一、用戶認知程度
隨著經濟的發(fā)展、社會的進步，人們迫切地認識到了環(huán)境保護、節(jié)約能源、保護耕地的重要性。幾千年以來，“秦磚汗瓦”一直占據著我國墻體屋面材料的主導地位，大量的土地被破壞，墻體的保溫性能極差。尤其在我國北方地區(qū)，為冬季取暖，每年都要消耗大量的能源。由此帶來了一系列的環(huán)保等問題。
墻體材料革新和建筑節(jié)能引起了我國政府的高度重視。一九九二年國務院下發(fā)了《關于加快墻體材料革新和推廣節(jié)能建筑意見的通知》（國發(fā)［1992］66號）揭開了我國建材史上新的一頁。幾年來我國的墻改事業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，工作力度逐年加大。根據《國務院關于做好建設節(jié)約型社會近期重點工作的通知》（國發(fā)〔2005〕21號）、《國務院辦公廳關于進一步推進墻體材料革新和推廣節(jié)能建筑的通知》（國辦發(fā)〔2005〕33號）精神以及國家發(fā)改委、國土資源部、建設部、農業(yè)部聯合下發(fā)《關于公布第二批限時禁止使用實心粘土磚城市名單的通知》。隨著我國墻改政策的不斷深入，各種新型墻體材料得到了空前的發(fā)展。其中陶粒，作為一種建筑用輕骨料，以其輕體、保溫、利廢、環(huán)保等特性受到了人們的極大重視。以它為原料制成的輕骨料混凝土空心砌塊、粱、板等已經成為我國發(fā)展新型墻體材料，代替粘土實心磚的主導產品。其中“輕骨料混凝土空心砌塊”已被列入科技部、財政部、國家稅務總局2000年9月15日發(fā)布的《中國高新技術產品目錄》中。
隨著我國政策推廣的不斷加深，用戶對于頁巖陶粒的認知程度也將越來越廣泛。
我國頁巖陶粒品牌用戶認知度還比較低，大部分用戶（53%）對部分品牌有所了解，但是了解有限。
從用戶對頁巖陶粒品牌認知方式來看，網絡仍然是目前頁巖陶粒品牌宣傳推廣的主要方向。
用戶認知的途徑 分析
二、用戶關注的因素
1、功能因素
頁巖陶粒是一種建筑用輕骨料，以它為原料制成的陶?；炷量招钠鰤K（陶粒磚）具有輕體、保溫、節(jié)能、節(jié)土等特點。是國家大力推廣的新型建筑材料。它是目前實現我國墻改目標、代替粘土實心磚的主導產品，符合我國新型建材發(fā)展導向的要求。生產陶粒的原粒主要有頁巖、粘土和粉煤灰等。其中尤以頁巖陶粒以其高強、輕體、保溫等各項優(yōu)良的性能占據了輕骨料市場的主導地位。在有頁巖資源的地區(qū)具有較強的市場競爭力。新型建筑材料逐漸得到了人們的重視，而頁巖陶粒更是以各項優(yōu)良穩(wěn)定的性能受到了建筑業(yè)極大的睛睞。
2、質量因素
頁巖陶粒因為被廣泛應用于建筑中，對于建筑物的質量起著重要作用，因此用戶對于頁巖陶粒的質量因素也相當關注，用戶在購買前會盡量考察企業(yè)的生產設備，生產能力，產品口碑等。
3、價格因素
消費者在購買產品時，往往會考慮到到其價格在未來時間的發(fā)展變化。在預期未來產品價格下跌的情況下，會延遲對產品的購買時間。而在產品預期價格上漲的情況下則會提前購買產品。因此，對于價格波動較大的頁巖陶粒來說，消費者對其價格的預期往往在其購買決策中起到很關鍵的作用。
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