第一節(jié) 產(chǎn)品價(jià)格 分析
一、價(jià)格走勢變化
近年來,由于油橄欖的營養(yǎng)、保健和醫(yī)療價(jià)值逐漸被人們所認(rèn)可和接受,其消費(fèi)量日益增大、市場價(jià)格不斷上漲。然而我國油橄欖產(chǎn)地范圍有限,產(chǎn)量變化不會太大??梢灶A(yù)測,隨著需求量的增加,油橄欖的價(jià)格只會上漲不會下跌。
二、影響因素 分析
1、科學(xué)技術(shù)
育苗、整地、栽植、管理、采摘、果實(shí)存放等各個(gè)環(huán)節(jié)上的科技含量對油橄欖產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都有著重要的影響。
2、自然因素
油橄欖是農(nóng)產(chǎn)品,其生長對地理、氣候條件有一定的要求,持續(xù)雨天、干旱、霜凍及病蟲害都會影響產(chǎn)量,造成資源短缺,這將造成油橄欖的價(jià)格上漲。
3、下游發(fā)展
油橄欖因其在經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益等方面的突出表現(xiàn),受到了全世界的關(guān)注,因而近幾年發(fā)展十分迅速。隨著科學(xué) 研究 的深入發(fā)展,在油橄欖的綜合利用方面也取得了許多新的緊張。北愛爾蘭能源工作者已從油橄欖中提取另一種生物質(zhì)燃料,并在當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)發(fā)電站將其與煤一起燃燒,在西班牙,油橄欖園修剪下來的枝葉被用來生產(chǎn)乙醇,其生產(chǎn)能力占全國汽油消費(fèi)的15%??梢灶A(yù)見,油橄欖作為一種重要的經(jīng)濟(jì)、能源樹種,發(fā)展前景十分廣闊。
第二節(jié) 銷售渠道 分析
一、產(chǎn)品主要銷售模式
1、代理制
獨(dú)立的法人組織,并與委托方有長期穩(wěn)定的關(guān)系,只擁有銷售代理權(quán),不擁有代理商品的所有權(quán),即產(chǎn)品流和所有權(quán)流分離,履行代理的權(quán)利和義務(wù),法律效果由委托方承擔(dān),代理商收入是傭金而不是購銷差價(jià),減輕企業(yè)庫存壓力,拓寬銷售門路,生產(chǎn)企業(yè)重點(diǎn)放在生產(chǎn)和新產(chǎn)品的研發(fā)上,充分利用代理商渠道資源,迅速拓展市場。特別適用于跨國市場開拓,法制尚不完善,在實(shí)際操作過程中易出現(xiàn)三角債,代理商隱瞞銷價(jià),銷售值以及隨意提高售價(jià),導(dǎo)致價(jià)格體系混亂,代理商不注重品牌形象,市場培育和新市場開拓,不注重市場長期性,市場信息反饋不及時(shí)不全面,廠家負(fù)擔(dān)與風(fēng)險(xiǎn)會加重。
2、買段制
利用經(jīng)營商家現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò)很快進(jìn)入市場,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),特別是貸款回收風(fēng)險(xiǎn),公司可以將絕大部分精力投入內(nèi)部生產(chǎn)管理和新產(chǎn)品開發(fā)上,流通企業(yè)為生產(chǎn)企業(yè)墊付了大量資金,從而加速了資金周轉(zhuǎn),難于進(jìn)行價(jià)格控制,中間商采取高價(jià)銷售行為,大大提高其中間利潤,難于進(jìn)行宣傳控制,宣傳不注意品牌和形象長期性,僅進(jìn)行商業(yè)炒作,不能規(guī)范買斷商行為,買斷商的議價(jià)能力越來越強(qiáng),對于新產(chǎn)品推出沒有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。
3、直營式
有全面控制市場,徹底掌握終端用戶,全面提升市場鋪貨率,有利于實(shí)行長期戰(zhàn)略,有利于品牌營運(yùn),品牌提升和新產(chǎn)品進(jìn)入同一網(wǎng)絡(luò),能夠較好控制價(jià)格體系,把握利潤空間,市場信息的收集,反饋速度和效率提高,能夠進(jìn)行優(yōu)質(zhì)快速服務(wù),能夠很好進(jìn)行促銷實(shí)施和控制,初期進(jìn)入市場阻力較大,建立網(wǎng)點(diǎn)時(shí)間較長,終端網(wǎng)點(diǎn)的收款工作較為困難。
