第一節(jié) 發(fā)展問題

細木工板產(chǎn)品是我國的傳統(tǒng)產(chǎn)品，在世界范圍內(nèi)，我國的這類產(chǎn)品是最好的。目前我國年產(chǎn)細木工板已達1000多萬立方米，在國內(nèi)人造板 行業(yè) 中占有舉足輕重的地位。細木工板產(chǎn)品是消費者家庭裝修方面不可缺少的產(chǎn)品，它可以用來制作家具、制作壁柜和房門，也可以用于房屋吊頂?shù)扔猛尽４送?，它還具有一定的承重功能，并具有裝飾的性能，因而成為備受消費者關(guān)注的產(chǎn)品，同時也是 行業(yè) 及國家質(zhì)檢總局、工商總局、農(nóng)業(yè)部等政府部門比較關(guān)注的一個產(chǎn)品。

通過各部門的努力，幾年來細木工板產(chǎn)品的質(zhì)量不斷提高，在滿足消費者需求方面取得了長足的進步。但是從整個 行業(yè) 的現(xiàn)狀來看，還是存在一些不容樂觀的質(zhì)量問題：

（一）生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量多，但規(guī)模大的的不多；

（二）產(chǎn)品品牌多，但知名品牌不多；

（三）國家標準有，但標準執(zhí)行力度不夠；

（四）產(chǎn)品質(zhì)量差距較大

產(chǎn)品質(zhì)量好的有，但產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的不多。不少地區(qū)的產(chǎn)品存在著嚴重的質(zhì)量問題，假冒偽劣產(chǎn)品、三無產(chǎn)品依然充斥市場，給消費者帶來了危害。

目前市場上細木工板價格懸殊很大，售價從60-70元到150元左右的板材都有，消費者選購產(chǎn)品時要注重對其內(nèi)在質(zhì)量的考察。內(nèi)在質(zhì)量是細木工板目前存在的最大問題。

細木工板中間的芯木厚度占整塊板材的60%至80%左右，這其中的質(zhì)量差別巨大。大部分的小型企業(yè)和不規(guī)范的企業(yè)都在這個內(nèi)芯上動腦筋，用一些腐爛的、含有死結(jié)的木材或是劣質(zhì)木材做板芯。這類板材肉眼無法辨別，但卻會影響使用強度，如果用其做家具很容易斷裂或坍塌。按規(guī)定細木工板的厚度應(yīng)該達到18毫米，但南通市場上銷售的細木工板95%是厚度達不到要求的非標板，而銷售人員通常解釋為在國家標準允許的誤差范圍內(nèi)，屬于合格的產(chǎn)品。但業(yè)內(nèi)人士認為，如果大芯板被用來制作隔斷時，需要承受重物的壓力，如果板材達不到厚度，將可能發(fā)生變形。消費者如果使用這樣的材料制作床板，會導(dǎo)致強度不夠坍塌下來，如果制作家具，容易發(fā)生斷裂。

其次，板芯的含水率也是一個問題。由于不注重木材含水率的控制，在使用過程中容易產(chǎn)生彎曲、變形。這方面也是廣大消費者經(jīng)常遇到的問題，經(jīng)常有消費者反映，家具用了不久就發(fā)生變形，釘子脫落的現(xiàn)象，嚴重影響了消費者的使用功能。

另外一個比較突出的問題，就是產(chǎn)品的實際厚度與廠家的承諾不符的問題。例如，廠家號稱18號厚的細木工板，實際上測量出來只有16號厚，這就表明個別不規(guī)范的企業(yè)存在欺詐行為。一方面滿足不了消費者的使用功能，另一方面欺詐了消費者。

還有個別細木工板生產(chǎn)企業(yè)為了降低成本，將表板做得很美觀，起到裝飾的效果，但面板和背板厚度太薄，在裝修過程中稍微擦一擦就會露出里面的木材了。

有些企業(yè)整體加工工藝不合理，或者使用的膠黏劑不合格，容易出現(xiàn)產(chǎn)品開膠，因而也影響到消費者的使用功能，等等。

（五）環(huán)保問題較為嚴重

目前大量生產(chǎn)大芯板的企業(yè)普遍使用不飽和的甲醛膠做為粘結(jié)劑，這種化學(xué)物質(zhì)不僅有強烈的刺鼻氣味，而且須長時間揮發(fā)，對人的健康危害極大，隨著我國其它裝飾材料的環(huán)?；?，大芯板的污染已經(jīng)成為裝修后室內(nèi)空氣質(zhì)量大幅度下降的主要原因。大芯板做為成型板材用于裝修工程，在使用時必然要經(jīng)過鋸、刨等加工手段才能制成成品，必然使新斷面中的有毒物質(zhì)直接散發(fā)在室內(nèi)空氣中，再加上大芯板是中間材料，要經(jīng)過面層封板、漆油等工序才能完工，更增加了其污染物散發(fā)的難度，凡使用這種大芯板的室內(nèi)裝修工程，對人的呼吸系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)的危害可長達數(shù)年。

第二節(jié) 應(yīng)對策略

1、強化研發(fā)能力

目前，國內(nèi)細木工板制造企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小，缺乏研發(fā)和規(guī)模生產(chǎn)實力。因此，加速產(chǎn)品的升級換代，提高產(chǎn)品科技含量是當前國內(nèi)企業(yè)的當務(wù)之急。

2、提高營銷水平

在與國際龍頭企業(yè)的競爭中，本土化的直銷將成為國內(nèi)企業(yè)的優(yōu)勢，而忠誠度低、網(wǎng)絡(luò)脆弱的代理模式則是進口產(chǎn)品市場營銷的軟肋。因此，發(fā)揮直銷優(yōu)勢，重視名牌效應(yīng)，提高營銷水平，是國內(nèi)企業(yè)贏得競爭的有力武器。在21世紀全球市場一體化的競爭中，企業(yè)更需要名牌產(chǎn)品作支柱，應(yīng)具備創(chuàng)名牌的戰(zhàn)略意識。

3、加強 行業(yè) 合作

我國企業(yè)必須保持較快的發(fā)展速度，鼓勵生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合兼并，盡快實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，以提高生產(chǎn)集中度和市場占有率。通過調(diào)整 行業(yè) 、產(chǎn)品和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，促進本 行業(yè) 未來的發(fā)展。

5、重視質(zhì)量管理

造成國內(nèi)下游需求 行業(yè) 重進口輕國產(chǎn)的主要原因是，國產(chǎn)產(chǎn)品較國外產(chǎn)品在質(zhì)量和售后服務(wù)上存在著較大的差距。企業(yè)應(yīng)積極地爭取通過ISO9000質(zhì)量體系認證，把質(zhì)量體系認證視為企業(yè)進入細木工板生產(chǎn)企業(yè)行列的資格證書和產(chǎn)品進入市場的入場券。重視質(zhì)量管理，做好ISO9000認證，加強售后服務(wù)，是我國企業(yè)贏得市場競爭的長遠大計。

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