部門、輕工部門及國家指定的黃金首飾加工部門的基礎上發(fā)展起來的。在中國珠寶市場興起之初，這些部門掌握著珠寶首飾加工的人材、技術及一定數(shù)量的先進設備，具備從事加工業(yè)的基本條件。伴隨著中國改革開放的進程和珠寶市場的形成，這些部門相繼開辦了珠寶首飾加工企業(yè)，由于企業(yè)性質(zhì)大多是國有企業(yè)，在管理體制、用人體制等方面的不完善，這些企業(yè)一直沒有取得好的經(jīng)濟效益，最終導致人材外流，為中國珠寶加工市場培養(yǎng)了一批民營企業(yè)、個體企業(yè)的加工專業(yè)人材。珠寶首飾加工是一個技術性工作，需要先進的設備和精細的加工工藝作后盾，系統(tǒng)的、嚴格的管理也是加工 行業(yè) 所必需的，同時還要注重國內(nèi)外首飾發(fā)展的潮流和趨勢。這幾方面是珠寶加工業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。

三、首飾陳設、包裝服務市場

首飾陳設、包裝服務看似簡單，似乎是一個忽略的市場類型，其實并不盡然。首飾的美觀、高貴是靠好的陳設來展示給社會大眾的，沒有好的陳設就不能真正體現(xiàn)首飾是一種高檔的消費品；同時，只有精美的包裝才能與珠寶的檔次相匹配，在產(chǎn)品的概念中，包裝用品是產(chǎn)品的一個重要組成部分。首飾業(yè)發(fā)達的國家和地區(qū)歷來十分重視對首飾陳設、包裝的 研究 ，有專門的設計人員來從事這一工作，在陳設、包裝用品的用料、式樣設計、色彩搭配都有特別的講究。

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