需要極強(qiáng)的對營銷隊(duì)伍管理和控制力,直營一般采用對區(qū)域市場管理人員承包或高傭金的方式,區(qū)域管理人員為了自己的利益,而進(jìn)行串貨或降低售價(jià)的方式,直營的企業(yè)廣告及促銷實(shí)施一般由區(qū)域市場對自己進(jìn)行操作,容易導(dǎo)致廣告費(fèi)用難以控制,一般既有銷售功能又有促銷實(shí)施和網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)功能,但區(qū)域代表往往只注重銷售而忽略網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)和培育,分級管理體系必須很完善,否則容易導(dǎo)致腐敗等現(xiàn)象,人,財(cái),物不能有效分離,要求公司具有完善的監(jiān)控體系。
4、經(jīng)銷制
利用經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)和銷售經(jīng)驗(yàn),迅速拓展市場,降低網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用并提高資金的回轉(zhuǎn)率,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較代理商小,對商家和市場控制較買斷制強(qiáng),廠家和經(jīng)銷商分屬不同的利益主體,廠商雙方存在目標(biāo)錯位,觀點(diǎn)不同,期望偏差等多方面的矛盾,沖突難以避免,對經(jīng)銷商的管理較難,企業(yè)在銷售過程中產(chǎn)生惰性,對市場的控制力較弱,企業(yè)利益流失,企業(yè)承擔(dān)較多的渠道風(fēng)險(xiǎn)。
5、助銷制
廠方代表全面負(fù)責(zé)區(qū)域市場內(nèi)市場拓展與管理事務(wù),組建經(jīng)銷商下屬銷售隊(duì)伍或理貨隊(duì)伍,提供專列銷售培訓(xùn),提供進(jìn)場費(fèi),陳列費(fèi)等系列支持,公司設(shè)立專門部門保障助銷理念的實(shí)施,公司提供各種實(shí)物贈品保障銷售,最大限度控制零售終端,最大限度管理控制經(jīng)銷商,確保廠家各項(xiàng)市場及銷售政策的高效實(shí)施,最大限度的利用了經(jīng)銷商的資源,引起經(jīng)銷商對廠方品牌重視,與經(jīng)銷商結(jié)成伙伴關(guān)系,化交易營銷為伙伴營銷,并不是所有廠家均適用助銷理念,廠方派駐代表掌控經(jīng)銷商及市場的能力問題。一方面由于廠方代表本身的談判,管理,溝通等能力問題,另一方面廠商代表素質(zhì)問題。
6、直銷式
直接與最終消費(fèi)者進(jìn)行交易即不需要代理商,批發(fā)商或零售商等中間環(huán)節(jié)的各種營銷形式。具體包括:直接回應(yīng)廣告,直郵,門到門營銷,郵購,電話營銷,會員制直銷,上門推銷,網(wǎng)上購物,回應(yīng)率高,節(jié)省廣告宣傳費(fèi)用,促進(jìn)新產(chǎn)品,新技術(shù)的推廣,對人才具有吸引力,方便消費(fèi)者,穩(wěn)定地增大銷售輻射面,產(chǎn)品的價(jià)格一般低于同質(zhì)同類產(chǎn)品,消費(fèi)者可從中得到好處,可建立用戶長期的忠誠度,初期建立穩(wěn)定客戶群較長,前期投入的費(fèi)用較大,需要強(qiáng)的管理能力和完善服務(wù)體系,消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求大,容易激發(fā)購買欲望,需要強(qiáng)大的客戶管理體系進(jìn)行支持。
7、協(xié)同銷售模式
將銷售過程分解,查資料,打電話,拜訪簽單,回訪等過程分配給擅長的人員進(jìn)行操作,有效發(fā)揮個(gè)人的長處,同時(shí),公司控制整個(gè)過程,降低業(yè)務(wù)員離職分險(xiǎn)。缺點(diǎn)是各個(gè)過程由不同的人操作,容易出現(xiàn)配合不上和協(xié)調(diào)困難的問題。谷歌在多家代理商推廣,難度比較大,需要前期大量投入,不適合小公司。
8、在線銷售
主要通過在線廣告吸引用戶上門購買,屬于廣告+等客上門的模式,這種類型客戶主要來之兩類,一類是老客戶以及轉(zhuǎn)介紹客戶,依靠口碑來的。第二類就是廣告宣傳而來的客戶,因此,在線銷售模式第一需要有一定的客戶積累基礎(chǔ),第二,需要有一定的廣告投入。
從公司的發(fā)展階段上看,初期一般都是通過主動出擊,快速積累大量客戶,等公司有了一定知名度和客戶積累后,就要開始進(jìn)行一些廣告的宣傳,憑品牌和老客戶口碑逐步開辟等客上門的銷售模式,將公司的銷售收入來源多元化,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
9、電話+拜訪直銷
這種銷售方式也叫單兵直銷型,這是大多數(shù)公司的模式,主要是讓業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn),自己查資料,打電話,拜訪客戶,簽單等等。全憑業(yè)務(wù)員的個(gè)人素質(zhì)和能力,屬于勞動密集型銷售方式。這類模式容易造就英雄業(yè)務(wù)員,也容易造成業(yè)務(wù)員離職,對于公司來說控制風(fēng)險(xiǎn)大,不好控制。
第三節(jié) 消費(fèi)結(jié)構(gòu) 分析
油橄欖分為油用品種、果用品種以及油、果兼用品種,主要用其鮮果來榨取橄欖油,也可用其鮮果制作蜜餞、果醬、罐頭等食品。在其消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,油橄欖主要用于榨取橄欖油。
第四節(jié) 消費(fèi)者 分析
一、消費(fèi)者關(guān)注的因素
1、價(jià)格
價(jià)格可能會是用戶關(guān)注的最多的因素,也是用戶最先會考慮的因素了,合理的價(jià)格可能會是雙方長期合作的基石,對此我們無需討論過多。
2、質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性,不言而喻,不注重產(chǎn)品質(zhì)量,最終會寸步難行。為保障產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)在質(zhì)量管理方面已以更高的起點(diǎn),全面導(dǎo)入產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念,建立獨(dú)立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系,加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督,從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理理念的轉(zhuǎn)變。
3、技術(shù)
技術(shù)主要是指技術(shù)、技能、技巧及工藝等方面。工藝方面一般是由產(chǎn)品自身決定的,在油橄欖栽培種植、采摘等過程中,往往會引發(fā)一些品質(zhì)問題。由于種植戶沒有掌握一定的技巧或者要做技術(shù)處理時(shí)不夠全面,會對油橄欖品質(zhì)有所影響。
4、品牌
根據(jù)調(diào)查資料顯示,用戶第一次在購買了一個(gè)品牌的產(chǎn)品,且使用效果比較好的前提下,那么他在下一次購買同樣產(chǎn)品的概率為67.8%左右。由此,我們可以看到,品牌效應(yīng)對于用戶來說仍是比較重要的因素之一。當(dāng)用戶信賴一種品牌后,其后,換品牌的可能性比較小。
二、消費(fèi)者購買渠道 分析
油橄欖的消費(fèi)者主要為下游加工企業(yè),如橄欖油、蜜餞等生產(chǎn)企業(yè)。企業(yè)購買油橄欖的渠道主要從收購農(nóng)戶的橄欖果為主。另外,部分企業(yè)有專門的生產(chǎn)基地,供企業(yè)生產(chǎn)加工。
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